Email marketing este un canal important pentru comunicarea platformei de jocuri cu utilizatorii. Prin e-mailuri, puteți informa jucătorii despre bonusuri, turnee, jocuri noi, oferte de depozit și alte evenimente platformă.
Sistemul de e-mail marketing permite administratorilor să creeze corespondențe, segmente de public și să ruleze scripturi automate de comunicare. Acest lucru face canalul de e-mail o parte importantă a strategiei CRM și de retenție.
Campaniile de e-mail pot fi asociate cu înregistrarea utilizatorilor, prima depunere, re-activitate, oferte bonus, programe VIP și reactivarea jucătorilor inactivi.
JackCode implementează un sistem de marketing prin e-mail care ajută platformele să gestioneze mesajele de masă și automate, să analizeze reacțiile utilizatorilor și să îmbunătățească comunicarea publicului.
Principalele sarcini ale sistemului de marketing prin e-mail:
- Lansarea e-mailurilor în masă
- Lucrul cu segmentele de jucători
- Suport pentru comunicații CRM
- Configurarea e-mailurilor automate
- Informarea despre bonusuri și promoții
- Reactivarea utilizatorilor inactivi
- Analiza eficacității corespondenței
Ce tipuri de campanii de e-mail suportă sistemul?
| Tipul scrisorii |
Programare |
| E-mail de bun venit |
Scrisoare după înregistrare |
| Promovare depozit |
Oferte de depozit |
| Notificare bonus |
Notificare bonus |
| Anunțul turneului |
Informații despre turneu |
| Ofertă VIP E-mail |
Sugestii personale |
| E-mail de reactivare |
Returnarea jucătorilor inactivi |
| Notificare de securitate |
Mesaje de securitate a contului |
Ce controlează sistemul de comunicații prin e-mail
| Componentă |
Programare |
| Campanii de e-mail |
Corespondență de marketing |
| Segmente de audiență |
Grupuri de utilizatori țintă |
| Declanșatoare de automatizare |
Condiții de depunere automată |
| Starea de livrare |
Starea de livrare a scrisorilor |
| Deschideți măsurătorile ratei |
Statistici privind descoperirea scrisorilor |
| Jurnale de comunicare |
Istoric e-mail |
Evenimente tipice de marketing prin e-mail
| Eveniment |
Descriere |
| Campanie creată |
Campanie de e-mail creată |
| E-mail programat |
Coadă de scrisori |
| E-mail trimis |
Mesaj trimis utilizatorului |
| E-mail livrat |
Scrisoare livrată |
| E-mail deschis |
Utilizator deschis e-mail |
| Campanie încheiată |
Campanie completă |
Proces tipic de e-mail
| Etapa |
Descriere |
| Crearea unei campanii |
Textul și șablonul literei sunt formate |
| Alegerea publicului |
Segmentul de utilizator definit |
| Configurarea declanșatoarelor |
Condițiile de trimitere sunt stabilite |
| Trimiterea scrisorilor |
Sistemul trimite e-mail utilizatorilor |
| Colectarea statisticilor |
Se înregistrează deschideri și tranziții |
| Analiza rezultatelor |
Eficacitatea campaniei evaluată |
Beneficiile marketingului prin e-mail
| Avantaj |
Valoare practică |
| Canal de comunicare directă |
Acces la jucători prin e-mail |
| Personalizarea mesajelor |
Oferte exacte de marketing |
| Suport pentru strategia de retenție |
Creșterea re-activității |
| Automatizarea procesului CRM |
Reducerea manuală |
| Analiza performanței campaniei |
Optimizarea marketingului |
Cine utilizează e-mail marketing
| Participant |
Rol |
| Echipe de marketing |
Creați campanii de e-mail |
| Echipe CRM |
Configurarea scripturilor automate |
| Manageri VIP |
Lucrați cu segmente valoroase |
| Analiști de date |
Analizați eficacitatea corespondenței |
| Administratorii platformei |
Monitorizarea funcționării sistemului |
Sistemul de email marketing permite platformei de jocuri să construiască o comunicare pe termen lung cu utilizatorii, să lanseze campanii de marketing, să consolideze strategiile de retenție și să crească eficiența proceselor CRM.
