İşlevsel arka ofis, destek, denetleme ve davranış analizi için gerekli tüm bilgileri toplayan genişletilmiş bir kullanıcı kartı içerir. Kişisel verilerden sistemdeki en son eylemlere kadar, her şey uygun bir şekilde bölümlere ayrılmış tek bir yerde mevcuttur.
Bu, müşterinin profilini hızlı bir şekilde değerlendirmenize, şüpheli etkinlikleri belirlemenize veya bir isteğin çözülmesine yardımcı olmanıza olanak tanır.
Profil görünümü neleri içerir?
| Bölüm | İçerik |
|---|---|
| Temel veriler | Ad, e-posta, telefon, kayıt tarihi, durum, etiketler, ülke |
| Oturumlar ve cihazlar | Giriş geçmişi, etkin oturumlar, cihazlar, tarayıcılar, IP adresleri |
| Aktivite | Eylem günlükleri: girişler, değişiklikler, tıklamalar, bahisler, işlemler vb. |
| Güvenlik | 2FA etkin mi, son başarısız oturum açma girişimleri, şüpheli etkinlik |
| Bağlı varlıklar | Mevduat geçmişi, bonuslar, ortak etiketleri, şikayetler, itirazlar |
Ek özellikler
Hızlı Görünüm Dönemi Etkinlikleri
Aktif oturumları sonlandırma yeteneği
IP ile coğrafi konum
Operatörlerden yorum ve notlar
Profili PDF'ye veya JSON'a dışa aktarma
Avantajları
Bir ekranda kullanıcı etkinliğinin tam resmi
Hızlı vaka kararları
Artan güvenlik ve kontrol
Desteği Basitleştirin
Her kullanıcı için kolay geçmiş
Özellikle önemli olan yerlerde
Casino ve oyun platformları
Finansal hizmetler ve cüzdanlar
Kullanıcı işlem platformları
Kişiselleştirilmiş etkileşim ile SaaS hizmetleri
Profil kartı bir kullanıcı etkileşim merkezidir. Ekibinizin çabalarını en aza indirerek maksimum bilgi verecek bir araç oluşturacağız.