Läbipaistvad ja selged eeskirjad kihlvedude arvutamiseks on aluseks usaldusele mängija ja platvormi vahel. Tingimused peaksid olema selged, ühetaolised kõigi jaoks ning neid tuleks kohaldada automaatselt või käsitsi ametlike andmete alusel. Lisaks on platvormil vaja vaidluste lahendamise mehhanismi, kui mängija leiab, et arvutus on vale.
Määrade arvutamise aluspõhimõtted
| Põhimõte | Selgitus |
|---|---|
| Vastavalt ametlike allikate tulemustele | Tulemus on võetud saitidelt liigad, liidud, Sportradar, jne. |
| Määrad arvutatakse pärast sündmuse lõpetamist | Live kihlveod - lõpus tulemus, Prematch - pärast lõplikku viski |
| Kui võistlus tühistatakse/hüljatakse | Määr tagastatakse või arvutatakse eraldi eeskirjade kohaselt |
| Pakkumine on vigase korgiga vigane | Tühistatav nähtava tehnilise veaga |
| Vabaveokite/boonuste määrad | Arvutatud, võttes arvesse boonustingimusi (mõnikord - ilma vabavõrgu summat arvesse võtmata) |
Vastuolulised olukorrad: näited
Tulemuse erinev tõlgendus: näiteks kollane kaart, mis väljastatakse pärast lõplikku viske
Tulemuse muutus pärast matši: tehniline defekt, punktide ümberarvutamine
Allikatest erinevad andmed: statistika erinevused (nurgad, streigid, omamine)
Tehniline hägusus: Pakkumist ei aktsepteeritud või arvutatud valesti
Kuidas lahendada vaidlusi
Mängija esitab pakkumuse pileti/posti/vormi kaudu koos bet ID
Platvorm muudab määra käsitsi
Kasutatakse ametlikke allikaid (määratletud eeskirjades)
Läbivaatamisperiood: kuni 72 tundi
Vajaduse korral konsulteerimine andmeesitajaga
Kokku salvestatakse ja kuvatakse mängija kihlveo ajaloos
Soovitused mängijatele
Kontrollige alati reegleid enne pakkumise tegemist
Sõeluuringute võtmine vigade või kokkupõrgete korral
Kaaluda viivitusi elusündmuste arveldamisel
Kasutada vaidluste lahendamiseks ainult riiklikku tugikanalit
Ühise platvormi eeskirjade läbivaatamine - need on ülimuslikud
Läbipaistva süsteemi eelised
Mängijate suurem usaldus
Toetuse vähendamine ja käsitsi läbivaatamine
Standarditud konfliktijuhtimine
Litsentsimine ja eeskirjade järgimine
Platvormi ja publiku vahelised jätkusuutlikud suhted
Kihlvedude korraldamise eeskirjad ja vaidluste lahendamise kord on kihlvedude platvormi õiguslik ja mainekas alus. Mida selgemalt määratletakse tingimused ja mida kiiremini vaidlusaluseid olukordi töödeldakse, seda suurem on mängijate usaldus ja lojaalsus.