Creación de roles: administrador, sapport, contador, comercializador, etc.

Creación de roles: administrador, sapport, contador, comercializador, etc.

La organización del equipo requiere una distribución precisa de la autoridad. En el back-office, puede implementar un mecanismo de creación de roles con el que puede configurar el acceso a cada módulo y acción, asignar roles tipo (por ejemplo, administrador, soporte, contador, comercializador, gestor de riesgos) y adaptarlos a la estructura de su empresa.

Cada función determina lo que un empleado puede ver, modificar, exportar o aprobar, y también le permite escalar rápidamente el equipo sin perder el control.

Ejemplos de roles y accesos

Función	Derechos básicos de acceso
Administrador	Acceso completo a todas las secciones, configuraciones, administración del personal
Sapport	Ver jugadores, editar perfiles, asignar bonificaciones, tickets
Contador	Transacciones, depósitos/retiros, informes, exportaciones de datos financieros
Comercializador	Bonos, campañas, códigos promocionales, boletines, segmentación
Antifraude/riesgo	Acceso al historial de apuestas, RTP, flags, logs y congelamientos
Gestor de contenido	Edición de páginas, noticias, banners, traducciones

Capacidades de interfaz

Constructor de roles: selección de derechos por bloques y acciones
Restricciones a la exportación, edición, confirmación de operaciones
Soporte para roles temporales y estacionales
La lógica de todas las acciones de los empleados para cada función
Importar/exportar roles y plantillas para escalar

Beneficios

Estructura de acceso flexible para cualquier proceso del negocio
Seguridad: cada uno ve y administra sólo su propio bloque
Escala sin pérdida de control
Delimitación clara de la responsabilidad en el equipo
Cumplimiento de políticas internas y requisitos de cumplimiento

Donde es especialmente importante

Casinos en línea y plataformas de juego con un gran equipo operativo
Servicios financieros y de pago con acceso por función
SaaS y aplicaciones multifuncionales
E-commerce y proyectos con los departamentos de soporte, marketing y análisis

Los roles no son sólo acceso, es responsabilidad. Implementaremos un sistema en el que cada empleado solo tendrá los derechos necesarios y usted tendrá el control total y la transparencia del trabajo de todo el equipo.