Cronologia attività utente (controllo)

Cronologia attività utente (controllo)

Un back office affidabile non deve solo gestire gli utenti, ma deve proteggere la cronologia completa delle loro attività. Implementiamo un modulo di verifica che registra ogni passo: accesso, modifica dei dati, operazioni, clic su pulsanti, richieste di supporto e altro ancora.

Questa funzionalità ha bisogno di flaanalisi, sicurezza, investigazione degli incidenti e ottimizzazione del percorso utente.

Cosa registra il controllo

Tipo di azione	Esempi
Autorizzazione	Accesso/uscita, IP, dispositivo, geolocalizzazione, risultato (successo/fallimento)
Modifiche al profilo	Cambio email, password, impostazioni, lingua, tag, ruolo, ecc.
Transazioni finanziarie	Depositi, conclusioni, cancellazioni, bonus, bagni
Attività di gioco	Scommesse, vincite, giochi di lancio, cancellazioni
Chiamate e azioni	Ticket, reclami, conferme, azioni su pulsanti o moduli

Funzioni e interfaccia

Ricerca e filtraggio per tipo di attività, periodo, IP, sessione
Raggruppamento per data, tipo, importanza
Riepilogo delle attività per sessione o periodo
Aggancia un amministratore o un operatore (se un'azione è manuale)
Esporta registro azioni (CSV/JSON/PDF)

Vantaggi

Maggiore trasparenza del comportamento utente
Indagine rapida dei contenziosi
Analisi e miglioramento del comportamento UX
Conformità ai regolatori e alle regole di revisione
Strumento di supporto, sicurezza e analisi

Dove è particolarmente importante

Casinò, scommesse, piattaforme gembling
Prodotti finanziari, portafogli, criptobirji
Piattaforme con transazioni, bonus e collegamenti
Servizi con ufficio personale e logiche complesse

La storia dell'azione è il controllo, la prova e la comprensione. Implementeremo un modulo di verifica che mostrerà esattamente cosa ha fatto l'utente, quando, da dove e con quale risultato, in un formato semplice e sicuro.