تجزیه و تحلیل نگهداری در سیستم عامل های بازی برای تجزیه و تحلیل حفظ بازیکن و ارزیابی اثربخشی استراتژی های بازاریابی استفاده می شود. سیستم تجزیه و تحلیل به شما امکان می دهد فعالیت کاربر را ردیابی کرده و دلایل کاهش تعامل را شناسایی کنید.
تجزیه و تحلیل حفظ کمک می کند تا تعیین کند که بازیکنان فعال باقی می مانند، که شروع به از دست دادن علاقه به پلت فرم، و کدام عوامل بر رفتار آنها تاثیر می گذارد. این اجازه می دهد تا پلت فرم برای راه اندازی فعالیت های بازاریابی به موقع برای حفظ کاربران.
سیستم Back-Office اطلاعات مربوط به رفتار بازیکن، سپرده ها، فعالیت های بازی و استفاده از پاداش را جمع آوری می کند. این داده ها برای تعیین سطح نگهداری کاربر و اثربخشی ابزارهای مختلف نگهداری مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند.
JackCode سیستم های تجزیه و تحلیل نگهداری را برای سیستم عامل های بازی پیاده سازی می کند، به شما این امکان را می دهد که رفتار بازیکن را تجزیه و تحلیل کنید، کمپین های بازاریابی را بهینه کنید و فعالیت های طولانی مدت کاربر را افزایش دهید.
وظایف اصلی تجزیه و تحلیل حفظ:
- تجزیه و تحلیل حفظ بازیکن
- شناسایی علل ریزش کاربران
- ارزیابی اثربخشی کمپین های بازاریابی
- نظارت بر فعالیت بازیکن
- بهینه سازی استراتژی نگهداری
- تجزیه و تحلیل بخش سفارشی
- بهبود چرخه عمر بازیکن
چه معیارهایی در تجزیه و تحلیل حفظ استفاده می شود
| معیارهای اندازه گیری |
قرار ملاقات |
| نرخ نگهداری |
درصد نگهداری بازیکن |
| نرخ ریزش |
نرخ ریزش کاربر |
| فرکانس جلسه |
فرکانس جلسات بازی |
| ارزش طول عمر بازیکن |
ارزش زندگی بازیکن |
| فعالیت سپرده گذاری |
فعالیت سپرده گذاری |
| امتیاز نامزدی |
سطح مشارکت کاربر |
چه داده هایی توسط سیستم تجزیه و تحلیل می شود
| نوع داده ها |
قرار ملاقات |
| فعالیت بازیکن |
فعالیت کاربر |
| جلسات بازی |
جلسات بازی |
| داده های معامله |
معاملات مالی |
| استفاده از پاداش |
استفاده از پاداش |
| تاریخچه ارتباطات |
تاریخچه ارتباطات |
| کمپین های بازاریابی |
کمپین های بازاریابی |
چه کنترل تجزیه و تحلیل حفظ
| کامپوننت |
قرار ملاقات |
| داشبورد نگهداری |
داشبورد تجزیه و تحلیل را نگه دارید |
| تقسیم بندی کاربران |
تقسیم بندی کاربر |
| تجزیه و تحلیل رفتار |
تجزیه و تحلیل رفتار بازیکن |
| پیگیری کمپین |
پیگیری کمپین های بازاریابی |
| تجزیه و تحلیل چرخه عمر بازیکن |
تجزیه و تحلیل چرخه زندگی |
| معیارهای عملکرد |
معیارهای عملکرد |
فرایند تجزیه و تحلیل نگهداری معمولی
| مرحله ای |
توضیحات محصول |
| جمع آوری داده ها |
این پلت فرم داده های بازیکن را جمع آوری می کند |
| تجزیه و تحلیل رفتار |
سیستم فعالیت کاربر را تجزیه و تحلیل می کند |
| تعریف بخش ها |
بازیکنان به بخش ها اختصاص داده می شوند |
| شناسایی مشکل |
علل خروج مشخص می شود |
| راه اندازی بازاریابی |
کمپین های حفظ فعال |
| تجزیه و تحلیل نتایج |
اثربخشی اقدامات ارزیابی می شود |
مزایای تجزیه و تحلیل حفظ
| مزیت استفاده |
ارزش عملی |
| تجزیه و تحلیل بازیکن عمیق |
درک رفتار کاربر |
| کاهش ریزش مخاطبان |
بازیکنان بیشتر روی سکو میمانند |
| بهینه سازی بازاریابی |
بازاریابی دقیق تر کار می کند |
| افزایش LTV بازیکن |
افزایش ارزش کاربر |
| بهبود تجربه کاربری |
پلت فرم سازگار با بازیکنان بهتر است |
چه کسی از تجزیه و تحلیل نگهداری استفاده می کند
| شرکت کنندگان |
نقش ها |
| تیم های تجزیه و تحلیل |
تجزیه و تحلیل رفتار بازیکن |
| تیم های CRM |
مدیریت بخش های سفارشی |
| تیم های بازاریابی |
بهینه سازی کمپین های بازاریابی |
| تیم های عملیاتی |
نظارت بر فعالیت پلت فرم |
| مدیران محصول |
توسعه استراتژی های نگهداری |
تجزیه و تحلیل نگهداری اجازه می دهد تا پلت فرم بازی برای تجزیه و تحلیل رفتار کاربر، بهینه سازی استراتژی های بازاریابی و افزایش فعالیت های بلند مدت بازیکن.