効果的なサポートと分析のためには、いつでもユーザーの現在の活動を見ることが重要です。誰が何をプレイしているのか、セッションがどのくらい続くのか、どれだけ配信されているのか、どのゲームを実行しているのかをリアルタイムで表示するActive Games/Sessionsモジュールを紹介しています。
これにより、遅延、凍結状態を追跡し、エラーを防ぎ、特にフリーズ、紛争、または技術的な障害が発生した場合に、呼び出しに迅速に応答することができます。
モジュールが示すもの
| インジケータ | Description |
|---|---|
| ユーザー | ID、名前、ステータス、国、VIPレベル |
| アクティブプレイ | スロット/テーブルの名前とプロバイダ、ゲームID |
| セッションの時間 | 最初から現在の瞬間まで |
| レート/バランス | 最後の入札、発売時の残高、変更 |
| セッションステータス | アクティブ/完了/中断/フリーズ |
| 関連データ | IP、デバイス、ログインチャネル、プロモーションモード、ボーナス |
インターフェイス機能
プロバイダ、ユーザー、ゲームステータスによるフィルタリング- リアルタイムのデータ更新
- 強制セッション終了（ロール別）
- アクティブなゲームのレポートとプロバイダの負荷
- ベット、ボーナス、トランザクション、不正防止システムのログとの統合
利点
ピーク時の透明性と制御性の向上- サポートリクエストに迅速に対応
- フリーズまたは失敗したセッションの検出
- ゲームピークとユーザーエンゲージメントの分析
- モデレーション、VIPおよびテクニカルサービスツール
特に重要な点
ライブゲームとスロットを備えたオンラインカジノ- ロングベットのプラットフォーム（ライブベット、トーナメント）
- リアルマネー、ボーナス、プログレッシブジャックポットのゲーム
- ゲーミングキャンペーンとマラソンのサービス
アクティブなゲームとセッションは、プロジェクトのオンラインパルスです。私たちは、時間内に応答し、ユーザーを保護し、プラットフォームを最適化するために、あなたがここで、今、ゲームで起こるすべてを見ることができるツールを提供します。
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