Oyun katı ağ yönetimi, tek bir yönetim döngüsünden birden fazla karasal kumar yerini kontrol etmek için merkezi bir sistemdir.
Böyle bir sistem, operatörün tüm salonların çalışmasını görmesine, konum göstergelerini karşılaştırmasına, nakit masalarını, slot makinelerini, personeli, ödemeleri, GGR'yi, olayları ve raporları kontrol etmesine yardımcı olur.
Bir kumar salonu ağını yönetmeyi içerir
Ağ yönetim sistemi birkaç yönü birleştirebilir:- Tüm yerlerin kontrolü;
- Oyun makinesi izleme;
- Nakit yönetimi
- personel vardiya kontrolü;
- GGR raporlama;
- ödeme işlemleri;
- TITO işlemleri;
- oyuncuların cüzdanları;
- Bonus programları;
- Güvenlik olayları;
- Düzenleyici raporlama;
- Merkezi roller ve erişimler.
Sistemin ana görevi, operatöre ağ boyunca tek bir resim vermek ve her salon için ilgisiz raporları ayırmamaktır.
Hangi operatörlerin uygun olduğu
Birden fazla tesisle çalışan veya ölçeklendirmeyi planlayan operatörlerin bir kumar salonu ağını yönetmesi gerekir.
| Operatör tipi | Sistem nasıl kullanılır |
|---|---|
| Kumar salonları ağı | Tüm nesnelerin merkezi kontrolü |
| Oyun makinesi Hall ağı | Makinelerin, yazarkasaların, TITO ve GGR'nin izlenmesi |
| Bahis perakende ağı | Terminallerin, ücretlerin, ödemelerin ve vardiyaların izlenmesi |
| Hibrit operatör | Çevrimdışı salonların çevrimiçi bir platformla bağlantısı |
| Franchise modeli | Tekdüzen standartlar, raporlar ve konum kontrolü |
Sistem iki salon, bölgesel bir ağ veya çok sayıda tesise sahip büyük bir altyapı için kullanılabilir.
Merkezi konum kontrolü
Operatörün her bir konumun durumunu tek bir arayüzde görmesi önemlidir.
Sistem şunları gösterebilir:- Hangi salonların aktif olduğu;
- Hangi salonlar kapalı;
- Hangi vardiyalar açık;
- Hangi nakit masaları çalışır;
- Hangi makinelerin mevcut olduğu;
- hataların olduğu yerlerde;
- Nakit tutarsızlıklarının olduğu yerlerde;
- Hangi yerler doğrulama gerektirir.
Bu kontrol, sorunlara daha hızlı yanıt vermeye ve her nesneden manuel raporlar beklememeye yardımcı olur.
Salonların karşılaştırılması
Ağın konumları birbirleriyle karşılaştırması önemlidir.
Sistem analiz edebilir:- Her salon için GGR;
- Bölgelere göre gelir;
- bahis miktarı;
- ödeme miktarı;
- Aktif makine sayısı;
- Ekipman yükleme;
- Nakit masalarının işletilmesi;
- ödeme rakamları;
- Bonus kampanyalarının sonuçları;
- Olay sayısı.
Karşılaştırma, güçlü ve zayıf nesneleri bulmaya, düşüşlerin nedenlerini anlamaya ve yönetim kararları almaya yardımcı olur.
Online oyun makinesi yönetimi
Ağ slot makineleriyle çalışıyorsa, operatörün birleşik cihaz izlemesine ihtiyacı vardır.
Sistem şunları gösterebilir:- Her salondaki makine sayısı;
- Aktif ve inaktif makineler;
- Ekipman hataları;
- Kesinti süreleri;
- Otomata göre GGR;
- yükleme cihazları;
- Hizmet olaylarının geçmişi
- Popüler oyunlar;
- anormal sapmalar.
Bu, oyun parkını yerel olarak değil, tüm ağ düzeyinde yönetmeye yardımcı olur.
Nakit masaları ve konuma göre vardiyalar
Nakit işlemler sadece belirli bir salonda değil, ağ düzeyinde de görünür olmalıdır.
Sistem şunları izleyebilir:- açık vardiyalar;
- kapalı vardiyalar;
- Nakit bakiyeleri;
- Yenileme;
- Ödemeler;
- Geri dönüşler;
- Manuel ayarlamalar;
- tutarsızlıklar;
- kasiyer işlemleri;
- Konumlar için özet sonuçları.
Merkezi nakit kontrolü, finans departmanının verileri hızlı bir şekilde doğrulamasına ve sorunlu noktaları bulmasına yardımcı olur.
Personel ve erişim
Bir kumar salonu ağında, çalışanları merkezi olarak yönetmek önemlidir.
Sistem destekleyebilir:- Çalışanların tek listesi;
- Konuma göre roller;
- Yalnızca atanmış odalara erişim
- Merkezi erişim engelleme
- Çalışan etkinlik geçmişi
- vardiya karşılaştırması;
- pozisyonlara göre haklar;
- Rol seviyesi raporlarına erişim
Örneğin, bir salonun yöneticisi yalnızca konumunu görebilir ve ağ sahibi tüm nesneler için özet raporlamayı görebilir.
Tek tip ağ kuralları
Kumar salonları ağı tek tip kurallara göre çalışmalıdır.
Operatör merkezi olarak şunları ayarlayabilir:- Yenileme sınırları;
- ödeme limitleri;
- Nakit işlem kuralları
- TITO kuralları;
- Bonus kuralları;
- Çalışan hakları;
- Güvenlik politikası;
- Rapor formatları
- AML ve KYC kuralları.
Tek tip ayarlar, tüm konumlarda aynı çalışma standardının korunmasına yardımcı olur.
Ödemeler ve oyuncu cüzdanları
Ağ nakitsiz ödemeler veya oyuncu cüzdanları kullanıyorsa, tek bir finansal devre sağlamak önemlidir.
Sistem destekleyebilir:- Tek oyuncu cüzdanı;
- Farklı salonlarda ikmal;
- Farklı salonlarda ödemeler;
- Ağ sınırları;
- İşlem geçmişi;
- yer bağlama;
- Nakit masası ile iletişim;
- Ödeme sağlayıcıları ile iletişim
- konsolide ödeme tabloları.
Bu, oyuncuya birkaç salonda tek bir denge vermek isteyen operatörler için özellikle önemlidir.
Salonlar ağında TITO
TITO kullanılıyorsa, operatörün biletleri ağ düzeyinde izlemesi gerekir.
Sistem şunları izleyebilir:- Oluşturulan biletler;
- Kullanılmış biletler;
- Aktif biletler;
- süresi dolmuş biletler;
- Salon operasyonları;
- Kasa işlemleri
- Otomatik makinelerdeki işlemler;
- geri ödeme girişimleri;
- Şüpheli faaliyetler.
Operatör, biletin nerede kullanılabileceğini yapılandırabilir: yalnızca bir salonda veya ağın çeşitli yerlerinde.
Bonuslar ve online sadakat
Bir salon ağının tek bir bonus sistemine sahip olması önemlidir.
Sistem destekleyebilir:- Tek tip VIP seviyeleri
- toplam bonus puan;
- Ağ üzerinden Cashback;
- Kişisel teklifler;
- Konum promo;
- Merkezi kampanyalar;
- yerel kampanyalar;
- Bonus performans raporları.
Bu, operatörün yalnızca bir nesne içinde değil, aynı zamanda tüm ağ düzeyinde sadakat geliştirmesine yardımcı olur.
GGR ve Ağ Geliri
Ağın ana yönetim göstergesi, GGR ve gelirin konsolide analizidir.
Sistem şunları gösterebilir:- Ağ üzerinden Genel GGR
- Her salon için GGR;
- Otomata göre GGR;
- Vardiya ile GGR;
- Konum oranları;
- Yerler için ödemeler;
- tutun;
- dönemlere göre dinamikler;
- anormal sapmalar.
GGR, oyuncu bahisleri ve oyuncu ödemeleri arasındaki fark olarak hesaplanır.
Ağın yalnızca genel sonucu değil, aynı zamanda her bir konumun katkısını da görmesi önemlidir.
Olaylar ve izleme
Kumar salonları zinciri, olayların merkezi olarak izlenmesini gerektirir.
Sistem şunları kaydedebilir:- Ekipman hataları;
- İletişim kaybı;
- Nakit tutarsızlıkları;
- Şüpheli işlemler;
- ödeme hataları;
- TITO hataları;
- Hakları olmayan erişim girişimleri
- Manuel ayarlamalar;
- büyük ödemeler.
Olaylar konuma, çalışana, işlem türüne ve risk seviyesine göre filtrelenebilir.
Ağ Düzenleyici Raporlama
Operatör düzenlenmiş bir yargı alanında çalışıyorsa, ağ tüm tesisler için raporlar hazırlamalıdır.
Sistem oluşabilir:- Her salon için raporlar
- Ağ üzerinden özet raporlar
- GGR raporları
- Nakit raporları;
- ödeme raporları;
- AML ve KYC raporları;
- Olay günlükleri;
- Döneme ait verileri dışa aktarın.
Kesin rapor seti ülkeye, lisans ve düzenleyici gereksinimlerine bağlıdır.
Ağ düzeyinde erişim hakları
Esnek bir hak modeli ağ için önemlidir.
Erişim düzeylerini kullanabilirsiniz:- bir salon;
- Bir grup salon;
- Bölge;
- Tüm ağ;
- mali tablolar;
- Teknik izleme;
- uyum-bölümü;
- yönetim ayarları.
Bu yaklaşım, çalışanlara gereksiz erişim vermemenizi ve hassas veriler üzerinde kontrol sağlamanızı sağlar.
Ağ sahibi için panolar
Sahibi veya yönetim ekibi hızlı bir özete ihtiyaç duyar.
Pano gösterebilir:- Aktif salon sayısı;
- Toplam GGR;
- Toplam bahis miktarı;
- Toplam ödeme miktarı;
- En iyi yerler;
- Zayıf yerler;
- Ekipman hataları;
- Nakit tutarsızlıkları;
- ödeme rakamları;
- Güvenlik olayları;
- dönemlere göre dinamik.
Böyle bir gösterge paneli, her salondan manuel olarak veri toplamadan karar vermeye yardımcı olur.
Entegrasyon
Oyun katı ağ yönetimi tipik olarak çoklu platform modülleriyle ilişkilendirilir.
En yaygın kullanılan entegrasyonlar şunlardır:- Bir oyun salonu yönetim sistemi;
- nakit sistemi;
- TITO sistemi;
- Bir oyuncu cüzdan sistemi;
- Nakit olmayan ödemeler;
- Slot makineleri;
- Bahis terminalleri;
- Bonus sistemi;
- AML ve KYC kontrolü;
- Düzenleyici raporlama;
- BI analitiği.
Entegrasyonlar, bir ağı tek bir işletim altyapısında bir araya getirmenizi sağlar.
Neden bir kumar salonu ağını yönetmeniz gerekiyor?
Bir kumar salonu ağını yönetmek, merkezi kontrol, konum karşılaştırması, finansal şeffaflık ve iş ölçeklendirmesi için gereklidir.
Sistem operatörün şunları yapmasına yardımcı olur:- tüm salonların çalışmalarını görmek;
- GGR ve geliri yere göre karşılaştırın;
- Kontrol nakit masaları ve vardiyaları;
- Kontrol makineleri ve terminalleri;
- Ödemeleri ve cüzdanları kontrol edin;
- birleşik sadakati başlatmak;
- Olayları kaydedin;
- Erişim haklarını paylaşma
- Özet raporlar hazırlamak;
- Kontrolü kaybetmeden ağı ölçeklendirin.
Küçük bir ağ için, bu bir yönetilebilirlik aracıdır. Büyük bir operatör için, yer tabanlı bir kumar işi için merkezi bir altyapının temelidir.
Bizimle iletişime geçin
Görevi ve teknoloji yığınını açıklayın — entegrasyon mimarisini tasarlayalım ve çözüm ekibini devreye alalım