Ֆունկցիոնալ աջակցող գրասենյակը ներառում է օգտագործողի ընդլայնված քարտը, որտեղ հավաքվել է բոլոր տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է աջակցության, մոդերնիզացիայի և վարքի վերլուծության համար։ Համակարգի անձնական տվյալներից մինչև վերջին գործողությունները, ամեն ինչ հասանելի է մեկ վայրում, որը հարմար կերպով խմբավորված է բաժիններով։
Սա թույլ է տալիս արագ գնահատել հաճախորդի պրոֆիլը, բացահայտել կասկածելի ակտիվությունը կամ օգնել հարցման լուծման մեջ։
Ի՞ նչ է ներառում դիտումը
| Բաժին | Պարունակություն |
|---|---|
| Հիմնական տվյալները | Անունը, email, հեռախոսը, գրանցման ամսաթիվը, կարգավիճակը, թեգերը, երկիրը |
| Նստարաններ և սարքեր | Մուտքերի պատմությունը, ակտիվ նստաշրջանները, սարքերը, զննարկիչները, IP-2019 |
| Ակտիվություն | Գործողությունների լոգները 'մուտքեր, փոփոխություններ, տեսահոլովակներ, տոկոսադրույքներ, գործարքներ և այլն։ |
| Անվտանգություն | Ներառվել է 2FA, մուտքի վերջին անհաջող փորձերը, կասկածելի ակտիվությունը |
| Կապված էակներ | Դեպոզիտների պատմությունը, բոնուսները, գործընկերները, բողոքները, բողոքները |
Լրացուցիչ գործառույթներ
Արագ դիտարկել գործողությունները ժամանակահատվածի համար- Ակտիվ նստաշրջանները ավարտելու հնարավորությունը
- Երկրաչափության սահմանումը IP
- Մեկնաբանություններ և գրառումներ օպերատորներից
- Էքսպորտը տեղադրված է PDF կամ JSON
Առավելություններ
Օգտագործողի գործունեության ամբողջական պատկերը մեկ էկրանին- Արագ որոշումներ կայացնելը
- Անվտանգության և վերահսկողության մակարդակի բարձրացում
- Աջակցության ծառայության աշխատանքի պարզեցումը
- Պատմության հարմարությունը յուրաքանչյուր օգտագործողի համար
Որտեղ հատկապես կարևոր է
Կազինո և խաղային պլատֆորմներ- Ֆինանսական ծառայություններ և դրամապանակներ
- Պլատֆորմներ օգտագործողի գործարքների հետ
- SaaaS ծառայություններ անհատականացված փոխազդեցության հետ
Մրցույթի քարտը օգտագործողի հետ փոխազդեցության կենտրոնն է։ Մենք կստեղծենք մի գործիք, որը առավելագույն տեղեկատվություն կտա, նվազեցնելով ձեր թիմի ջանքերը։
Հանրաճանաչ թեմաներ
Հիմնական թեմաներ
Կապ հաստատել մեզ հետ
Լրացրեք ստորև ներկայացված ձևը, և մենք հնարավորինս արագ կպատասխանենք ձեզ։