İşlevsel arka ofis, destek, denetleme ve davranış analizi için gerekli tüm bilgileri toplayan genişletilmiş bir kullanıcı kartı içerir. Kişisel verilerden sistemdeki en son eylemlere kadar, her şey uygun bir şekilde bölümlere ayrılmış tek bir yerde mevcuttur.
Bu, müşterinin profilini hızlı bir şekilde değerlendirmenize, şüpheli etkinlikleri belirlemenize veya bir isteğin çözülmesine yardımcı olmanıza olanak tanır.
Profil görünümü neleri içerir?
| Bölüm | İçerik |
|---|---|
| Temel veriler | Ad, e-posta, telefon, kayıt tarihi, durum, etiketler, ülke |
| Oturumlar ve cihazlar | Giriş geçmişi, etkin oturumlar, cihazlar, tarayıcılar, IP adresleri |
| Aktivite | Eylem günlükleri: girişler, değişiklikler, tıklamalar, bahisler, işlemler vb. |
| Güvenlik | 2FA'nın etkinleştirilip etkinleştirilmediği, son başarısız oturum açma girişimleri, şüpheli etkinlik |
| Bağlı varlıklar | Mevduat geçmişi, bonuslar, ortak etiketleri, şikayetler, itirazlar |
Ek özellikler
Hızlı Görünüm Dönemi Etkinlikleri- Aktif oturumları sonlandırma yeteneği
- IP ile coğrafi konum
- Operatörlerden yorum ve notlar
- Profili PDF'ye veya JSON'a dışa aktarma
Avantajları
Bir ekranda kullanıcı etkinliğinin tam resmi- Hızlı vaka kararları
- Artan güvenlik ve kontrol
- Desteği Basitleştirin
- Her kullanıcı için kolay geçmiş
Özellikle önemli olan yerlerde
Casino ve oyun platformları- Finansal hizmetler ve cüzdanlar
- Kullanıcı işlem platformları
- Kişiselleştirilmiş etkileşim ile SaaS hizmetleri
Profil kartı bir kullanıcı etkileşim merkezidir. Ekibinizin çabalarını en aza indirerek maksimum bilgi verecek bir araç oluşturacağız.
Popüler konular
Ana konular
Bizimle iletişime geçin
Aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size dönüş yapalım.