تجزیه و تحلیل نگهداری در سیستم عامل های بازی برای تجزیه و تحلیل حفظ بازیکن و ارزیابی اثربخشی استراتژی های بازاریابی استفاده می شود. سیستم تجزیه و تحلیل به شما امکان می دهد فعالیت کاربر را ردیابی کرده و دلایل کاهش تعامل را شناسایی کنید.
تجزیه و تحلیل حفظ کمک می کند تا تعیین کند که بازیکنان فعال باقی می مانند، که شروع به از دست دادن علاقه به پلت فرم، و کدام عوامل بر رفتار آنها تاثیر می گذارد. این اجازه می دهد تا پلت فرم برای راه اندازی فعالیت های بازاریابی به موقع برای حفظ کاربران.
سیستم Back-Office اطلاعات مربوط به رفتار بازیکن، سپرده ها، فعالیت های بازی و استفاده از پاداش را جمع آوری می کند. این داده ها برای تعیین سطح نگهداری کاربر و اثربخشی ابزارهای مختلف نگهداری مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند.
JackCode سیستم های تجزیه و تحلیل نگهداری را برای سیستم عامل های بازی پیاده سازی می کند، به شما این امکان را می دهد که رفتار بازیکن را تجزیه و تحلیل کنید، کمپین های بازاریابی را بهینه کنید و فعالیت های طولانی مدت کاربر را افزایش دهید.
وظایف اصلی تجزیه و تحلیل حفظ:- تجزیه و تحلیل حفظ بازیکن
- شناسایی علل ریزش کاربران
- ارزیابی اثربخشی کمپین های بازاریابی
- نظارت بر فعالیت بازیکن
- بهینه سازی استراتژی نگهداری
- تجزیه و تحلیل بخش سفارشی
- بهبود چرخه عمر بازیکن
چه معیارهایی در تجزیه و تحلیل حفظ استفاده می شود
| معیارهای اندازه گیری | قرار ملاقات |
|---|---|
| نرخ نگهداری | درصد نگهداری بازیکن |
| نرخ ریزش | نرخ ریزش کاربر |
| فرکانس جلسه | فرکانس جلسات بازی |
| ارزش طول عمر بازیکن | ارزش زندگی بازیکن |
| فعالیت سپرده گذاری | فعالیت سپرده گذاری |
| امتیاز نامزدی | سطح مشارکت کاربر |
چه داده هایی توسط سیستم تجزیه و تحلیل می شود
| نوع داده ها | قرار ملاقات |
|---|---|
| فعالیت بازیکن | فعالیت کاربر |
| جلسات بازی | جلسات بازی |
| داده های معامله | معاملات مالی |
| استفاده از پاداش | استفاده از پاداش |
| تاریخچه ارتباطات | تاریخچه ارتباطات |
| کمپین های بازاریابی | کمپین های بازاریابی |
چه کنترل تجزیه و تحلیل حفظ
| کامپوننت | قرار ملاقات |
|---|---|
| داشبورد نگهداری | داشبورد تجزیه و تحلیل را نگه دارید |
| تقسیم بندی کاربران | تقسیم بندی کاربر |
| تجزیه و تحلیل رفتار | تجزیه و تحلیل رفتار بازیکن |
| پیگیری کمپین | پیگیری کمپین های بازاریابی |
| تجزیه و تحلیل چرخه عمر بازیکن | تجزیه و تحلیل چرخه زندگی |
| معیارهای عملکرد | معیارهای عملکرد |
فرایند تجزیه و تحلیل نگهداری معمولی
| مرحله ای | توضیحات محصول |
|---|---|
| جمع آوری داده ها | این پلت فرم داده های بازیکن را جمع آوری می کند |
| تجزیه و تحلیل رفتار | سیستم فعالیت کاربر را تجزیه و تحلیل می کند |
| تعریف بخش ها | بازیکنان به بخش ها اختصاص داده می شوند |
| شناسایی مشکل | علل خروج مشخص می شود |
| راه اندازی بازاریابی | کمپین های حفظ فعال |
| تجزیه و تحلیل نتایج | اثربخشی اقدامات ارزیابی می شود |
مزایای تجزیه و تحلیل حفظ
| مزیت استفاده | ارزش عملی |
|---|---|
| تجزیه و تحلیل بازیکن عمیق | درک رفتار کاربر |
| کاهش ریزش مخاطبان | بازیکنان بیشتر روی سکو میمانند |
| بهینه سازی بازاریابی | بازاریابی دقیق تر کار می کند |
| افزایش LTV بازیکن | افزایش ارزش کاربر |
| بهبود تجربه کاربری | پلت فرم سازگار با بازیکنان بهتر است |
چه کسی از تجزیه و تحلیل نگهداری استفاده می کند
| شرکت کنندگان | نقش ها |
|---|---|
| تیم های تجزیه و تحلیل | تجزیه و تحلیل رفتار بازیکن |
| تیم های CRM | مدیریت بخش های سفارشی |
| تیم های بازاریابی | بهینه سازی کمپین های بازاریابی |
| تیم های عملیاتی | نظارت بر فعالیت پلت فرم |
| مدیران محصول | توسعه استراتژی های نگهداری |
تجزیه و تحلیل نگهداری اجازه می دهد تا پلت فرم بازی برای تجزیه و تحلیل رفتار کاربر، بهینه سازی استراتژی های بازاریابی و افزایش فعالیت های بلند مدت بازیکن.
تماس با ما
بونوسها، CRM و ابزارهای تعامل — مکانیزمهای نگهداشت و یکپارچهسازی سرویسها را آماده میکنیم