برنامج Slot machine hall هو نظام متخصص لإدارة ماكينات القمار وسجلات النقد والتذاكر والمدفوعات والمدفوعات والمناوبات والإبلاغ.
يحتاج المشغل إلى مثل هذا البرنامج لرؤية تشغيل كل آلة، والتحكم في المعاملات النقدية، وتقليل وقت تعطل المعدات وتحليل ربحية القاعة.
ماذا يتضمن برنامج الممرات ؟
ويمكن للنظام أن يجمع بين عدة وحدات عمل:- ومراقبة آلات الألعاب ؛
- مراقبة حالة الجهاز
- والمعاملات النقدية ؛
- وتذاكر تيتو ؛
- والمدفوعات غير النقدية ؛
- محافظ اللاعبين ؛
- والمكافآت والولاء ؛
- والمحاسبة المتعلقة بالمعدلات والمدفوعات ؛
- الإبلاغ عن النتائج العامة ؛
- وسجلات الأحداث ؛
- ومراقبة الموظفين ؛
- ورصد الحوادث.
وتتمثل المهمة الرئيسية لهذه البرمجيات في جعل عمل القاعة شفافا وقابلا للإدارة.
الأجسام المناسبة لها
يمكن استخدام برامج الممرات في أشكال مختلفة من أعمال المقامرة الأرضية.
| نوع الكائن | كيفية استخدام النظام |
|---|---|
| قاعة آلات القمار | التحكم في الفتحات ومكتب النقد والمدفوعات والمناوبات |
| قاعة القمار | إدارة الآلات واللاعبين والمكافآت والتقارير |
| شبكة القاعة | الرصد المركزي لمواقع متعددة |
| مكان الفتحة | حساب أجهزة الألعاب والمدفوعات و GGR |
| مشغل هجين | اتصال الغرفة غير المتصلة بالإنترنت بمنصة أو محفظة عبر الإنترنت |
يمكن أن يعمل النظام لكل من قاعة صغيرة واحدة وشبكة من الأشياء.
إدارة آلة القمار
من المهم أن يرى المشغل حالة كل آلة قمار.
يمكن للنظام إظهار:- والآلة تعمل أو تغلق ؛
- واللعبة متاحة أو محجوبة ؛
- وهناك خطأ تقني أم لا ؛
- ما مقدار الرهانات التي مرت عبر الآلة ؛
- وما هو المبلغ المدفوع ؛
- أي GGR يتم إنشاؤه ؛
- أي آلة معطلة ؛
- أي جهاز يتطلب صيانة
- متى كان الحدث الأخير.
يساعد هذا في العثور بسرعة على الأعطال وتقييم فعالية كل جهاز.
النقدية والمدفوعات
وحدة السجل النقدي مسؤولة عن حركة الأموال داخل القاعة.
يمكنه تسجيل:- وفتح المناوبة ؛
- وإغلاق المناوبة ؛
- القبول النقدي
- والمعاملات غير النقدية ؛
- والمدفوعات للاعبين ؛
- وتجديد الميزانية العمومية ؛
- وسحب الأموال ؛
- والتعديلات اليدوية ؛
- والفروق النقدية ؛
- تصرفات أمين الصندوق.
بالنسبة للمشغل، يعد هذا أداة مهمة للتحكم في الأموال وتقليل أخطاء الموظفين.
تيتو للممرات
TITO تعني تذكرة الخروج.
في مثل هذا النموذج، يستخدم اللاعب تذكرة بدلاً من العمل المباشر بالنقود على الجهاز.
ويمكن للنظام أن يدعم ما يلي:- وإنشاء تذكرة ؛
- التحقق من التذاكر
- واستخدام التذكرة على الآلة ؛
- واسترداد التذاكر في مكتب التذاكر ؛
- وإعادة استخدام التذاكر ؛
- سجل معاملات التذاكر
- مراقبة المعاملات المشبوهة.
يساعد TITO في تسريع خدمة اللاعب وتسهيل تسجيل عمليات القاعة.
المدفوعات والمحافظ غير النقدية
يمكن أن تعمل الممرات الحديثة ليس فقط بالنقود.
ويمكن للنظام أن يدعم ما يلي:- وبطاقات اللاعبين ؛
- والمحافظ الداخلية ؛
- مدفوعات الاستجابة السريعة ؛
- والبطاقات المصرفية ؛
- ومحطات الدفع الطرفية ؛
- وتجديد الميزانية العمومية ؛
- وسحب الأموال ؛
- حدود المعاملات ؛
- تاريخ المعاملات.
يمنح النموذج غير النقدي المشغل مزيدًا من التحكم ويقلل العبء على أمين الصندوق.
المكافآت والولاء
قد يتضمن برنامج الأركيد أدوات الاحتفاظ باللاعب.
يمكن للمشغل استخدام:- ونقاط المكافأة ؛
- وبطاقات الولاء ؛
- والعروض الشخصية ؛
- واسترداد النقود ؛
- ومستويات اللاعبين ؛
- والحملات الترويجية ؛
- والبطولات ؛
- الجائزة الكبرى.
تساعد هذه الأدوات في العمل مع الزيارات المتكررة وزيادة مشاركة اللاعبين.
فتحة وتقارير GGR
توضح التقارير كيف تعمل القاعة والآلات الفردية.
ويمكن للنظام إعداد تقارير عن المؤشرات التالية:- ومقدار الرهانات ؛
- ومبلغ المدفوعات ؛
- GGR ؛
- وإيرادات الآلات ؛
- والإيرادات عن طريق التحول ؛
- ونشاط اللاعب ؛
- والألعاب الشعبية ؛
- والمعاملات النقدية ؛
- وعمليات تيتو ؛
- وأخطاء المعدات ؛
- أحداث غير طبيعية.
GGR هو إجمالي دخل الألعاب.
يتم حسابه على أنه الفرق بين رهانات اللاعب ومدفوعات اللاعب.
يساعد هذا المؤشر المشغل على فهم الفعالية الحقيقية للقاعة قبل مراعاة الضرائب والعمولات ونفقات التشغيل.
رصد المعدات
تساعد المراقبة الفنية في تقليل توقف الآلة.
يمكن للنظام تتبع:- وأخطاء الأجهزة ؛
- وقطع الاتصال ؛
- وإعادة التشغيل ؛
- والألعاب غير المتاحة ؛
- والأحداث غير العادية ؛
- عمليات الخدمات
- التغييرات في الحالة
- إشارات الخدمة.
إذا توقفت الآلة عن العمل، يتلقى المشغل أو الفني المعلومات بشكل أسرع.
هذا يقلل من خسائر الإيرادات ويحسن جودة الخدمة للاعبين.
الأمن والوصول
في الممرات، من المهم مشاركة حقوق الموظفين.
يمكن للنظام استخدام الأدوار:- والمدير ؛
- وأمين الصندوق ؛
- ومدير المناوبات ؛
- والفني ؛
- والمدير المالي ؛
- وأخصائي الامتثال ؛
- مالك الشبكة.
وينبغي ألا يكون لكل دور سوى إمكانية الوصول إلى الوظائف المطلوبة.
على سبيل المثال، يمكن لأمين الصندوق العمل مع المدفوعات، ولكن لا ينبغي تغيير إعدادات الآلات. يمكن للفني رؤية أخطاء الجهاز، ولكن لا ينبغي تعديل البيانات المالية.
سجلات الأحداث
يجب حفظ جميع الإجراءات المهمة في السجلات.
يمكن للنظام تسجيل:- دخول الموظف
- وفتح المناوبة ؛
- المعاملات النقدية
- والتعديل اليدوي ؛
- والدفع ؛
- وإنشاء تذكرة تيتو ؛
- واسترداد التذاكر ؛
- الخطأ الآلي ؛
- وتغيير البيئات ؛
- عمل مشبوه.
تساعد السجلات على التحقق من الحالات المثيرة للجدل، ورصد الموظفين وإعداد البيانات للأمن الداخلي.
التكامل
يمكن ربط برنامج الممرات بوحدات النظام الأساسي الأخرى.
التكاملات الأكثر استخدامًا هي:- والنظام النقدي ؛
- ونظام تيتو ؛
- ومقدمو الألعاب ؛
- ومقدمي المدفوعات ؛
- ونظام المحفظة ؛
- ونظام المكافآت ؛
- تحليلات BI ؛
- إدارة العلاقة مع العملاء ؛
- وخادم للرصد ؛
- الإبلاغ التنظيمي.
تسمح لك عمليات التكامل بجمع البيانات في حلقة واحدة وعدم الاحتفاظ بالسجلات يدويًا.
لماذا تحتاج إلى مثل هذه البرامج
هناك حاجة إلى برامج للأركيد للتحكم في عمل الممرات وتسجيله وتوسيع نطاقه.
يساعد المشغل:- ورصد آلات القمار ؛
- انظر حالة المعدات ؛
- إدارة النقدية والمدفوعات
- ودعم مدفوعات تيتو والمدفوعات غير النقدية ؛
- تحليل الأسعار والمدفوعات و GGRs
- ورصد الموظفين ؛
- تقليل الأخطاء اليدوية
- ابحث عن مشاكل فنية بشكل أسرع
- وإدارة المكافآت والولاء ؛
- إعداد التقارير للإدارة.
بالنسبة لقاعة واحدة، هذا نظام تحكم يومي. لشبكة من القاعات - أساس التحكم المركزي في البنية التحتية للفتحات.
تواصل معنا
صف المهمة وحزمة التقنيات — سنصمم معمارية التكامل ونُشرك فريق الحلول