Oýun zalyny dolandyrmak ulgamy ýerüsti gambling-ýeriň işine gözegçilik etmek üçin merkezi programma modulydyr.
Ol oýun awtomatlarynyň, betting-terminallarynyň, kassa, işgärleriň, çalşyklaryň, tölegleriň, hasabatlylygyň, bonuslaryň we howpsuzlygyň dolandyrylyşyny birleşdirýär.
Şeýle ulgamyň esasy wezipesi - hakyky wagtda zalyň işiniň düşnükli suratyny bermek we el bilen amallaryň sanyny azaltmak.
Oýun zalyny dolandyrmak ulgamy näme edýär
Ulgam operatora zalyň içindäki esasy proseslere gözegçilik etmäge kömek edýär:- oýun awtomatlarynyň ýagdaýy;
- betting terminallarynyň işi;
- kassa amallary;
- doldurmak we tölemek;
- işgärleriň çalşylmagy;
- işgärleriň elýeterliligi;
- oýunçylaryň işjeňligi;
- bonus hasaplamalary;
- TITO amallary;
- stawkalar, tölegler we GGR boýunça hasabatlar;
- tehniki wakalar we ýalňyşlyklar.
Şeýle modul administrator, kassir, tehniki hünärmen we işiň eýesi üçin iş merkezine öwrülýär.
Gözegçiligiň esasy zolaklary
Oýun zalynda diňe bir oýunlara däl, eýsem ähli operasiýa zynjyryna gözegçilik etmek möhümdir.
| Zona | Ulgam näme gözegçilik edýär |
|---|---|
| Enjam | awtomatlary, terminallary, statuslary, ýalňyşlyklary |
| Kassa | doldurmalar, tölegler, çalşyklar, galyndylar |
| Oýunçylar | kartoçkalar, gapjyklar, bonuslar, amallaryň taryhy |
| Işgärler | işgärleriň rollary, elýeterliligi, çalşygy, hereketleri |
| Maliýe | stawkalar, tölegler, GGR, girdeji |
| Howpsuzlyk | girişler, hadysalar, giriş çäklendirmeleri |
| Hasabat | amal, maliýe we kadalaşdyryjy maglumatlar |
Bu çemeleşme zaly aýratyn enjamlaryň we kassa amallarynyň toplumy hökmünde däl-de, ýeke-täk ulgam hökmünde görmäge mümkinçilik berýär.
Enjamlary dolandyrmak
Oýun zalyny dolandyrmak ulgamy her bir enjamyň ýagdaýyny görkezmelidir.
Operator:- haýsy awtomat işjeňdir;
- haýsy awtomat elýeterli däl;
- ýalňyşlyk ýüze çykan ýerde;
- haýsy oýun başlandy;
- stawkalaryň haýsy mukdary enjamdan geçdi;
- Haýsy pul tölenildi;
- belli bir terminalyň haýsy ýüklemesi bar;
- haýsy enjamlar barlamagy talap edýär.
Bu, tehniki meselelere has çalt jogap bermäge we her enjamyň girdejililigine düşünmäge kömek edýär.
Kassa we çalşyk
Pul amallaryna we işgärleriň işine gözegçilik etmek üçin kassa bölümi zerurdyr.
Ulgam:- çalşygy açmak;
- çalşygyň ýapylmagy;
- nagt pullary kabul etmek;
- nagt däl amallar;
- oýunçynyň balansyny doldurmak;
- serişdeleri çykarmak;
- TITO biletleri;
- el bilen düzedişler;
- kassa tapawudy;
- kassiriň hereketleri.
Eýesi üçin bu maliýe gözegçiliginiň möhüm guralydyr. Çalşyk dolandyryjysy üçin amallary has çalt deňeşdirmegiň we ýalňyşlyklary tapmagyň usulydyr.
Rollar we elýeterlilik
Oýun zalynda dürli işgärleriň dürli hukuklary bolmalydyr.
Bu rollar köplenç ulanylýar:- dolandyryjy;
- kassir;
- çalşyk dolandyryjysy;
- tehniki hünärmen;
- maliýe dolandyryjysy;
- komplayens-hünärmen;
- toruň eýesi.
Ulgam duýgur amallara elýeterliligi çäklendirmelidir.
Mysal üçin, kassir tölegleri amala aşyryp biler, ýöne awtomatlaryň sazlamalaryny üýtgetmeli däldir. Tehniki hünärmen enjamlaryň ýagdaýyny görüp biler, ýöne maliýe hasabatlaryny dolandyrmaly däldir.
Oýunçylar, gapjyklar we bonuslar
Eger zal oýunçylaryň kartlary, içerki gapjyklar ýa-da wepalylyk programmasy bilen işleýän bolsa, dolandyryş ulgamy oýun amallaryny oýunçynyň profili bilen baglanyşdyrmalydyr.
Ol:- oýunçynyň balansy;
- doldurmagyň taryhy;
- tölegleriň taryhy;
- bonus ballary;
- wepalylyk derejesi;
- şahsy teklipler;
- çäkler;
- enjam boýunça işjeňlik.
Bu bolsa operatora gaýtalanýan saparlary ösdürmäge we tomaşaçylaryň özüni alyp barşyna has gowy düşünmäge kömek edýär.
Hasabat we GGR
Oýun zalyny dolandyrmak ulgamy menejment üçin hasabatlary düzmelidir.
Esasy görkezijiler:- stawkalaryň umumy mukdary;
- tölegleriň umumy mukdary;
- GGR;
- enjamlar boýunça girdeji;
- smena boýunça girdeji;
- kassanyň işjeňligi;
- amallaryň sany;
- meşhur oýunlar;
- enjamlara ýük;
- anomal wakalar.
GGR oýunçylaryň nyrhlary bilen oýunçylara tölegleriň arasyndaky tapawut hökmünde hasaplanýar.
Bu görkeziji zalyň jemi oýun girdejisine salgytlary, komissiýalary we amal çykdajylaryny hasaba almazdan ozal baha bermäge kömek edýär.
Howpsuzlyk we wakalar
Oýun biznesi üçin amallaryň aç-açanlygy möhümdir.
Ulgam wakalary saklamaly:- işgäriň girmegi;
- sazlamalary üýtgetmek;
- kassa amallary;
- el bilen düzetmek;
- enjam hatasy;
- tölegiň döredilmegi ýa-da ýatyrylmagy;
- şübheli amal;
- giriş hukuklarynyň üýtgemegi.
Wakalaryň žurnallary jedelli ýagdaýlary barlamaga, işgärlere gözegçilik etmäge we içerki howpsuzlyk düzgünlerini berjaý etmäge kömek edýär.
Integrasiýa
Oýun zalyny dolandyrmak ulgamy platformanyň beýleki modullary bilen baglanyşykly bolup biler.
Köplenç birikdirilýär:- kassa ulgamy;
- TITO ulgamy;
- töleg üpjün edijileri;
- oýun üpjün edijileri;
- gapjyk ulgamy;
- bonus ulgamy;
- BI-analitika;
- CRM;
- düzgünleşdiriji hasabat;
- gözegçilik serweri.
Integrasiýalar operatora maglumatlary el bilen ýygnamazlyga we esasy prosesleri dürli baglanyşykly bolmadyk ulgamlarda saklamazlyga mümkinçilik berýär.
Bir zal we obýektler ulgamy üçin
Ulgam bir oýun zalynda ýa-da zallaryň ulgamynda ulanylyp bilner.
Bir obýekt üçin gündelik amallara gözegçilik etmäge kömek edýär.
Zallaryň ulgamy üçin merkezleşdirilen dolandyryşy berýär:- elýeterliligiň ýeke-täk düzgünleri;
- umumy hasabat;
- ýerleşişi deňeşdirmek;
- enjamlaryň gözegçiligi;
- obýektler boýunça girdejä gözegçilik etmek;
- ýeke-täk bonus mehanikleri;
- meseleleri operatiw kesgitlemek.
Operatoryň obýektleri näçe köp bolsa, ýeke-täk dolandyryş ulgamy şonça-da möhümdir.
Näme üçin şeýle ulgam gerek?
Oýun zalyny dolandyrmak ulgamy gözegçilik etmek, hasaba almak we masştab etmek üçin zerurdyr.
Ol kömek edýär:- el işini azaltmak;
- işgärleriň ýalňyşlyklaryny azaltmak;
- tehniki kynçylyklary has çalt tapmak;
- pul amallaryna gözegçilik etmek;
- zalyň görkezijilerini hakyky wagtda görmek;
- rollary we elýeterlilikleri dolandyrmak;
- GGR we girdejini seljermek;
- ýolbaşçylar üçin hasabat taýýarlamak;
- oýun zallarynyň toruny giňeltmek.
Operator üçin bu diňe bir administratiw panel däl, eýsem ähli ýerüsti gambling infrastrukturasynyň esasydyr.
Biziň bilen habarlaşyň
Vazypany we tehnologiýa stekini beýan ediň — integrasiýa arhitekturasyny taslarys we solution toparyny goşarys