L'organisation du travail de l'équipe exige une répartition précise des pouvoirs. Le back-office met en place un mécanisme flexible de création de rôles qui vous permet de configurer l'accès à chaque module et activité, d'attribuer des rôles types (par exemple, administrateur, support, comptable, marketing, risk manager) et de les adapter à la structure de votre entreprise.
Chaque rôle détermine ce qu'un employé peut voir, modifier, exporter ou approuver, et permet une mise à l'échelle rapide de l'équipe sans perte de contrôle.
Exemples de rôles et d'accès
| Rôle | Droits d'accès fondamentaux |
|---|---|
| Administrateur | Accès complet à toutes les sections, paramètres, ressources humaines |
| Sapport | Afficher les joueurs, modifier les profils, attribuer des bonus, tickets |
| Comptable | Transactions, dépôts/retraits, rapports, exportations de données financières |
| Le marketing | Bonus, campagnes, codes promotionnels, mailings, segmentation |
| Antifrod/risque | Accès à l'historique des paris, RTP, drapeaux frod, logs et gels |
| Gestionnaire de contenu | Édition de pages, nouvelles, bannières, traductions |
Fonctionnalités de l'interface
Concepteur de rôle: sélection des droits par bloc et action
Restrictions d'exportation, de modification, de confirmation des opérations
Soutenir les rôles temporaires et saisonniers
Logier toutes les actions des employés pour chaque rôle
Importer/exporter des rôles et des modèles à l'échelle
Avantages
Structure d'accès flexible pour tous les processus métiers
Sécurité: chacun ne voit et ne contrôle que son unité
Mise à l'échelle sans perte de contrôle
Délimitation claire des responsabilités au sein de l'équipe
Conformité aux politiques internes et aux exigences de conformité
Où est particulièrement important
Casinos en ligne et plateformes de gembling avec une grande équipe opérationnelle
Services financiers et de paiement avec accès par fonction
SaaS et applications multifonctionnelles
E-commerce et projets avec les départements Support, Marketing et Analytique
Les rôles ne sont pas seulement l'accès, c'est la responsabilité. Nous mettrons en place un système dans lequel chaque employé n'aura que les droits nécessaires et vous aurez le contrôle total et la transparence du travail de toute l'équipe.