Son güncelleme:
Stanislav Anisimov
Veliplay

CRM Entegrasyonu, davranış, ödemeler, bonuslar ve oyun etkinliğini tek bir sistemde birleştiren oyuncu ile çalışmanın merkezi katmanıdır.

Modül, kişiselleştirilmiş iletişim kurmanıza ve kullanıcının yaşam döngüsünü gerçek zamanlı olarak yönetmenize olanak tanır.


Temel özellikler

ParametrePlatform değeri
Oyuncu segmentasyonuEtkinlik ve değere göre esnek segmentasyon
Gerçek zamanlı verilerGerçek zamanlı veri güncellemesi
Kampanya otomasyonuPazarlama komut dosyası otomasyonu
LTV optimizasyonuOyuncu değerini artırma
Çok kanallı iletişim E-posta, SMS, push ve yerinde bildirimler

Hangi veriler birleştirilir

Oyun aktivitesi

Ödemeler ve denge

Bonusların kullanımı

Girişlerin tarihçesi

Davranış kalıpları


Operatöre verdiği

Tutma ve LTV büyümesi

Azaltılmış reaktivasyon maliyeti

Puan bonusu teklifleri

Pazarlama otomasyonu

Kontrol eden oyuncu churn


Kullanım durumları

Hoşgeldin zincirleri

Etkin olmayan oyuncuları yeniden etkinleştirme

VIP programları

Kişisel bonuslar

Olay tetikleyicileri


Entegrasyon

Bonus motor

Sadakat ve Oyunlaştırma

Oyuncu hesabı yönetimi

Ödeme orkestrasyonu

Oyun Toplama


Modülün özellikle önemli olduğu yerlerde

Son derece rekabetçi pazarlar

Çok markalı platformlar

Yüksek trafik projeleri

Crypto-casino

Çok ürünlü ekosistemler


CRM Entegrasyonu, silo haline getirilmiş verileri yönetilebilir bir gelir artışı ve oyuncu tutma sistemine dönüştüren kişiselleştirmenin temelidir.