پیشگیری از ریزش بخش مهمی از استراتژی حفظ پلت فرم بازی است. سیستم جلوگیری از خروج اجازه می دهد تا شما را به شناسایی در کاربران پیش که کاهش فعالیت، بازگشت به محصول کمتر و یا به طور کامل بازی را متوقف کند.

بازیکنان به دلایل مختلف از پلت فرم خارج می شوند: کاهش علاقه، عدم ارائه پیشنهادات مناسب، تعامل ضعیف یا انتقال به رقبا. اگر علائم کاهش فعالیت در زمان مشخص شود، پلت فرم می تواند مکانیک برگزاری را اعمال کند و کاربر را به یک چرخه تعامل منظم بازگرداند.

سیستم پشت صحنه به شما امکان می دهد رفتار بازیکن را تجزیه و تحلیل کنید، سیگنال های خطر را شناسایی کنید، بخش هایی را تشکیل دهید و کمپین های هدفمند را برای حفظ مخاطب راه اندازی کنید. برای این، پاداش، چرخش آزاد، cashback، اطلاعیه های فشار، ارتباطات ایمیل و پیشنهادات شخصی استفاده می شود.

JackCode سیستم های پیشگیری از ریزش را برای سیستم عامل های بازی پیاده سازی می کند، به شما این امکان را می دهد که ریزش بازیکن را کاهش دهید، مخاطبان فعال را حفظ کنید و ثبات پایه کاربر را از طریق سناریوهای مبتنی بر نگهداری افزایش دهید.

وظایف اصلی جلوگیری از ریزش:
  • شناسایی بازیکنان در معرض خطر ترک
  • کاهش ریزش مخاطبان
  • تحلیل رفتار کاربران
  • شروع کمپین ها
  • افزایش چرخه عمر بازیکن
  • پشتیبانی استراتژی نگهداری
  • تثبیت فعالیت پلت فرم

چه مکانیکی برای جلوگیری از خروج استفاده می شود

مکانیک هاقرار ملاقات
پاداش فعال سازی مجددپاداش حفظ بازیکن
چرخش رایگان ارائه می دهدFrispins برای بازگشت فعالیت
کمپین های بازپرداخت نقدیبازگشت بخشی از ضرر
تبلیغات شخصیپیشنهادات حفظ شخصی
اعلان های فشارضربه های سریع از طریق اطلاعیه ها
کمپین های حفظ ایمیلارتباط با بازیکنان از طریق ایمیل

چه پارامترهایی برای ارزیابی ریسک استفاده می شود

پارامتر هاقرار ملاقات
افت فعالیتکاهش فعالیت بازی
فرکانس جلسهنرخ بازگشت پلت فرم
تغییرات سپردهتغییر در رفتار سپرده
آخرین تاریخ فعالیتآخرین تاریخ فعالیت
معیارهای نامزدیمعیارهای نامزدی
ارزش بازیکنارزش بازیکن برای پلت فرم

چه سیستم پیشگیری از ریزش کنترل می کند

کامپوننتقرار ملاقات
امتیاز ریسک ریزشارزیابی احتمال ترک یک بازیکن
بخش های در معرض خطربخش های کاربر با ریسک ریزش
کمپین های نگهداریکمپین های حفظ بازیکن
توزیع پاداشپاداش های نگهداری تعهدی
پیگیری ارتباطاتپیگیری ارتباط بازیکن
بازگشت تجزیه و تحلیلبازگشت و نگه داشتن تجزیه و تحلیل

گردش کار پیشگیری از ریزش معمولی

مرحله ایتوضیحات محصول
جمع آوری داده هاسیستم رفتار بازیکنان را ثبت می کند
تجزیه و تحلیل قدرتنشانه های کاهش علاقه شناسایی می شوند
محاسبه ریسکبازیکن نمره ریزش دریافت می کند
تشکیل بخشکاربر وارد گروه برگزاری می شود
راه اندازی کمپینسیستم یک نقل قول یا جایزه ارسال می کند
تجزیه و تحلیل نتایجبازگشت و فعالیت های بیشتر ارزیابی شده است

مزایای استفاده از سیستم پیشگیری از ریزش

مزیت استفادهارزش عملی
کاهش ریزش بازیکنپلت فرم کاربران بیشتری را نگه می دارد
رشد چرخه عمر مخاطبانبازیکنان بیشتر فعال بمانند
افزایش بهره وری حفظکار با ریسک تا زمانی که کاربر ترک کند
بهینه سازی هزینه پاداشپیشنهادات به بخش های مناسب ارسال می شود
پایداری پایه کاربراز دست دادن مخاطبان فعال کاهش می یابد

چه کسی از سیستم پیشگیری از ریزش استفاده می کند

شرکت کنندگاننقش ها
تیم های CRMراه اندازی کمپین های برگزاری
تیم های بازاریابیشروع ارتباط با بازیکنان
تیم های تجزیه و تحلیلارزیابی خطر ریزش کاربر
تیم های عملیاتیکنترل مکانیک پاداش
مدیران محصولبهینه سازی استراتژی های نگهداری

جلوگیری از ریزش به پلتفرم بازی اجازه می دهد تا به طور فعال خطر خروج کاربران، اجرای سناریوهای برگزاری، کاهش ریزش مخاطبان و حفظ فعالیت پایدار بازیکن در داخل محصول را شناسایی کند.

تماس با ما

بونوس‌ها، CRM و ابزارهای تعامل — مکانیزم‌های نگهداشت و یکپارچه‌سازی سرویس‌ها را آماده می‌کنیم

برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفاً از فرم استفاده کنید