O sistema cashback é uma ferramenta popular para manter os usuários na plataforma de jogos. Ele permite que os jogadores devolvam parte dos fundos perdidos e estimule a atividade do jogo.
O Cashback pode ser creditado automaticamente com base no jogo do usuário. Normalmente, o retorno é calculado como uma porcentagem dos fundos perdidos em um determinado período de tempo.
O Back-office fornece aos administradores ferramentas para configurar as configurações de cashback: porcentagem, período de cálculo, limites de pagamento e categorias de usuários.
JackCode implementa um sistema cashback que permite gerenciar o reembolso de forma flexível, controlar as operações de bónus e manter programas de fidelidade de jogadores eficientes.
Os principais desafios do sistema cashback:
- Pagamento de reembolsos perdidos
- Configurar regras de cashback
- Controle de pagamento de bónus
- Análise da atividade dos usuários
- Suporte a programas de fidelidade
- Monitorar transações financeiras
- Prevenção de abusos
Como o cashback é calculado
| Parâmetro |
Destino |
| Loss Amount |
Derrota geral do jogador |
| Cashback Percentage |
Porcentagem de retorno |
| Calculation Period |
Período de cálculo (dia, semana) |
| Max Cashback Limit |
Limite máximo de pagamento |
| Eligible Games |
Jogos do programa |
| Player Segment |
Categoria de jogador |
O que controla o sistema cashback
| Componente |
Destino |
| Cashback Campaigns |
Programas de reembolso |
| Player Cashback Balance |
Equilíbrio do jogador cashback |
| Loss Calculation Engine |
Cálculo dos fundos perdidos |
| Bonus Conversion Rules |
Regras de conversão do bónus |
| Cashback History |
Histórico de pagamento |
| Fraud Indicators |
Controle de abusos |
Eventos típicos do sistema cashback
| Evento |
Descrição |
| Cashback Calculated |
O sistema calcula o retorno |
| Cashback Issued |
Jogador recebe cashback |
| Cashback Activated |
Jogador ativa bónus |
| Cashback Expired |
Expirou cashback |
| Cashback Converted |
Bónus convertido em fundos reais |
| Cashback Cancelled |
Pagamento cancelado |
Processo típico de acumulação de cashback
| Etapa |
Descrição |
| Coletar dados de jogo |
O sistema analisa os jogadores perdedores |
| Cálculo de retorno |
Determina a soma do cashback |
| Verificar condições |
Os limites e regras do programa são verificados |
| Pagamento do bónus |
O Cashback é adicionado à conta |
| Uso do bónus |
O jogador pode ativar o cashback |
| Fixar operação |
O sistema grava uma operação de bónus |
Vantagens do sistema cashback
| Vantagem |
Valor prático |
| Melhorar a retenção dos jogadores |
Jogadores continuam ativos |
| Configuração flexível de programas |
Várias regras de retorno |
| Automação de pagamento de bónus |
Redução da carga de suporte |
| Transparência de bónus |
Controle de faturamento |
| Aumentar a atividade dos jogadores |
Aumento do envolvimento de jogos |
Quem usa o sistema cashback
| Participante |
Papel |
| Marketing Teams |
Criando programas cashback |
| Platform Administrators |
Controlando as cobranças |
| Finance Teams |
Analisando transações financeiras |
| Fraud Analysts |
Verificando abusos |
| Customer Support Teams |
Ajuda jogadores com bónus |
O sistema cashback permite que a plataforma de jogos estimule a atividade dos usuários, aumente a fidelidade dos jogadores e gerencie eficazmente os programas de reembolso.
