Խաղային պրովայդերները ցանկացած iGaming պլատֆորմի հիմնական մասն են։ Նրանց API-ի միջոցով միացվում են արցունքները, www.casino, crash games, խաղի instation, jackpot մեխանիկները և այլ խաղային ապրանքներ։ Պրովայդերի աշխատանքի ցանկացած ձախողում անմիջապես ազդում է բովանդակության հասանելիության և օգտագործողի փորձի վրա։

Խաղային պրովայդերների աջակցությունը անհրաժեշտ է ինտեգրման մշտական վերահսկման, խաղային ծառայությունների հասանելիության հետևման, խաղերի բեռնման սխալների վերլուծության և շարժիչների վերականգնման համար։ Սա հատկապես կարևոր է multi-provider պլատֆորմների համար, որտեղ միաժամանակ աշխատում են տասնյակ արտաքին խաղային համակարգեր։

Պրովայդերների տեխնոլոգիական աջակցությունը ներառում է API-ը, խաղային launch URL-ի ստուգումը, խաղային նստաշրջանների վերահսկումը, wallet nc-ի սխալների ախտորոշումը, իրադարձությունների callback և արտաքին կոդերի թիմերի հետ։

JackCode-ը ապահովում է խաղային պրովայդերների աջակցությունը 24/7, վերահսկելով բովանդակության, ինտեգրման և խաղային ծառայությունների իրականացումը մշտական մոնիտորինգի ռեժիմում։

Խաղային պրովայդերների աջակցության հիմնական խնդիրները:
  • Eurovider API
  • Խաղի լոբբիի հասանելիության վերահսկումը
  • Խաղային նստաշրջանների գործարկման ստուգում
  • Սխալների ախտորոշում launch URL
  • Wallet nc տրամաբանություն
  • Callback և transaction flow
  • Խաղերի կայուն աշխատանքի վերականգնումը

Ի՞ նչ պրովայդերական ծառայություններ են աջակցում

ՏեսակըՆշանակումը
Game Provider APIԽաղի բովանդակության միացում
Launch URL ServiceԽաղային նստաշրջանների արձակումը
Wallet Integration APIՏոկոսադրույքներ, հաղթանակներ, հավասարակշռություններ
Jackpot APIՋեքփոտի մեխանիկի աշխատանքը
Live Casino APIՏեղեկատվական-սեղանների ինտեգրումը
Crash Game APICrash ապրանքների միացում
Content Sync ServiceԽաղերի և մետատվողների ցուցակի նորարարությունը

Ինչը վերահսկում է պրովայդերների աջակցության թիմը

ԲաղադրիչՆշանակումը
Provider EndpointsAPI մեթոդների հասանելիության ստուգում
Game Launch FlowԽաղի նստաշրջանների բացման վերահսկողությունը
Session TokensԹոկենի ստուգում և մուտքի բարձրացում
Wallet TransactionsՎերահսկել և կառավարել
CallbacksԽաղի իրադարձությունների հետևում
Error LogsԻնտեգրացիոն սխալների վերլուծություն

Խաղի պրովայդերների ինտեգրման տիպիկ խնդիրներ

ԽնդիրըՆկարագրություն
Game Launch FailureԽաղը չի բացվում
Session ExpiredԽաղի նստաշրջանի սխալ
Wallet Sync ErrorՀավասարակշռության սխալ համաժամացումը
Provider DowntimeԱրտաքին պրովայդերը անհասանելի է
Invalid Callback DataՍխալները խաղային իրադարձությունների մեջ
Content DesyncԽաղերի ցանկը կամ տվյալները թարմացվում են սխալ

Խաղային պրովայդերների աջակցության տիպիկ գործընթաց

ՔայլըՆկարագրություն
Բանկային ծառայություններՀամակարգը հետևում է ինտեգրման վիճակին
Ձախողման հայտնաբերումՍխալ կամ անհասանելի է
ԱխտորոշումՍտուգվում է ձախողման պատճառը
ՈւղղումԽնդիրը վերացվում է պլատֆորմի կամ պրովայդերի կողմից
Վերականգնման ստուգումՎերահսկվում է խաղերի ճիշտ արձակումը
ՀաշվետվություններԿատարվում է վերջնական զեկույցը պատահականության մասին

Խաղային պրովայդերների մշտական աջակցության առավելությունները

ԱռավելությունԳործնական արժեք
Բովանդակության իրականացումըԽաղերը հասանելի են առանց ընդհատումների
Արագ հայտնաբերում սխալներըԺամանակի նվազում
Արտաքին շարժիչների վերահսկումըՊլատֆորմի հուսալիության բարձրացումը
Միգրանտների թվի նվազումըԱվելի քիչ տեխնոլոգիական խնդիրներ խաղացողների համար
Որակի բարձրացումԼավագույն օգտագործողի փորձը

Ո՞ վ է մասնակցում խաղային պրովայդերների աջակցությանը

ՄասնակիցըԴերը
Integration EngineersԿառավարում են provider API և միացում
Backend DevelopersՏրամաբանության սխալները շտկվում են
DevOps EngineersՀետևում են ծառայությունների հասանելիությանը
Technical SupportՄշակում է aler.ru և միջադեպերը
Provider Support TeamsՕգնում են լուծել խնդիրները կողմնակի կողմերում

Խաղային պրովայդերների աջակցությունը թույլ է տալիս պլատֆորմին կայուն աշխատել արտաքին խաղային բովանդակության հետ, արագ վերացնել տեխնոլոգիական ձախողումները և ապահովել բոլոր ինտեգրումների հուսալի աշխատանքը խաղերից։

Կապ հաստատել մեզ հետ

Համակարգի ենթակառուցվածք և ծանրաբեռնվածություն — մենք կկազմակերպենք մոնիթորինգը, սպասարկումը և 24/7 տեխնիկական աջակցությունը

Ավելի արագ պատասխան ստանալու համար խնդրում ենք օգտագործել ձևը