賭博廳網絡管理是一個集中系統,用於從單個行政環路控制多個地面賭博場所。
這樣的系統可幫助操作員查看所有大廳的操作,比較位置指標,控制收銀機,老虎機,人員,付款,GGR,事件和報告。
包括經營賭博廳網絡
網絡管理系統可以組合多個方向:- 控制所有地點;
- 監控老虎機;
- 票房管理;
- 監督工作人員輪調;
- GGR報告;
- 支付交易;
- TITO操作;
- 玩家錢包;
- 獎金計劃;
- 安全事件;
- 監管報告;
- 集中的角色和可用性。
該系統的主要任務是在整個網絡上給操作員一個單一的圖片,而不是每個大廳的單獨無關報告。
適合哪些操作員
與多個設施合作或計劃擴展的運營商需要管理賭博廳網絡。
| 操作員類型 | 如何使用系統 |
|---|---|
| 賭博廳網絡 | 集中控制所有對象 |
| 老虎機大廳網絡 | 自動機監控、結帳、TITO和GGR |
| Betting retail network | 終端、費率、付款和輪班控制 |
| 混合操作員 | 離線會議室與在線平臺的連接 |
| 特許經營模式 | 統一標準、報告和位置控制 |
該系統可用於兩個大廳,一個區域網絡或具有更多設施的大型基礎設施。
集中式位置控制
操作員在單個接口中查看每個位置的狀態很重要。
系統可以顯示:- 哪些大廳處於活動狀態;
- 哪些大廳已關閉;
- 哪些班次是開放的;
- 哪些收銀機有效;
- 有哪種自動機;
- 有錯誤的地方;
- 有票房差異的地方;
- 哪些位置需要驗證。
這種控制有助於更快地響應問題,並且不必等待每個對象的手動報告。
大廳比較
對於網絡來說,比較彼此之間的位置很重要。
系統可以分析:- 每個大廳的GGR;
- 按地點分列的收入;
- 費率總額;
- 付款額;
- 活動自動機的數量;
- 設備裝載;
- 結帳工作;
- 支付指標;
- 獎金活動結果;
- 事件數量。
比較有助於找到強弱的對象,了解下降的原因並做出管理決策。
網絡中的老虎機管理
如果網絡使用老虎機,操作員需要對設備進行單一監控。
系統可以顯示:- 每個大廳的自動機數量;
- 有源和無源自動機;
- 設備錯誤;
- 停機時間;
- 自動機上的GGR;
- 加載設備;
- 服務事件的歷史;
- 流行遊戲;
- 異常偏差。
這有助於在整個網絡級別而不是本地管理遊戲園區。
按地點開票和輪班
不僅在特定大廳內而且在網絡級別上都可以看到票房交易。
系統可以控制:- 公開輪班;
- 封閉輪班;
- 現金結余;
- 充資;
- 付款;
- 退款;
- 手動調整;
- 差異;
- 出納業務;
- 地點匯總。
集中式現金控制可幫助財務部門更快地核對數據並找到問題點。
員工和出入
在賭博廳網絡中,集中管理員工很重要。
系統可以支持:- 一份工作人員名單;
- 地點角色;
- 只能進入指定的大廳;
- 集中式訪問鎖定;
- 工作人員行動的歷史;
- 輪班比較;
- 職位權利;
- 按角色級別訪問報告。
例如,一個大廳的經理只能查看其位置,而網絡所有者可以查看所有對象的摘要報告。
統一網絡規則
賭博廳網絡必須按照單一規則運作。
操作員可以集中指定:- 補給限額;
- 付款限額;
- 現金交易規則;
- TITO規則;
- 獎金規則;
- 工作人員的權利;
- 安全政策;
- 報告格式;
- AML和KYC規則。
單一設置有助於在所有位置保持相同的工作標準。
球員付款和錢包
如果網絡使用無現金付款或玩家錢包,則必須提供統一的財務回路。
系統可以支持:- 一個玩家的錢包;
- 不同大廳的補給;
- 不同大廳的付款;
- 網絡限制;
- 操作歷史;
- 綁定到位置;
- 與收銀臺的聯系;
- 與支付提供商的聯系;
- 綜合付款報告。
對於希望在多個大廳給玩家一個單一平衡的操作員來說,這尤其重要。
大廳網絡上的TITO
如果使用TITO,運營商需要控制網絡級別的票證。
系統可以跟蹤:- 創建的門票;
- 已兌換的門票;
- 有效門票;
- 過期門票;
- 大廳業務;
- 收銀機業務;
- 自動機操作;
- 試圖重新償還;
- 可疑行為。
操作員可以配置票證可以兌換的位置:僅在一個大廳或網絡的多個位置。
在線獎金和忠誠度
對於大廳網絡來說,擁有一個獎勵系統很重要。
系統可以支持:- 單個VIP級別;
- 總獎金積分;
- 通過網絡進行現金返還;
- 個人提案;
- 地點促銷;
- 集中運動;
- 地方運動;
- 獎金效率報告。
這有助於操作員不僅在單個對象內而且在整個網絡級別上建立忠誠度。
GGR和網絡收入
該網絡的主要管理指標是GGR和收入綜合分析。
系統可以顯示:- 通過網絡共享的GGR;
- 每個大廳的GGR;
- 自動機上的GGR;
- 輪班的GGR;
- 地點費率;
- 地點付款;
- hold;
- 各期間的動態;
- 異常偏差。
GGR被計算為玩家賭註和玩家薪酬之間的差異。
對於網絡來說,不僅要看到總體結果,而且要看到每個位置的貢獻。
事件和監測
賭博廳網絡要求對事件進行集中監測。
系統可以記錄:- 設備錯誤;
- 失去聯系;
- 票房差異;
- 可疑交易;
- 付款失敗;
- TITO錯誤;
- 嘗試無權訪問;
- 手動調整;
- 大筆付款。
可以根據位置,員工,操作類型和風險級別過濾事件。
網絡監管報告
如果運營商在受監管的司法管轄區工作,則網絡必須對所有對象進行報告。
系統可以形成:- 每個大廳的報告;
- 網絡匯總報告;
- GGR報告;
- 票房報告;
- 支付報告;
- AML和KYC報告;
- 事件日誌;
- 期間數據導出。
準確的報告集取決於國家,許可證和監管機構的要求。
網絡層面的訪問權限
靈活的權利模型對於網絡很重要。
可以使用訪問級別:- 一個大廳;
- 一組大廳;
- 區域;
- 整個網絡;
- 財務報告;
- 技術監測;
- 遵約部分;
- 管理設置。
這種做法防止工作人員進入或控制敏感數據。
網絡所有者的行車記錄
所有者或管理團隊需要快速總結指標。
Dashboard可以顯示:- 活動大廳的數量;
- 通用GGR;
- 費率總額;
- 付款總額;
- 最佳位置;
- 弱位置;
- 設備錯誤;
- 票房差異;
- 支付指標;
- 安全事件;
- 各個時期的動態。
這樣的行車記錄板有助於做出決策,而無需從每個大廳手動收集數據。
整合
賭博廳網絡管理通常與多個平臺模塊相關聯。
最常用的集成是:- 賭博廳管理系統;
- 現金系統;
- TITO系統;
- 玩家錢包系統;
- 非現金付款;
- 老虎機;
- betting終端;
- 獎金系統;
- AML和KYC控制;
- 監管報告;
- BI分析師。
集成允許將網絡組裝到單個操作基礎架構中。
為什麼你需要管理賭博廳網絡
管理賭博廳網絡需要集中控制,位置比較,財務透明度和業務擴展。
該系統可幫助操作員:- 看到所有大廳的運作;
- 按地點比較GGR和收入;
- 控制收銀機和輪班;
- 控制自動機和終端;
- 控制付款和錢包;
- 發起統一忠誠度;
- 記錄事件;
- 共享訪問權;
- 編寫綜合報告;
- 在不失去控制的情況下擴展網絡。
對於小型網絡,它是可管理工具。對於大型運營商來說,是集中的地面賭博業務基礎設施的基礎。
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