إدارة شبكة أرضية الألعاب هي نظام مركزي للتحكم في مواقع المقامرة الأرضية المتعددة من حلقة إدارية واحدة.
يساعد هذا النظام المشغل على رؤية تشغيل جميع القاعات، ومقارنة مؤشرات الموقع، ومكاتب التحكم في النقد، وآلات القمار، والموظفين، والمدفوعات، و GGR، والحوادث والإبلاغ.
ما يشمل إدارة شبكة من قاعات المقامرة
يمكن لنظام إدارة الشبكة أن يجمع بين عدة اتجاهات:- والسيطرة على جميع المواقع ؛
- ورصد آلات الألعاب ؛
- إدارة النقدية
- ومراقبة نقل الموظفين ؛
- الإبلاغ عن النتائج العامة ؛
- ومعاملات الدفع ؛
- وعمليات تيتو ؛
- محافظ اللاعبين ؛
- وبرامج المكافآت ؛
- والحوادث الأمنية ؛
- والإبلاغ التنظيمي ؛
- الأدوار والوصول المركزية.
تتمثل المهمة الرئيسية للنظام في إعطاء المشغل صورة واحدة في جميع أنحاء الشبكة، وليس تقارير منفصلة غير ذات صلة لكل قاعة.
التي يكون المشغلون مناسبين لها
يحتاج المشغلون الذين يعملون مع مرافق متعددة أو يخططون للتوسع إلى إدارة شبكة من قاعات المقامرة.
| نوع المشغل | كيفية استخدام النظام |
|---|---|
| شبكة قاعات المقامرة | السيطرة المركزية على جميع الأشياء |
| شبكة قاعة آلة الألعاب | رصد الآلات وسجلات النقدية و TITO و GGR |
| الرهان على شبكة البيع بالتجزئة | رصد المحطات الطرفية والأسعار والمدفوعات والتحولات |
| مشغل هجين | توصيل القاعات غير المتصلة بالإنترنت بمنصة عبر الإنترنت |
| نموذج الامتياز | المعايير والتقارير الموحدة ومراقبة المواقع |
يمكن استخدام النظام في قاعتين أو شبكة إقليمية أو بنية تحتية كبيرة بها عدد كبير من المرافق.
المراقبة المركزية للمواقع
من المهم أن يرى المشغل حالة كل موقع في واجهة واحدة.
يمكن للنظام إظهار:- وأي قاعات نشطة ؛
- وأي قاعات مغلقة ؛
- وما هي المناوبات المفتوحة ؛
- وما هي المكاتب النقدية التي تعمل ؛
- ما هي الآلات المتاحة ؛
- وحيثما تكون هناك أخطاء ؛
- وحيثما توجد اختلافات نقدية ؛
- ما هي المواقع التي تتطلب التحقق.
يساعد هذا التحكم في الاستجابة بشكل أسرع للمشاكل وعدم انتظار التقارير اليدوية من كل كائن.
مقارنة القاعات
من المهم للشبكة مقارنة المواقع مع بعضها البعض.
يمكن للنظام تحليل:- GGR لكل قاعة ؛
- والإيرادات حسب المواقع ؛
- ومقدار الرهانات ؛
- ومبلغ المدفوعات ؛
- وعدد الآلات العاملة ؛
- وتحميل المعدات ؛
- وتشغيل مكاتب النقد ؛
- وأرقام الدفع ؛
- ونتائج حملات المكافآت ؛
- عدد الحوادث.
تساعد المقارنة في العثور على الأشياء القوية والضعيفة، وفهم أسباب السحب واتخاذ قرارات الإدارة.
إدارة آلة الألعاب عبر الإنترنت
إذا كانت الشبكة تعمل مع آلات القمار، فإن المشغل يحتاج إلى مراقبة جهاز موحد.
يمكن للنظام إظهار:- وعدد الآلات في كل قاعة ؛
- والآلات النشطة وغير العاملة ؛
- وأخطاء المعدات ؛
- ووقت التوقف عن العمل ؛
- GGR بواسطة automata ؛
- وأجهزة التحميل ؛
- تاريخ أحداث الخدمة
- والألعاب الشعبية ؛
- انحرافات غير طبيعية.
يساعد هذا في إدارة حديقة الألعاب ليس محليًا، ولكن على مستوى الشبكة بأكملها.
مكاتب النقد والنوبات حسب الموقع
يجب أن تكون المعاملات النقدية مرئية ليس فقط داخل قاعة معينة، ولكن أيضًا على مستوى الشبكة.
يمكن للنظام مراقبة:- والتحولات المفتوحة ؛
- النوبات المغلقة ؛
- والأرصدة النقدية ؛
- وتجديد الموارد ؛
- والمدفوعات ؛
- والعودة ؛
- والتعديلات اليدوية ؛
- والتباينات ؛
- ومعاملات أمين الصندوق ؛
- النتائج الموجزة للمواقع.
تساعد الرقابة النقدية المركزية وزارة المالية على التحقق بسرعة من البيانات والعثور على نقاط المشكلة.
الموظفون وإمكانية الوصول
في شبكة من قاعات المقامرة، من المهم إدارة الموظفين بشكل مركزي.
ويمكن للنظام أن يدعم ما يلي:- وقائمة واحدة بالموظفين ؛
- والأدوار حسب الموقع ؛
- الوصول إلى الغرف المخصصة فقط
- منع الوصول المركزي
- تاريخ نشاط الموظف
- ومقارنة المناوبات ؛
- والحقوق حسب المناصب ؛
- الوصول إلى التقارير على مستوى الأدوار
على سبيل المثال، يمكن لمدير قاعة واحدة رؤية موقعه فقط، ويمكن لمالك الشبكة رؤية التقارير الموجزة لجميع الأشياء.
قواعد الشبكة الموحدة
يجب أن تعمل شبكة قاعات المقامرة وفقًا لقواعد موحدة.
يمكن للمشغل تعيين ما يلي مركزيًا:- وحدود التجديد ؛
- وحدود الدفع ؛
- قواعد المعاملات النقدية
- وقواعد تيتو ؛
- وقواعد المكافآت ؛
- وحقوق الموظفين ؛
- والسياسة الأمنية ؛
- أشكال التقارير
- قواعد AML و KYC.
تساعد إعدادات الزي الموحد في الحفاظ على نفس مستوى التشغيل في جميع المواقع.
المدفوعات ومحافظ اللاعبين
إذا استخدمت الشبكة مدفوعات غير نقدية أو محافظ لاعب، فمن المهم توفير دائرة مالية واحدة.
ويمكن للنظام أن يدعم ما يلي:- محفظة لاعب واحد ؛
- وتجديد الموارد في قاعات مختلفة ؛
- والمدفوعات في قاعات مختلفة ؛
- وحدود الشبكة ؛
- وتاريخ المعاملات ؛
- إلزام الموقع ؛
- والاتصال بمكتب النقد ؛
- التواصل مع مقدمي المدفوعات
- بيانات الدفع الموحدة.
هذا مهم بشكل خاص للمشغلين الذين يرغبون في منح اللاعب توازنًا واحدًا في عدة قاعات.
تيتو في شبكة القاعات
إذا تم استخدام TITO، يحتاج المشغل إلى مراقبة التذاكر على مستوى الشبكة.
يمكن للنظام تتبع:- وإنشاء التذاكر ؛
- واسترداد التذاكر ؛
- والتذاكر النشطة ؛
- والتذاكر المنتهية الصلاحية ؛
- وعمليات القاعات ؛
- معاملات مكتب النقد
- والعمليات على الآلات الآلية ؛
- ومحاولات السداد ؛
- أنشطة مشبوهة.
يمكن للمشغل تكوين المكان الذي يمكن فيه استرداد التذكرة: فقط في قاعة واحدة أو في عدة مواقع من الشبكة.
المكافآت والولاء عبر الإنترنت
من المهم لشبكة من القاعات أن يكون لديها نظام مكافآت واحد.
ويمكن للنظام أن يدعم ما يلي:- مستويات كبار الشخصيات الموحدة
- مجموع نقاط المكافأة ؛
- واسترداد النقود عبر الشبكة ؛
- والعروض الشخصية ؛
- والترويج للموقع ؛
- والحملات المركزية ؛
- والحملات المحلية ؛
- تقارير أداء المكافآت.
يساعد هذا المشغل على تطوير الولاء ليس فقط داخل كائن واحد، ولكن أيضًا على مستوى الشبكة بأكملها.
GGR وإيرادات الشبكة
المؤشر الإداري الرئيسي للشبكة هو التحليل الموحد لمعدل GGR والإيرادات.
يمكن للنظام إظهار:- جنرال GGR عبر الشبكة
- GGR لكل قاعة ؛
- GGR بواسطة automata ؛
- GGR عن طريق التحول ؛
- ومعدلات الموقع ؛
- ومدفوعات الأماكن ؛
- ؛
- والديناميات حسب الفترات ؛
- انحرافات غير طبيعية.
يتم حساب GGR على أنه الفرق بين رهانات اللاعب ومدفوعات اللاعب.
من المهم للشبكة أن ترى ليس فقط النتيجة الإجمالية، ولكن أيضًا مساهمة كل موقع.
الحوادث والرصد
تتطلب سلسلة قاعات المقامرة مراقبة مركزية للحوادث.
يمكن للنظام تسجيل:- وأخطاء المعدات ؛
- وفقدان الاتصال ؛
- والفروق النقدية ؛
- والمعاملات المشبوهة ؛
- وعدم الدفع ؛
- أخطاء تيتو ؛
- محاولات الوصول بدون حقوق
- والتعديلات اليدوية ؛
- مدفوعات كبيرة.
يمكن تصفية الحوادث حسب الموقع والموظف ونوع المعاملة ومستوى المخاطر.
الإبلاغ التنظيمي للشبكة
إذا كان المشغل يعمل في ولاية قضائية منظمة، يجب على الشبكة إعداد تقارير لجميع المرافق.
يمكن أن يشكل النظام:- تقارير عن كل قاعة
- تقارير موجزة عبر الشبكة
- تقارير GGR
- والتقارير النقدية ؛
- وتقارير الدفع ؛
- وتقارير قانون مكافحة غسل الأموال وشركة KYC ؛
- وسجلات الأحداث ؛
- بيانات التصدير للفترة.
تعتمد مجموعة التقارير الدقيقة على متطلبات البلد والترخيص والجهة التنظيمية.
حقوق الوصول على مستوى الشبكة
ويكتسي نموذج الحقوق المرنة أهمية بالنسبة للشبكة.
يمكنك استخدام مستويات الوصول:- قاعة واحدة ؛
- ومجموعة من القاعات ؛
- والمنطقة ؛
- والشبكة بأكملها ؛
- والبيانات المالية ؛
- والرصد التقني ؛
- وقسم الامتثال ؛
- البيئات الإدارية.
يسمح لك هذا النهج بعدم منح الموظفين وصولاً غير ضروري والحفاظ على التحكم في البيانات الحساسة.
لوحات القيادة لمالك الشبكة
يحتاج المالك أو فريق الإدارة إلى ملخص سريع.
يمكن أن تظهر لوحة القيادة:- وعدد القاعات النشطة ؛
- مجموع GGR ؛
- مجموع الرهانات ؛
- مجموع المدفوعات ؛
- وأفضل المواقع ؛
- والمواقع الضعيفة ؛
- وأخطاء المعدات ؛
- والفروق النقدية ؛
- وأرقام الدفع ؛
- والحوادث الأمنية ؛
- الديناميات حسب الفترات.
تساعد لوحة القيادة هذه على اتخاذ القرارات دون جمع البيانات يدويًا من كل قاعة.
التكامل
ترتبط إدارة شبكة أرضية الألعاب عادةً بوحدات منصة متعددة.
التكاملات الأكثر استخدامًا هي:- ونظام لإدارة قاعات الألعاب ؛
- والنظام النقدي ؛
- ونظام تيتو ؛
- ونظام محفظة اللاعب ؛
- والمدفوعات غير النقدية ؛
- وآلات القمار ؛
- والمراهنات الطرفية ؛
- ونظام المكافآت ؛
- ومكافحة غسل الأموال ومكافحة غسل الأموال ؛
- والإبلاغ التنظيمي ؛
- تحليلات BI.
تسمح لك عمليات الدمج بتجميع شبكة في بنية تحتية تشغيلية واحدة.
لماذا تحتاج إلى إدارة شبكة من قاعات المقامرة
إدارة شبكة من قاعات المقامرة ضرورية للتحكم المركزي ومقارنة الموقع والشفافية المالية وتوسيع نطاق الأعمال.
يساعد النظام المشغل على:- انظر أعمال جميع القاعات ؛
- مقارنة GGR والإيرادات حسب الموقع ؛
- ومكاتب المراقبة النقدية والتحولات ؛
- وآلات التحكم والمحطات الطرفية ؛
- والمدفوعات والمحافظ الرقابية ؛
- وإطلاق ولاء موحد ؛
- وسجل الحوادث ؛
- مشاركة حقوق الوصول
- وإعداد تقارير موجزة ؛
- توسع الشبكة دون أن تفقد السيطرة.
بالنسبة لشبكة صغيرة، هذه أداة قابلية للإدارة. بالنسبة لمشغل كبير، فهو أساس بنية تحتية مركزية لأعمال المقامرة الأرضية.
تواصل معنا
صف المهمة وحزمة التقنيات — سنصمم معمارية التكامل ونُشرك فريق الحلول