Προβολή προφίλ: δεδομένα, συνεδρίες, δραστηριότητα

Προβολή προφίλ: δεδομένα, συνεδρίες, δραστηριότητα

Το λειτουργικό πίσω γραφείο περιλαμβάνει μια εκτεταμένη κάρτα χρήστη, η οποία περιέχει όλες τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την υποστήριξη, τη μετριοπάθεια και την ανάλυση της συμπεριφοράς. Από τα προσωπικά δεδομένα έως τις πιο πρόσφατες ενέργειες του συστήματος, όλα είναι διαθέσιμα σε ένα μέρος, εύκολα ομαδοποιημένα σε τμήματα.

Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε γρήγορα το προφίλ του πελάτη, να εντοπίσετε ύποπτη δραστηριότητα ή να βοηθήσετε στην επίλυση ενός αιτήματος.

Τι περιλαμβάνει η προβολή προφίλ

Τµήµα Περιεχόµενο

	---------------------------	----------------------------------------------------------------------------
Βασικά δεδομένα Όνομα, email, τηλέφωνο, ημερομηνία εγγραφής, κατάσταση, ετικέτες, χώρα
"Sessions & Devices, Login History, Active Sessions, Devices, Browsers, IP Addresses
Είναι ενεργοποιημένη η 2FA, οι τελευταίες αποτυχημένες απόπειρες σύνδεσης, ύποπτη δραστηριότητα

Πρόσθετα χαρακτηριστικά

Δραστηριότητες περιόδου ταχείας προβολής
Ικανότητα τερματισμού των ενεργών συνεδριάσεων
Geolocation by IP
Παρατηρήσεις και σημειώσεις των φορέων εκμετάλλευσης
Εξαγωγή προφίλ σε PDF ή JSON

Πλεονεκτήματα

Πλήρης εικόνα της δραστηριότητας του χρήστη σε μία οθόνη
Ταχείες αποφάσεις
Αυξημένη ασφάλεια και έλεγχος
Απλούστευση της στήριξης
Εύκολο ιστορικό για κάθε χρήστη

Όπου είναι ιδιαίτερα σημαντικό

Πλατφόρμες καζίνο και τυχερών παιχνιδιών
Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και πορτοφόλια
Πλατφόρμες συναλλαγών χρήστη
Υπηρεσίες SaaS με εξατομικευμένη αλληλεπίδραση

Μια κάρτα προφίλ είναι ένα κέντρο αλληλεπίδρασης χρήστη. Θα δημιουργήσουμε ένα εργαλείο που θα δίνει τη μέγιστη δυνατή πληροφόρηση, ελαχιστοποιώντας τις προσπάθειες της ομάδας σας.