Activity Segmentation se utiliza en plataformas de juegos para analizar el comportamiento de los usuarios y distribuir a los jugadores por niveles de actividad. Este enfoque ayuda a comprender mejor a la audiencia y a aplicar diferentes estrategias de interacción.
Los jugadores pueden clasificarse según la frecuencia de las sesiones de juego, el tiempo de actividad, el número de apuestas y otros parámetros de comportamiento. Esto permite identificar usuarios activos, jugadores de baja actividad y usuarios que han dejado de regresar a la plataforma.
El sistema de back office permite analizar automáticamente los datos de actividad de los jugadores, formar segmentos de usuarios y utilizarlos en estrategias de marketing y retention.
JackCode implementa sistemas de segmentación de actividades para las plataformas de juegos, lo que permite analizar el comportamiento de los usuarios, optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia de las campañas de marketing.
Principales tareas de la actividad de segmentación:
- Análisis de la actividad de los jugadores
- Clasificación de usuarios
- Identificar jugadores activos
- Identificación de usuarios con baja actividad
- Soporte para campañas de marketing
- Mejora de la eficacia de la estrategia de Retention
- Mejora del análisis del comportamiento de los usuarios
Qué tipos de segmentos de actividad se utilizan
| Tipo de segmento |
Asignación |
| High Activity Players |
Jugadores con alta actividad |
| Regular Players |
Usuarios permanentes de la plataforma |
| Low Activity Players |
Jugadores con baja actividad |
| Inactive Players |
Usuarios sin actividad |
| Returning Players |
Jugadores que han vuelto a la plataforma |
| New Players |
Nuevos usuarios registrados |
Qué parámetros se utilizan para segmentar la actividad
| Parámetro |
Asignación |
| Session Frequency |
Frecuencia de las sesiones de juego |
| Game Activity |
Número de actividades de juego |
| Deposit Activity |
Actividad de depósitos |
| Time Spent |
Tiempo dedicado a la plataforma |
| Return Frequency |
Frecuencia de devolución de usuarios |
| Engagement Metrics |
Indicadores de participación |
Qué controla el sistema de actividad de segmentation
| Componente |
Asignación |
| User Activity Data |
Datos de actividad de los jugadores |
| Segment Rules |
Reglas de formación de segmentos |
| Behavior Analysis |
Análisis del comportamiento de los usuarios |
| Segment Updates |
Actualización de segmentos |
| Campaign Targeting |
Uso de segmentos en campañas |
| Activity Analytics |
Análisis de la actividad del usuario |
Proceso de funcionamiento estándar de la actividad de segmentation
| Etapa |
Descripción |
| Recopilación de datos |
El sistema registra la actividad de los jugadores |
| Análisis del comportamiento |
Indicadores de actividad definidos |
| Formación de segmentos |
Los jugadores se distribuyen por categorías |
| Uso de segmentos |
Segmentos aplicados en marketing |
| Inicio de campañas |
Se envían sugerencias a los usuarios |
| Análisis de resultados |
Evaluación de la eficacia de la estrategia |
Ventajas de la actividad de segmentación del sistema
| Ventaja |
Valor práctico |
| Comprensión precisa del comportamiento de los jugadores |
Análisis de la actividad de los usuarios |
| Campañas de marketing personalizadas |
Orientación de ofertas |
| Mejora de la eficacia de la estrategia de Retention |
Trabajar con diferentes tipos de jugadores |
| Optimización de los gastos de bonificación |
Los bonos se emiten a la audiencia deseada |
| Análisis profundo de usuarios |
Entender la actividad de los jugadores |
Quién utiliza el sistema de segmentación de actividades
| Participante |
Función |
| CRM Teams |
Crear segmentos de actividad |
| Marketing Teams |
Utilizar segmentos para campañas |
| Analytics Teams |
Analizan el comportamiento de los jugadores |
| Operations Teams |
Controlan la actividad del usuario |
| Product Managers |
Optimizar las estrategias de productos |
Activity Segmentation permite a la plataforma de juegos analizar el comportamiento de los usuarios, identificar diferentes niveles de actividad de los jugadores y aplicar estrategias efectivas para interactuar con el público.
