KPI з утримання, бонусів, трафіку

KPI з утримання, бонусів і трафіку в беттінг-платформі

Управління платформою ставок неможливе без чітких ключових показників ефективності (KPI). Правильно підібрані метрики дозволяють відстежувати, як працює маркетинг, наскільки ефективно залучаються і утримуються гравці, які бонуси приносять прибуток, а які - збитки. KPI - це фундамент для прийняття стратегічних рішень та оптимізації бюджету.

KPI за утриманням (Retention)

Метрика	Опис
Day 1/7/30 Retention	Скільки гравців повертаються через 1, 7 і 30 днів
Середня частота візитів	Кількість сесій на тиждень/місяць
Середня тривалість сесії	Час, проведений на платформі
Відсоток повторних депозитів	Скільки гравців зробили 2 + поповнення
Churn Rate	Відсоток гравців, що пішли за період

Мета: підвищити залученість і продовжити життєвий цикл користувача.

KPI за бонусами

Метрика	Що вимірює
Бонусний ROI	Прибуток від гравців, які отримали бонус/витрати
Відіграш (%)	Відсоток успішно виконаних умов по бонусах
Сума виданих бонусів	Загальне навантаження на економіку
Чистий прибуток з бонусних гравців	Внесок бонусних кампаній в підсумкову виручку
Бонус-фрод	Рівень зловживань і мультиаккаунтинга

Мета: збалансувати привабливість бонусів та їх рентабельність.

KPI по трафіку

Метрика	Опис
CR (Conversion Rate)	Конверсія з візиту в реєстрацію та з реєстрації в депозит
ARPU/ARPPU	Дохід з одного гравця/гравця, що платить
CPA/CPL	Вартість залучення гравця/ліда
GEO-конверсія	Ефективність по регіонах
Джерела повернення	Які канали призводять до активації

Мета: оптимізація маркетингу та розподілу бюджету за джерелами.

Реалізація та моніторинг

Єдиний дашборд з фільтрами за часом, GEO, каналами
Інтеграція з BI-системами (Looker, Tableau, Power BI)
Експорт в XLSX/CSV і API для аналітики
Налаштування автоматичних алертів при різких змінах
Порівняння періодів, cohort-аналіз і сегментація за типом гравців

Користь для платформи

Усвідомлене управління економікою та утриманням
Підвищення рентабельності бонусних кампаній
Швидка реакція на трафік з низькою цінністю
Поліпшення користувацького досвіду і продуктової воронки
Обґрунтована оптимізація маркетингових витрат

KPI - це не просто цифри, а навігація для зростання. Беттінг-платформа, яка відстежує ключові метрики з утримання, бонусів і трафіку, може масштабуватися ефективно, знижувати витрати і будувати довгострокові відносини з гравцями.