Organizarea activității echipei necesită o distribuție exactă a puterilor. Back office-ul are un mecanism flexibil de creare a rolurilor, cu ajutorul căruia puteți configura accesul la fiecare modul și acțiune, atribui roluri tipice (de exemplu, administrator, serviciu de asistență, contabil, marketer, manager de risc) și le puteți adapta structurii companiei dvs.
Fiecare rol determină ceea ce angajatul poate vedea, schimba, exporta sau aproba și permite echipei să scaleze rapid fără a pierde controlul.
Exemple de rol și acces
| Rol | Drepturi de acces de bază |
|---|---|
| Administrator | Acces complet la toate secțiunile, setările, managementul personalului |
| Suport | Vizualizați jucători, editați profiluri, atribuiți bonusuri, bilete |
| Contabil | Tranzacții, depozite/retrageri, rapoarte, export de date financiare |
| Specialist în marketing | Bonusuri, campanii, coduri promoționale, corespondență, segmentare |
| Antifraudă/risc | Acces la istoricul pariurilor, RTP, steaguri de fraudă, jurnale și înghețuri |
| Manager de conținut | Editare pagini, știri, bannere, traduceri |
Capacități de interfață
Proiectant de roluri: selectarea drepturilor prin blocuri și acțiuni
Restricții de export, editare, confirmare a operațiunilor
Sprijin pentru roluri temporare și sezoniere
Log toate acțiunile angajaților pentru fiecare rol
Importați/exportați roluri și șabloane pentru scalare
Avantaje
Structură de acces flexibilă pentru toate procesele de afaceri
Securitate: toată lumea vede și controlează numai blocul
Scalați fără a pierde controlul
Separarea clară a responsabilităților în echipă
Respectarea politicilor interne și a cerințelor de conformitate
În cazul în care deosebit de important
Cazinouri online și platforme de jocuri de noroc cu o echipă de operare mare
Servicii financiare și de plată cu acces funcțional
SaaS și aplicații multifuncționale
Comerț electronic și proiecte cu departamente de suport, marketing și analiză
Rolurile nu sunt doar acces, sunt responsabilitate. Vom implementa un sistem în care fiecare angajat va avea doar drepturile necesare, iar tu - controlul deplin și transparența activității întregii echipe.