Humar zalynda işgärleri we çalşyklary dolandyrmak - işgärleriň işine gözegçilik etmek, rollary paýlamak, çalşyklary açmak we ýapmak, işgärleriň hereketlerini hasaba almak we operasiýa netijeliligini seljermek üçin modul.
Şeýle ulgam operatora zalda kimiň işleýändigine, haýsy amallaryň ýerine ýetirilýändigine, haýsy çalşyklaryň iň gowy görkezijileri berýändigine we ýalňyşlyklaryň ýa-da gapma-garşylyklaryň nirede ýüze çykýandygyna düşünmäge kömek edýär.
Işgärleriň we çalşyklaryň dolandyryşy nämäni öz içine alýar
Işgärleri dolandyrmak moduly birnäçe iş proseslerini birleşdirip biler:- işgärleriň döredilmegi;
- rollaryň bellenilmegi;
- giriş hukuklaryny sazlamak;
- çalşygy açmak;
- çalşygyň ýapylmagy;
- kassa amallarynyň hasaby;
- işgärleriň hereketlerine gözegçilik etmek;
- wakalaryň žurnallary;
- çalşyklar boýunça hasabatlar;
- tapawutlara gözegçilik etmek;
- duýgur amallary tassyklamak;
- işgärleriň netijeliligini seljermek.
Ulgamyň esasy wezipesi - işgärleri, çalşyklary, kassany, oýun amallaryny we howpsuzlygy bir platformada baglanyşdyrmak.
Haýsy obýektler üçin amatly
Işgärleri we çalşyklary dolandyrmak ýerüsti gambling-biznesiniň dürli formatlary üçin zerurdyr.
| Obýektiň görnüşi | Ulgam nähili ulanylýar |
|---|---|
| Oýun zaly | çalşyklar, kassa, rollar, elýeterlilik, hasabatlar |
| Oýun awtomatlary zaly | kassirlere, tehniklere we çalşyk dolandyryjylaryna gözegçilik |
| Betting retail | işgärleriň, terminallaryň, stawkalaryň we tölegleriň hasaby |
| Zallaryň ulgamy | ýerleşiş boýunça ýeke-täk rollar, grafikler, hasabatlar we gözegçilik |
| Gibrid operator | oflayn we onlaýn prosesler üçin işgärleriň umumy gözegçiligi |
Bir zal üçin ulgam gündelik amallara gözegçilik etmäge kömek edýär. Zallaryň ulgamy üçin - işgärleriň işiniň bitewi düzgünlerini düzmek.
Işgärleriň rollary
Oýun zalynda dürli işgärler dürli wezipeleri ýerine ýetirýärler.
Ulgam rollary goldap biler:- kassir;
- uly kassir;
- dolandyryjy;
- çalşyk dolandyryjysy;
- tehniki hünärmen;
- maliýe dolandyryjysy;
- komplayens-hünärmen;
- toruň eýesi.
Her bir roluň öz hukuklary bolmaly.
Mysal üçin, kassir doldurmalar we tölegler bilen işleýär, tehniki hünärmen awtomatlara hyzmat edýär, çalşyk dolandyryjysy bolsa uly amallary tassyklaýar we çalşygyň ýapylmagyna gözegçilik edýär.
Giriş hukuklary
Işgärleriň dolandyrylmagy giriş gözegçiligi bilen baglanyşykly bolmalydyr.
Operator aşakdakylary çäklendirip biler:- kassanyň elýeterliligi;
- töleglere elýeterlilik;
- TITO amallaryna girmek;
- oýunçylaryň gapjyklaryna girmek;
- hasabatlara elýeterlilik;
- awtomat sazlamalaryna girmek;
- bonus ulgamyna girmek;
- AML we KYC maglumatlaryna girmek;
- düzgünleşdiriji hasabatlara elýeterlilik;
- ulanyjylaryň dolandyryşyna girmek.
Şeýle çemeleşme ýalňyşlyk töwekgelçiligini azaldýar we işgärleriň arasynda jogapkärçiligi bölmäge kömek edýär.
Çalşygy açmak
Çalşygyň açylmagy ulgamda ýazylmalydyr.
Saklap bolýar:- çalşygy açan işgär;
- açyljak senesi we wagty;
- ýerleşýän ýeri;
- kassa;
- başlangyç galyndy;
- bellenen işgärler;
- çalşygyň ýagdaýy;
- dolandyryjynyň düşündirişi.
Çalşyk açylandan soň ähli amallar şol çalşyk we anyk işgärler bilen baglanyşykly bolmalydyr.
Çalşygy ýapmak
Çalşygyň ýapylmagy - gözegçiligiň möhüm tapgyry.
Ulgam:- ýapyljak senesi we wagty;
- jemleýji doldurmalar;
- jemleýji tölegler;
- yzyna gaýtarmak;
- el bilen düzedişler;
- kassa galyndylary;
- tapawutlar;
- TITO amallary;
- nagt däl tölegler;
- dolandyryjynyň tassyklamasy.
Çalşygyň ýapylmagy hakyky amallary kassanyň, tölegleriň we oýun enjamlarynyň hasabatlary bilen deňeşdirmäge kömek edýär.
Kassirleriň gözegçiligi
Kassirler duýgur maliýe amallary bilen işleýärler.
Ulgam görkezip biler:- kassir boýunça amallaryň sany;
- doldurmagyň mukdary;
- tölegleriň mukdary;
- yzyna gaýtarmagyň mukdary;
- el bilen düzedişler;
- ýatyrylan amallar;
- uly tölegler;
- tapawutlar;
- işjeňlik wagty.
Bu bolsa operatora kassanyň işiniň hiline gözegçilik etmäge we jedelli amallary çalt tapmaga kömek edýär.
Çalşyk dolandyryjysy
Çalşyk dolandyryjysy iş döwrüniň dowamynda zalyň işine gözegçilik etmek üçin jogapkärdir.
Ulgam dolandyryja aşakdakylar üçin gurallar berip biler:- uly tölegleri tassyklamak;
- kassa tapawudyny barlamak;
- işgärleriň gözegçiligi;
- hadysalary gaýtadan işlemek;
- hasabatlary barlamak;
- çalşygyň ýapylmagy;
- jedelli amallar boýunça teswirler;
- giriş gözegçiligi.
Çalşyk dolandyryjysynyň roly ýokary ýükli we köp sanly amally zallarda aýratyn möhümdir.
Tehniki işgärler
Tehniki hünärmenler enjamlar üçin jogapkärdirler.
Ulgam:- haýsy awtomat barlandy;
- haýsy hereket ýerine ýetirildi;
- haýsy ýalňyşlyk işlenildi;
- hyzmat başlanda;
- hyzmat tamamlananda;
- netijäni kim tassyklady;
- Haýsy enjamlar elýeterli däl.
Şeýle hasap tehniki işe gözegçilik etmäge we enjamlaryň ýönekeýligini azaltmaga kömek edýär.
Işgärleriň hereket žurnallary
Işgärleriň ähli möhüm hereketleri ýazgylarda saklanmalydyr.
Ulgam:- işgäriň girmegi;
- çalşygy açmak;
- çalşygyň ýapylmagy;
- kassa amallary;
- töleg;
- el bilen düzetmek;
- çägi üýtgetmek;
- giriş hukuklarynyň üýtgemegi;
- amalyň tassyklanmagy;
- enjamyň sazlamalaryny üýtgetmek;
- oýunçynyň gapjygy bilen hereket etmek.
Magazinesurnallar jedelli ýagdaýlary barlamaga we anyk hereketi kimiň ýerine ýetirendigine düşünmäge kömek edýär.
Çalyşma hasabatlary
Çalşyk hasabaty zalyň belli bir döwürde nähili işleýändigini görkezýär.
Bu aşakdakylary öz içine alyp biler:- kassa amallary;
- doldurmak;
- tölegler;
- yzyna gaýtarmak;
- TITO amallary;
- nagt däl tölegler;
- el bilen düzedişler;
- tapawutlar;
- Çalşykda GGR;
- işgärleriň hereketleri;
- wakalar.
Şeýle hasabat menejere, maliýe bölümine we işiň eýesine zerurdyr.
Kassa ulgamy bilen aragatnaşyk
Çalşyklary dolandyrmak kassa bilen baglanyşykly bolmalydyr.
Kassa ulgamy:- kassanyň açylmagy;
- kassanyň ýapylmagy;
- kassir boýunça amallar;
- galyndylar;
- doldurmak;
- tölegler;
- yzyna gaýtarmak;
- tapawutlar;
- dolandyryjynyň tassyklamasy.
Bu bolsa işgärleriň işini serişdeleriň hakyky hereketi bilen deňeşdirmäge kömek edýär.
GGR we girdeji bilen baglanyşyk
Işgärler we çalşyklar maliýe görkezijileri bilen bilelikde seljerilip bilner.
Operator:- GGR çalşykda;
- smena boýunça girdeji;
- çalşyk üçin nyrhlar;
- çalşyk üçin tölegler;
- kassa amallary;
- töleg amallary;
- ýalňyşlyklar we hadysalar;
- işgärleriň öndürijiligi.
Bu haýsy çalşyklaryň has netijeli işleýändigine we operasiýa meseleleriniň nirede bardygyna düşünmäge kömek edýär.
Smena hadysalary
Ulgam belli bir çalşyk bilen baglanyşykly hadysalary ýazga alyp biler.
Mysal üçin:- kassa tapawudy;
- awtomat ýalňyşlygy;
- jedelli töleg;
- şübheli amal;
- el bilen düzetmek;
- tölegiň şowsuzlygy;
- ygtyýarnamasyz girmek synanyşygy;
- amalyň ýatyrylmagy;
- oýunçynyň şikaýaty.
Wakanyň çalşyk we işgär bilen baglanyşygy içerki barlagy has çalt geçirmäge kömek edýär.
Grafikler we meýilnama
Giňeldilen modelde ulgam işgärleriň grafikalaryny goldap biler.
Operator aşakdakylary berip biler:- iş günleri;
- iş wagty;
- işgäriň ýerleşýän ýeri;
- çalşykdaky roly;
- çalyşmak;
- arakesmeler;
- çykyş ýagdaýy;
- çalşyk taryhy.
Bu, işgärleriň dürli ýerlerde işläp bilýän zallarynyň ulgamy üçin amatly.
Zallaryň ulgamynda işgärleri dolandyrmak
Eger operator birnäçe obýektleri dolandyrýan bolsa, ulgam merkezleşdirilen görnüşde işlemelidir.
Ol goldap biler:- işgärleriň ýeke-täk sanawy;
- ýerleşýän ýerleri boýunça rollary;
- diňe öz zallaryna girmek;
- çalşyklar boýunça jemleýji hasabatlar;
- işgärleriň deňeşdirilmegi;
- girişi merkezleşdirilen petiklemek;
- hereketleriň umumy taryhy;
- howpsuzlygyň bitewi düzgünleri.
Bu bolsa tutuş torda şol bir iş standartlaryny ulanmaga kömek edýär.
Işgärler boýunça hasabat
Ulgam işgärler we çalşyklar boýunça aýry-aýry hasabatlary düzüp biler.
Operator:- çalşyklaryň sany;
- amallaryň sany;
- amallaryň jemleri;
- ýalňyşlyklar;
- tapawutlar;
- tassyklama;
- hadysalar;
- el bilen düzedişler;
- işjeňlik wagty;
- lokalizasiýa boýunça netijeler.
Şeýle hasabatlar işgärleriň ýüküne, tertip-düzgünine we işiniň hiline baha bermäge kömek edýär.
Integrasiýa
Işgärleriň we çalşyklaryň dolandyryş moduly, adatça, platformanyň beýleki bölekleri bilen baglanyşyklydyr.
Integrasiýa köplenç ulanylýar:- kassa ulgamy;
- oýun zalyny dolandyrmak ulgamy;
- howpsuzlyk we elýeterlilige gözegçilik;
- TITO ulgamy;
- oýunçylaryň gapjyk ulgamy;
- nagt däl tölegler;
- oýun awtomatlary;
- betting terminallary;
- AML we KYC-gözegçilik;
- düzgünleşdiriji hasabat.
Integrasiýa işgärleriň hereketlerini zaldaky hakyky amallar bilen baglanyşdyrmaga mümkinçilik berýär.
Näme üçin işgärleri we çalşyklary dolandyrmak zerur?
Oýun zalynyň işini aç-açan guramak üçin işgärleri we çalşyklary dolandyrmak zerurdyr.
Ulgam operatora kömek edýär:- işgärlere rollary bellemek;
- giriş hukuklaryny bölmek;
- kassa çalşygyna gözegçilik etmek;
- işgärleriň hereketlerini ýazga almak;
- jedelli amallary barlamak;
- çalşyklaryň netijeliligini seljermek;
- işgärleri kassa we hasabatlar bilen baglanyşdyrmak;
- tehniki hereketlere gözegçilik etmek;
- zallaryň toruny dolandyrmak;
- amal töwekgelçiligini azaltmak.
Bir oýun zaly üçin bu gündelik gözegçilik guralydyr. Zallaryň ulgamy üçin - işgärleriň merkezleşdirilen dolandyrylyşynyň we operasiýa düzgüniniň esasyny düzýär.
Biziň bilen habarlaşyň
Vazypany we tehnologiýa stekini beýan ediň — integrasiýa arhitekturasyny taslarys we solution toparyny goşarys