24/7 այդ աջակցությունը

Խաղի նախագծի իրականացումը օգտագործողների վստահության հիմքն է և շահույթը։ Ահա թե ինչու JackCode-ը։ io ապահովում է վստահելի 24/7 աջակցություն մեր բոլոր հաճախորդների համար 'Telegram խաղատից մինչև մեծ առցանց հարթակներ։

Մենք ոչ միայն արձագանքում ենք խնդիրներին, մենք կանխում ենք դրանք։ Մեր թիմը ուղեկցում է յուրաքանչյուր նախագիծ իրական ժամանակում, վերահսկելով համակարգի բոլոր բաղադրիչների հասանելիությունը, արտադրողականությունը և արդյունավետությունը։

Այն ներառում է JackCode-ի աջակցությունը։ io:

• Տվյալների բազաները և խաղային մոդուլները 24/7
• Ակնթարթային արձագանքը ձախողումների և անկման վրա (Telegram, Slack, e-mail)
• Ուղիների, լոգարանների և շարժիչների կարգաբերումը ռեժիմում
• Օգտագործողների աջակցությունը 'օգնություն, տիկետների մշակում, հարցումների լուծում
• Թարմացումներ, ուղղություններ և տեխնիկական ճշգրտումներ խնդրանքով
• Խորհրդատվություններ ինտեգրման, մեծացման և ինտեգրման վերաբերյալ

Ո՞ ւմ համար է հարմար
Առցանց խաղատուն և բուքմեյքերական հարթակներ
Telegram կազինո և Windows App լուծումներ
Խաղային սենյակները և տերմինալ համակարգերը
Վճարային մոդուլներ և API-2019
White-label և Turnkey պլատֆորմը

Աջակցության իրականացումը
Տե՛ ս ՝ թիկետների ռեակտիվ աջակցություն
Ընդլայնված ՝ 108, ծանուցումներ, առաջնահերթ արձագանք
Ամբողջական աջակցություն 'SLA, ընտրված մասնագետներ, ժամանակի երաշխիք

Ինչու՞ է դա կարևոր
Յուրաքանչյուր րոպեն պարզ է, որ դրանք կորցնում են և վստահում խաղացողներին
Բարդ ճարտարապետությունները պահանջում են մշտական վերահսկողություն
Ակնթարթային արձագանքը թույլ է տալիս խուսափել կրիտիկական սխալներից

С JackCode. io կարող եք վստահ լինել, ձեր նախագիծը կայուն է աշխատում, իսկ աջակցության թիմը միշտ կապի վրա է։ Մենք երաշխավորում ենք ոչ միայն խնդիրների լուծումը, այլ հանգստությունը և վստահությունը վաղվա օրվա հանդեպ։