Segmentarea activității este utilizată în platformele de jocuri pentru a analiza comportamentul utilizatorilor și pentru a distribui jucătorii pe niveluri de activitate. Această abordare ajută la o mai bună înțelegere a publicului și la aplicarea diferitelor strategii de interacțiune.
Jucătorii pot fi clasificați în funcție de frecvența sesiunii de joc, timpul de activitate, numărul de pariuri și alți parametri comportamentali. Acest lucru vă permite să identificați utilizatorii activi, jucătorii cu activitate scăzută și utilizatorii care nu s-au mai întors pe platformă.
Sistemul Back-office vă permite să analizați automat datele activității jucătorului, să formați segmente de utilizatori și să le utilizați în strategii de marketing și retenție.
JackCode implementează sisteme de segmentare a activității pentru platformele de jocuri, permițându-vă să analizați comportamentul utilizatorilor, să optimizați comunicarea și să creșteți eficiența campaniilor de marketing.
Principalele sarcini ale segmentării activității:
- Analiza activității jucătorului
- Clasificarea utilizatorilor
- Identificarea jucătorilor activi
- Identificarea utilizatorilor cu activitate redusă
- Suport pentru campania de marketing
- Creșterea eficienței strategiei de retenție
- Îmbunătățiți analiza comportamentului utilizatorilor
Ce tipuri de segmente de activitate sunt utilizate
| Tipul segmentului |
Programare |
| Jucători de mare activitate |
Jucători cu activitate ridicată |
| Jucători obișnuiți |
Utilizatorii regulați ai platformei |
| Jucători cu activitate redusă |
Jucători cu activitate scăzută |
| Jucători inactivi |
Utilizatori fără activitate |
| Returnarea jucătorilor |
Jucătorii revin pe platformă |
| Jucători noi |
Noi utilizatori înregistrați |
Ce parametri sunt utilizați pentru a segmenta activitatea
| Parametru |
Programare |
| Frecvența sesiunii |
Frecvența sesiunilor de jocuri |
| Activitate de joc |
Numărul de acțiuni de joc |
| Activitatea de depozit |
Activitatea de depozit |
| Timp petrecut |
Timpul petrecut pe platformă |
| Frecvența de întoarcere |
Rata de returnare a utilizatorului |
| Măsurători de angajament |
Măsurători de angajament |
Ce controlează sistemul de segmentare a activității
| Componentă |
Programare |
| Date despre activitatea utilizatorului |
Date despre activitatea jucătorului |
| Regulile segmentului |
Regulile segmentului |
| Analiza comportamentului |
Analiza comportamentului utilizatorilor |
| Actualizări segment |
Actualizarea segmentelor |
| Direcționarea campaniei |
Utilizarea segmentelor în campanii |
| Analiza activității |
Analiza activității utilizatorului |
Segmentare activitate flux de lucru tipic
| Etapa |
Descriere |
| Colectarea datelor |
Sistemul înregistrează activitatea jucătorilor |
| Analiza comportamentului |
Indicatorii de activitate sunt determinați |
| Formarea segmentului |
Jucătorii sunt clasificați |
| Utilizarea segmentelor |
Segmentele sunt utilizate în marketing |
| Campanii de lansare |
Ofertele sunt trimise utilizatorilor |
| Analiza rezultatelor |
Eficacitatea strategiei este evaluată |
Beneficiile segmentării activității sistemului
| Avantaj |
Valoare practică |
| Înțelegerea exactă a comportamentului jucătorului |
Analiza activității utilizatorilor |
| Campanii de marketing personalizate |
Oferte de targetare |
| Creșterea eficienței strategiei de retenție |
Lucrul cu diferite tipuri de jucători |
| Optimizarea costurilor bonusului |
Bonusurile sunt acordate publicului potrivit |
| Analiza profundă a utilizatorilor |
Înțelegerea activității jucătorului |
Cine utilizează sistemul de segmentare a activității
| Participant |
Rol |
| Echipe CRM |
Crearea segmentelor de activitate |
| Echipe de marketing |
Utilizați segmente pentru campanii |
| Echipe de analiză |
Analizează comportamentul jucătorului |
| Echipe de operațiuni |
Controlul activității utilizatorilor |
| Manageri de produse |
Optimizarea strategiilor de produse |
Segmentarea activității permite platformei de jocuri să analizeze comportamentul utilizatorilor, să identifice diferite niveluri de activitate a jucătorilor și să aplice strategii eficiente de implicare a publicului.
