Ойын залына арналған жабдық - бұл жерүсті gambling-инфрақұрылымының жұмысы салынатын техникалық негіз.
Жабдық құрамына ойын автоматтары, кассалық станциялар, TITO-принтерлер, билет сканерлері, betting-терминалдар, серверлер, желілік жабдықтар, төлем құрылғылары, қызметкерлердің жұмыс орындары және қауіпсіздік жүйелері кіруі мүмкін.
Ойын залының жабдығына не кіреді
Жабдықтар жиынтығы бизнес форматына, юрисдикциясына, үй-жай алаңына, төлем моделіне және таңдалған бағдарламалық қамтамасыз етуге байланысты.
- ойын автоматтары;
- беттинг-терминалдар;
- кассалық станциялар;
- TITO принтерлері;
- билет сканерлері;
- серверлік жабдық;
- желілік коммутаторлар;
- маршрутизаторлар;
- персоналдың жұмыс орындары;
- төлем терминалдары;
- бейнебақылау жүйелері;
- кіруді бақылау құрылғылары;
- резервтік қоректендіру.
Жабдықтың басты міндеті - жеке жұмыс істеу ғана емес, бағдарламалық жасақтамамен, кассамен, есептілікпен және мониторингпен байланысты болу.
Жабдықтың негізгі санаттары
Ойын залының жабдықтарын бірнеше топқа бөлуге болады.
| Санат | Не қамтиды |
|---|---|
| Ойын жабдығы | автоматтар, терминалдар, ойын станциялары |
| Кассалық жабдық | кассалық жұмыс орындары, принтерлер, сканерлер, ақша жәшіктері |
| TITO жабдығы | билет принтерлері, валидаторлар, сканерлер, кассалық модульдер |
| Серверлік жабдық | серверлер, сақтау орындары, сақтық көшірме |
| Желілік жабдық | коммутаторлар, маршрутизаторлар, интернет-арналар, жергілікті желі |
| Төлем жабдығы | POS-терминалдар, QR-құрылғылар, cashless-карталар |
| Қауіпсіздік | камералар, кіруді бақылау, оқиғалар журналы, дабыл жүйелері |
Мұндай құрылым операторға сатып алуды жоспарлауға және маңызды техникалық элементтерді ұмытпауға көмектеседі.
Ойын автоматтары
Ойын автоматтары ойын автоматтары залы үшін негізгі жабдық болып табылады.
- автомат түрі;
- БҚ үйлесімділігі;
- TITO-ны қолдау;
- cashless-модельді қолдау;
- техникалық талаптар;
- сертификаттауды;
- қолжетімді ойындар;
- сервистік қызмет көрсету;
- оқиғаларды жүйеге беру;
- ставкалар мен төлемдер бойынша есептілік.
Оператор мәртебелерді, мөлшерлемелерді, төлемдерді, GGR, қателер мен сервистік оқиғаларды көру үшін автомат жалпы басқару жүйесіне қосылуы тиіс.
Betting терминалдары
Егер зал мөлшерлемелермен жұмыс істесе, betting-терминалдар пайдаланылуы мүмкін.
- мөлшерлемелерді қабылдау;
- билеттерді басып шығару;
- купондарды тексеру;
- төлемдер;
- кассамен байланыс;
- betting-провайдермен байланыс;
- ставкалар бойынша есептер;
- операциялардың мәртебесі;
- қателер мониторингі.
Betting-терминалдар төлемдермен, кассамен, есептілікпен және қол жетімділікті бақылаумен байланысты болуы тиіс.
Кассалық станциялар
Касса - ойын залының ең маңызды жұмыс аймақтарының бірі.
- компьютер немесе POS-станция;
- монитор;
- пернетақта;
- сканер;
- чектер принтері;
- TITO сканері;
- ақша жәшігі;
- төлем терминалы;
- кассалық БҚ-ға қол жеткізу.
Касса станциясы ауысымдарды ашу мен жабуды, толықтыруды, төлемдерді, қайтаруларды, TITO-операцияларын, қолмен түзетулерді және есептерді қолдауы тиіс.
TITO жабдығы
TITO ticket-in ticket-out дегенді білдіреді.
- билет принтері;
- билеттер валидаторы;
- билет сканері;
- өтеудің кассалық модулі;
- мәртебені тексеру жүйесі;
- TITO-операциялар журналдары;
- ойын автоматтарымен байланыс;
- кассамен байланыс.
TITO-жабдық автоматтың, кассаның және есептіліктің арасындағы үзіліссіз жұмыс істеуі тиіс.
Төлем жабдығы
Егер зал қолма-қол ақшасыз төлемдерді пайдаланса, төлем инфрақұрылымын дайындау қажет.
- POS-терминалдар;
- QR-төлем құрылғылары;
- өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары;
- cashless-карталар;
- карта ридерлері;
- ойыншыны сәйкестендіруге арналған құрылғылар;
- төлем жұмыс орындары;
- төлем провайдерімен ықпалдасу.
Төлем жабдығы кассамен, ойыншылардың әмияндарымен, лимиттермен, AML және KYC-бақылаумен байланысты болуы тиіс.
Серверлік жабдық
Серверлер backend, дерекқор, API, есептілік, мониторинг және интеграция жұмысын қамтамасыз етеді.
- жергілікті сервер;
- орталық сервер;
- бұлтты сервер;
- сақтық сервер;
- дерекқор сервері;
- интеграция сервері;
- мониторинг сервері;
- сақтық көшірмелер қоймасы.
Бір зал үшін архитектура ықшам болуы мүмкін. Залдар желiсi үшiн резервтеу және орталықтандырылған басқаруы бар неғұрлым сенiмдi схема қажет.
Желілік жабдық
Автоматтарды, кассаларды, серверлерді, төлемдерді және мониторингті байланыстыру үшін тұрақты желі қажет.
- маршрутизатор;
- коммутаторлар;
- қорғалған жергілікті желі;
- қызметтік міндеттер үшін Wi-Fi;
- резервтік интернет-арна;
- желілік кәбілдер;
- желілік шкафтар;
- желіге қол жеткізуді бақылау;
- желіні сегменттеу.
Ойын және қаржы құрылғылары хаотикалық ортақ желіде жұмыс істемеуі үшін желілік инфрақұрылымды алдын ала жобалаған дұрыс.
Персоналдың жұмыс орындары
Қызметкерлерге күнделікті операциялар үшін жұмыс орындары қажет.
- кассирдің жұмыс орны;
- әкімшінің жұмыс орны;
- ауысым менеджерінің жұмыс орны;
- техникалық маманның жұмыс орны;
- қауіпсіздік қызметінің жұмыс орны;
- compliance командасының жұмыс орны.
Әрбір жұмыс орны қызметкердің рөліне сәйкес жүйенің функцияларына шектеулі қолжетімділікке ие болуы тиіс.
Қауіпсіздік жабдығы
Ойын залының қауіпсіздігі тек бағдарламалық жасақтамаға ғана емес, физикалық инфрақұрылымға да байланысты.
- бейнебақылау камералары;
- кіруді бақылау жүйесі;
- дабыл түймелері;
- ашу датчиктері;
- оқиғаларды жазу жүйесі;
- кассаның қорғалған аймақтары;
- серверлік аймаққа кіруді бақылау;
- келу журналдары.
Физикалық қауіпсіздік операциялық қауіпсіздікпен: рөлдермен, іс-қимыл журналдарымен және сезімтал операцияларды бақылаумен байланысты болуы тиіс.
Резервтік қоректендіру
Ойын залы электр тогының үзілу қаупін ескеруі тиіс.
- серверлер үшін UPS;
- Кассаларға арналған UPS;
- желілік жабдыққа арналған UPS;
- қауіпті аймақтар үшін резервтік қоректендіру;
- кернеудің секіруінен қорғау;
- жұмысты дұрыс аяқтау жоспары.
Резервтік қоректендіру деректердің жоғалуын, байланған төлемдерді және операциялардың дұрыс жабылмауын болдырмауға көмектеседі.
Жабдық пен бағдарламалық жасақтаманың үйлесімділігі
Сатып алу алдында жабдықтың таңдалған басқару жүйесімен үйлесімді екенін тексеру маңызды.
- хаттамаларды қолдау;
- драйверлер;
- API;
- деректер алмасу форматтары;
- TITO сыйысымдылығы;
- төлем құрылғыларын қолдау;
- ойын оқиғаларын беру;
- дұрыс есептілік;
- мониторинг жұмысы.
Жабдықты үйлесімділігін тексермей сатып алу қымбат түзетулерге және іске қосуды кідіртуге әкелуі мүмкін.
Жабдық мониторингі
Жабдық мәртебені мониторинг жүйесіне беруі тиіс.
- қандай құрылғылар белсенді;
- қандай құрылғылар ажыратылған;
- қате бар жерде;
- байланыс үзілген жерде;
- қандай автоматтар тұрып қалады;
- қандай терминалдар жауап бермейді;
- қандай кассалар жұмыс істейді;
- қандай төлем құрылғылары қол жетімді емес.
Мониторинг проблемаларға тез жауап беруге және тоқтап тұру уақытын азайтуға көмектеседі.
Сервистік қызмет көрсету
Жабдық тұрақты қызмет көрсетуді талап етеді.
- жоспарлы тексерулер;
- жөндеу;
- компоненттерді ауыстыру;
- құрылғыларды тазалау;
- бағдарламалық қамтамасыз етуді жаңарту;
- сервистік өтінімдер;
- қателер тарихы;
- жауапты техник;
- соңғы қызмет көрсету күні.
Сервистік есеп жабдықтың жұмыс мерзімін ұзартуға және күтпеген іркілістердің санын азайтуға көмектеседі.
Залдар желісіне арналған жабдық
Егер оператор ойын залдары желісін жоспарласа, жабдықты стандарттау қажет.
- сатып алуды жеңілдету;
- қызмет көрсету құнын төмендетуге;
- персоналды оқытуды біріздендіруге;
- жаңа орындарды іске қосуды жеделдету;
- бірыңғай есептерді пайдалануға;
- мониторингті жеңілдету;
- техникалық қолдауды орталықтандыру.
Жабдықтар әртүрлі жерлерде бірдей жұмыс істеуі тиіс желілер үшін стандарттау ерекше маңызды.
Жабдықты таңдау кезіндегі типтік қателер
- лицензияны тексермей жабдықты сатып алу;
- құрылғыларды софтпен үйлесімсіз сатып алу;
- қажет болған жағдайда TITO-қолдаудың болмауы;
- әлсіз серверлік инфрақұрылым;
- резервтік интернет-арна жоқ;
- резервтік қоректендіру жоқ;
- интеграцияның орнына қолмен есепке алу;
- мониторингтің болмауы;
- бір желідегі жабдықтың тым әртүрлі үлгілері.
Бұл қателер есептіліктегі іркілістерге, алшақтықтарға және қосымша шығындарға әкелуі мүмкін.
Жабдықтың есептілікпен байланысы
Жабдық есептілік үшін деректер беруі тиіс.
- мөлшерлемелер;
- төлемдер;
- GGR;
- автоматтардың мәртебесі;
- TITO операциялары;
- кассалық операциялар;
- төлем оқиғалары;
- қателер;
- тосын оқиғалар;
- сервистік әрекеттер.
GGR ойыншылардың ставкалары мен ойыншыларға төлемдер арасындағы айырмашылық ретінде есептеледі.
Егер жабдық дұрыс деректерді бермесе, оператор нақты талдау мен сенімді есептілікті ала алмайды.
Іске қосу үшін ең аз жиынтық
- ойын автоматтары немесе терминалдар;
- кассалық жұмыс орны;
- сервер немесе бұлтты инфрақұрылым;
- желілік жабдық;
- төлем жабдығы;
- мониторинг жүйесін;
- қауіпсіздік жабдығы;
- резервтік тамақтандыру;
- залды басқаруға арналған бағдарламалық қамтамасыз ету.
Іске қосу алдында жабдықтың болуын ғана емес, оның бірыңғай жүйедегі жұмысын да тексеру қажет.
Жабдықты дұрыс таңдаудың қажеті
Дұрыс таңдалған жабдық операторға ойын залын ретсіз қол процестері мен техникалық үзілістерсіз іске қосуға көмектеседі.
- ойын автоматтарын қосу;
- кассаны ұйымдастыруға;
- TITO іске қосу;
- төлемдерді қосуға;
- GGR бақылау;
- есептілікті жүргізуге;
- ауысымдарды басқаруға;
- құрылғылардың тұрып қалуын азайтуға;
- қауіпсіздікті бақылауға;
- залды немесе нысандар желісін масштабтау.
Бір ойын залы үшін жабдық күнделікті жұмыс базасы болып табылады. Залдар желісі үшін - инфрақұрылымды стандарттау, бақылау және масштабтау негізі.