نرم افزار سالن بازی یک زیرساخت نرم افزاری برای مدیریت مکان های قمار مبتنی بر زمین، سالن های اسلات، پایانه های شرط بندی و فرآیندهای عملیاتی مرتبط است.
چنین سیستمی ترکیبی از کنترل تجهیزات، معاملات نقدی، حسابداری بازیکن، منطق پاداش، نظارت بر رویداد، ابزار پرداخت و گزارش مدیریت است.
چه نرم افزار برای سالن قمار شامل?
یک پلت فرم مدرن برای سالن قمار معمولا شامل چندین ماژول کلیدی است:- سیستم کنترل سالن ؛
- دستگاه بازی و کنترل ترمینال ؛
- سیستم نقدی ؛
- TITO یا منطق بلیط در بلیط ؛
- پرداختهای غیر نقدی ؛
- کیف پول بازیکنان ؛
- پاداش و وفاداری
- جکپات ؛
- گزارش در مورد GGR و درآمد ؛
- کنترل AML و KYC ؛
- پرسنل و مدیریت تغییر ؛
- نظارت بر شبکه سالن
وظیفه اصلی چنین نرم افزاری این است که کار سالن را قابل کنترل، شفاف و مقیاس پذیر کند.
چه کسی مناسب است برای
اپراتورهایی که با زیرساخت های زمینی کار می کنند و می خواهند تمام فرآیندها را در یک مدار کنترل کنند، نیاز به نرم افزار برای سالن های قمار دارند.
| نوع شیء | آنچه سیستم کنترل می کند |
|---|---|
| سالن قمار | ماشین آلات، ثبت نام نقدی، پرداخت، شیفت، بازیکنان |
| سالن ماشین اسلات | اسلات ها، پایانه ها، TITO، درآمد |
| شبکه سالن | مکان های مختلف، گزارش متمرکز، نظارت |
| شرط بندی خرده فروشی | پایانه های شرط بندی، میز نقدی، پرداخت، حوادث |
| اپراتور ترکیبی | اتاق های آفلاین، پلت فرم آنلاین، کیف پول مشترک |
این سیستم می تواند هم برای یک سالن و هم برای شبکه ای از اشیاء در مناطق مختلف استفاده شود.
مدیریت سالن و تجهیزات
برای اپراتور مهم است که وضعیت هر دستگاه را در زمان واقعی مشاهده کند.
سیستم می تواند نشان دهد:- وضعیت دستگاه یا ترمینال
- در دسترس بودن بازی ؛
- میزان شرط بندی ؛
- میزان پرداختها ؛
- خطاها و رویدادهای فنی ؛
- ارقام بار
- فعالیت با تغییر ؛
- درآمد توسط دستگاه
این کمک می کند تا نقاط مشکل را سریع تر پیدا کنید، دستگاه های معیوب را غیرفعال کنید، سودآوری تجهیزات را تجزیه و تحلیل کنید و برنامه ریزی جایگزینی یا تنظیم مجدد ماشین ها را انجام دهید.
پول نقد، پرداخت و کیف پول
واحد نقدی مسئول عملیات با پول، بلیط، تعادل و پرداخت است.
بسته به مدل سالن، سیستم می تواند پشتیبانی کند:- معاملات نقدی ؛
- پرداختهای غیر نقدی ؛
- تغییرات نقدی ؛
- دوباره پر کردن تعادل بازیکن ؛
- خروج سرمایه ؛
- بلیط های تیتو ؛
- کیف پول داخلی بازیکن ؛
- محدودیت های معامله ؛
- تاریخچه معاملات
این رویکرد کار دستی صندوقداران را کاهش می دهد و اپراتور را کنترل دقیق تر بر حرکت وجوه می دهد.
تیتو و مدل بدون پول نقد
سیستم TITO برای کار با بلیط ها به جای گردش مالی مستقیم در گیم پلی استفاده می شود.
بازیکن یک بلیط دریافت می کند، از آن بر روی دستگاه استفاده می کند و سپس می تواند آن را در دفتر جعبه مبادله کند یا از آن استفاده مجدد کند.
مدل بدون پول نقد از طریق کارت بازیکن، حساب، کد QR، کیف پول داخلی یا سایر ابزارهای پرداخت کار می کند.
هر دو مدل کمک می کنند:- کاهش تعداد معاملات نقدی ؛
- سرعت بخشیدن به سرویس پخش کننده ؛
- ساده سازی حسابداری ؛
- کاهش اشتباهات انسانی
- افزایش کنترل بر معاملات ؛
- بهبود گزارش دهی
جوایز، وفاداری و جکپات
نرم افزار برای سالن های قمار ممکن است شامل ابزار نگهداری بازیکن باشد.
معمولا استفاده می شود:- امتیازات پاداش ؛
- کارتهای وفاداری ؛
- پیشنهادهای شخصی ؛
- بازپرداخت نقدی ؛
- سطح بازیکن ؛
- جکپات ؛
- مسابقات ؛
- کمپین های تبلیغاتی
این ابزارها به اپراتور اجازه می دهد تا نه تنها با بخش فنی سالن، بلکه با بازدیدهای مکرر بازیکنان نیز کار کند.
گزارش و تجزیه و تحلیل GGR
گزارش یکی از بلوک های اصلی سیستم است.
مهم است که کاربر بداند:- چه تعداد شرطبندی در سالن انجام شد.
- چقدر به بازیکنان پرداخت شد
- که GGR تولید می شود ؛
- کدام دستگاه بهتر کار می کند
- که تغییر می کند درآمد بیشتری کسب می کند ؛
- جایی که ناهنجاری وجود دارد ؛
- کدام روش های پرداخت بیشتر استفاده می شود
- کدام بازیکنان بیشتر فعال هستند
- GGR = شرط بازیکن منهای پرداخت بازیکن
این یک سود خالص نیست، بلکه یک شاخص اساسی برای تجزیه و تحلیل درآمد کسب و کار قمار است.
امنیت و کنترل دسترسی
برای سالن قمار، نقش کاربران و ورود به سیستم از اقدامات مهم هستند.
سیستم می تواند دسترسی به نقش ها را محدود کند:- مدیر ؛
- صندوقدار ؛
- مدیر تغییر ؛
- تکنسین ؛
- مدیر مالی ؛
- متخصص انطباق ؛
- مالک شبکه
هر عمل باید در لاگ ها ذخیره شود.
این کمک می کند تا بررسی عملیات بحث برانگیز، نظارت بر کارکنان و مطابق با مقررات ایمنی داخلی.
انطباق و گزارش نظارتی
در بخش قمار تنظیم, اپراتور ممکن است یک واحد جداگانه نیاز به دیدار با الزامات صلاحیت.
این سیستم ممکن است شامل:- بررسی KYC ؛
- کنترل AML ؛
- محدودیت های معامله ؛
- نظارت بر معاملات مشکوک
- سیاهههای مربوط به رویداد ؛
- گزارش برای تنظیم کننده ؛
- ذخیرۀ تاریخچۀ معامله
- صادرات داده ها.
مجموعه دقیق الزامات بستگی به کشور، مجوز و مدل عملیاتی اپراتور دارد.
یکپارچه سازی
نرم افزار برای سالن های قمار به ندرت در انزوا کار می کند.
معمولا شما نیاز به ادغام با سیستم های خارجی و داخلی دارید:- ارائه دهندگان بازی ؛
- ارائه دهندگان خدمات پرداخت ؛
- تجهیزات ثبت نقدی ؛
- سیستم های شناسایی ؛
- CRM ؛
- سیستم پاداش ؛
- تجزیه و تحلیل BI ؛
- نظارت بر سرورها ؛
- کازینو آنلاین یا پلت فرم شرط بندی.
معماری یکپارچه سازی انعطاف پذیر اجازه می دهد تا شما را به اتصال ماژول های جدید بدون به طور کامل بازسازی کل سیستم.
چرا کاربر به چنین سیستمی نیاز دارد ؟
نرم افزار برای سالن های قمار مورد نیاز است نه تنها به صورت خودکار ثبت پول نقد و یا ماشین های حسابداری.
این به اپراتور کمک می کند:- تصویر واقعی کار سالن را ببینید ؛
- کنترل پول و تجهیزات ؛
- پیدا کردن سریع تر اشتباهات
- مدیریت پرسنل ؛
- تحلیل سودآوری ؛
- توسعه وفاداری بازیکن ؛
- مقیاس شبکه سالن ها ؛
- تهیه گزارش برای مدیریت و تنظیم کننده.
برای یک سالن، این یک ابزار کنترل است. برای شبکه ای از سالن های قمار - اساس کل زیرساخت های عملیاتی.
تماس با ما
وظیفه و پشته فناوری را توضیح دهید — معماری یکپارچهسازی را طراحی کرده و تیم راهکار را متصل میکنیم