Идоракунии захираҳои инсонӣ ва Shift дар толори қимор модул барои назорати фаъолияти кормандон, тақсимоти нақшҳо, бастҳои кушод ва пӯшида, баҳисобгирии фаъолияти кормандон ва таҳлили самаранокии амалиёт мебошад.
Чунин система ба оператор кӯмак мекунад, то бифаҳмад, ки дар толор кӣ кор мекунад, кадом амалиёт анҷом дода мешавад, кадом сменаҳо нишондиҳандаҳои беҳтаринро медиҳанд ва дар куҷо хатогиҳо ё номутобиқатӣ рух медиҳанд.
Идоракунии захираҳои инсонӣ ва Shift чиро дар бар мегирад
Модули HR метавонад якчанд ҷараёнҳои кориро муттаҳид кунад:- таъсиси кормандон;
- таъини нақшҳо;
- Танзими ҳуқуқҳои дастрасӣ
- кушодани баст;
- бастани баст;
- баҳисобгирии амалиёти нақдӣ;
- назорати амали кормандон;
- гузоришҳои ҳодиса;
- Ҳисоботҳои Shift
- назорати ихтилофот;
- тасдиқи амалиёти ҳассос;
- таҳлили самаранокии кормандон.
Вазифаи асосии система пайваст кардани кормандон, бастҳо, кассаи пулӣ, амалиёти бозӣ ва амният дар як платформаи ягона мебошад.
Барои кадом объектҳо мувофиқ аст
Идоракунии кадрҳо ва бастҳо дар шаклҳои гуногуни тиҷорати заминии қимор лозим аст.
| Намуди объект | Чӣ гуна система истифода мешавад |
|---|---|
| Толори қимор | смена, кассаи нақд, нақшҳо, дастрасӣ, гузоришҳо |
| Толори мошини ковокии | назорати кассаҳо, техникҳо ва менеҷерони бастҳо |
| Савдои чакана | баҳисобгирии кормандон, терминалҳо, нархҳо ва пардохтҳо |
| Шабакаи толор | нақшҳо, ҷадвалҳо, ҳисоботҳо ва назорати ягона аз рӯи макон |
| Оператори гибридӣ | назорати умумии кормандон барои равандҳои офлайнӣ ва онлайн |
Барои як ҳуҷра, система ба назорати амалиёти ҳаррӯза кӯмак мекунад. Барои шабакаи толорҳо - сохтани қоидаҳои ягонаи кори кормандон.
Нақшҳои кормандон
Дар толори қимор кормандони гуногун вазифаҳои гуногунро иҷро мекунанд.
Система метавонад нақшҳоро дастгирӣ кунад:- кассир;
- кассири калон;
- мудир;
- менеҷери баст;
- техник;
- менеҷери молиявӣ;
- мутахассиси риояи;
- соҳиби шабака.
Ҳар як нақш бояд маҷмӯи ҳуқуқҳои худро дошта бошад.
Масалан, кассир бо пуркунӣ ва пардохтҳо кор мекунад, техник мошинҳоро нигоҳ медорад ва мудири бастҳо амалиёти бузургро тасдиқ мекунад ва бастани бастро назорат мекунад.
Ҳуқуқҳои дастрасӣ
Захираҳои инсонӣ бояд бо назорати дастрасӣ пайваст карда шаванд.
Оператор метавонад маҳдуд кунад:- дастрасӣ ба кассаи пулӣ;
- дастрасӣ ба пардохтҳо;
- Дастрасӣ ба амалиётҳои TITO
- дастрасӣ ба ҳамёнҳои бозингарон;
- Дастрасӣ ба гузоришҳо
- дастрасӣ ба танзимоти мошин;
- Дастрасӣ ба системаи бонус
- дастрасӣ ба маълумоти AML ва KYC;
- дастрасӣ ба ҳисоботҳои танзимкунанда;
- дастрасӣ ба идоракунии корбар.
Ин равиш хатари хатогиҳоро коҳиш медиҳад ва дар тақсими масъулият байни кормандон кӯмак мекунад.
Кушодани смена
Кушодани баст бояд дар система сабт карда шавад.
Шумо метавонед захира кунед:- Корманде, ки сменаро кушод
- сана ва вақти кушодашавӣ;
- макон;
- кассавӣ;
- бақияи ибтидоӣ;
- кормандони таъиншуда;
- Ҳолати Shift
- шарҳи менеҷер.
Пас аз кушодани смена, ҳама фаъолиятҳо бояд бо он смена ва кормандони мушаххас пайваст карда шаванд.
Пӯшидани Shift
Бастани смена марҳилаи муҳими назорат аст.
Система метавонад сабт кунад:- сана ва вақти пӯшида;
- пуркунии ниҳоӣ;
- пардохтҳои ниҳоӣ;
- бармегардад;
- тасҳеҳи дастӣ;
- бақияи нақд;
- номувофиқатӣ;
- Амалиёти TITO;
- пардохтҳои ғайринақдӣ;
- тасдиқи менеҷер.
Бастани смена ба шумо кӯмак мекунад, ки муомилоти воқеиро бо ҳисоботҳои пули нақд, пардохтҳо ва дастгоҳҳои бозӣ муқоиса кунед.
Назорати Cashiers
Хазиначиён бо амалиёти ҳассоси молиявӣ кор мекунанд.
Система метавонад нишон диҳад:- Шумораи амалиётҳо барои як кассир
- миқдори пуркунӣ;
- андозаи пардохтҳо;
- Миқдори даромадҳо
- тасҳеҳи дастӣ;
- амалиётҳои бекоршуда;
- пардохтҳои калон;
- номувофиқатӣ;
- вақти фаъолият.
Ин ба оператор кӯмак мекунад, ки сифати кассаро назорат кунад ва зуд амалиёти баҳснокро пайдо кунад.
Мудири Shift
Мудири баст барои назорати фаъолияти толор дар давраи корӣ масъул аст.
Система метавонад ба мудир асбобҳо диҳад:- тасдиқи пардохтҳои калон;
- тафтиши номувофиқатии нақдӣ;
- назорати кормандон;
- коркарди ҳодисаҳо;
- Чекҳои ҳисоботӣ
- бастани баст;
- шарҳҳо оид ба амалиётҳои баҳснок;
- назорати дастрасӣ.
Нақши мудири баст махсусан дар толорҳои дорои сарбории баланд ва миқдори зиёди амалиёт муҳим аст.
Кормандони техникӣ
Техникҳо барои таҷҳизот масъуланд.
Система метавонад сабт кунад:- кадом мошин тафтиш карда шуд;
- чӣ амал карда шуд;
- Кадом хатогӣ ҳал карда шуд
- вақте ки хидмат сар шуд;
- вақте ки хидмат ба итмом мерасад;
- ки натиҷаро тасдиқ кард;
- кадом дастгоҳҳо дастнорасанд.
Чунин баҳисобгирӣ барои назорати кори техникӣ ва кам кардани вақти таҷҳизот кӯмак мекунад.
Гузоришҳои фаъолияти кормандон
Ҳамаи амалҳои муҳими кадрӣ бояд дар гузоришҳо ҳифз карда шаванд.
Система метавонад сабт кунад:- Вуруди корманд
- кушодани баст;
- бастани баст;
- Муомилоти нақдӣ
- пардохт;
- тасҳеҳи дастӣ;
- Маҳдудияти тағйирот
- Тағйир додани ҳуқуқи дастрасӣ
- Тасдиқи муомилот
- Тағйир додани танзимоти дастгоҳ
- амал бо ҳамёни плеер.
Сабтҳо ба шумо дар санҷиши ҳолатҳои баҳснок ва фаҳмидани он ки кӣ амали мушаххасро анҷом додааст, кӯмак мерасонанд.
Ҳисоботҳои Shift
Ҳисоботи смена нишон медиҳад, ки толор дар тӯли як давраи муайян чӣ гуна кор кардааст.
Он метавонад инҳоро дар бар гирад:- амалиёти кассавӣ;
- пуркунӣ;
- пардохтҳо;
- бармегардад;
- Амалиёти TITO;
- пардохтҳои ғайринақдӣ;
- тасҳеҳи дастӣ;
- номувофиқатӣ;
- GGR дар як баст;
- амали кормандон;
- ҳодисаҳо.
Чунин ҳисобот ба мудир, шӯъбаи молия ва соҳиби тиҷорат ниёз дорад.
Иртибот бо системаи нақдӣ
Идоракунии Shift бояд ба кассаи пулӣ пайваст карда шавад.
Системаи кассавӣ метавонад интиқол диҳад:- кушодани кассаи кассавӣ;
- бастани кассаи нақд;
- Амалиёти кассавӣ
- пасмондаҳо;
- пуркунӣ;
- пардохтҳо;
- бармегардад;
- номувофиқатӣ;
- тасдиқи менеҷер.
Ин ба санҷиши кори кормандон бо ҳаракати воқеии маблағ кӯмак мекунад.
Робита бо GGR ва даромад
Кормандон ва бастҳоро якҷоя бо нишондиҳандаҳои молиявӣ таҳлил кардан мумкин аст.
Оператор метавонад тамошо кунад:- GGR аз рӯи баст;
- даромад аз рӯи баст;
- нархҳои гузариш;
- пардохтҳои бастагӣ;
- амалиёти нақдӣ;
- амалиётҳои пардохт;
- хатогиҳо ва ҳодисаҳо;
- ҳосилнокии кормандон.
Ин барои фаҳмидани он, ки кадом сменаҳо самараноктар кор мекунанд ва дар куҷо мушкилоти амалиётӣ мавҷуданд, кӯмак мекунад.
Ҳодисаҳо аз рӯи баст
Система метавонад ҳодисаҳои марбут ба гузариши мушаххасро сабт кунад.
Gratia намунавӣ:- номутобиқатии нақдӣ;
- хатои мошин;
- пардохти баҳснок;
- амалиёти шубҳанок;
- тасҳеҳи дастӣ;
- нокомии пардохт;
- кӯшиши дастрасӣ бидуни ҳуқуқ;
- бекор кардани амалиёт;
- шикояти бозингар.
Пайвастани ҳодиса бо баст ва корманд ба зудтар анҷом додани баррасии дохилӣ кӯмак мекунад.
Ҷадвалҳо ва ҷадвалҳо
Дар модели васеъ система метавонад ҷадвалҳои кормандонро дастгирӣ кунад.
Оператор метавонад муайян кунад:- рӯзҳои корӣ;
- вақти корӣ;
- ҷойгиршавии корманд;
- нақш дар баст;
- ивазкунӣ;
- танаффус;
- ҳолати баромад;
- таърихи гузариш.
Ин барои шабакаи толорҳо қулай аст, ки кормандон метавонанд дар ҷойҳои гуногун кор кунанд.
Идоракунии кадрҳо дар шабакаи толорҳо
Агар оператор якчанд объектро идора кунад, система бояд ба таври мутамарказ кор кунад.
Он метавонад дастгирӣ кунад:- рӯйхати ягонаи кормандон;
- нақшҳо аз рӯи макон;
- дастрасӣ танҳо ба толорҳои онҳо;
- Ҳисоботҳои мухтасари Shift
- муқоисаи кормандон;
- Бастани дастрасии мутамарказ
- таърихи умумии амал;
- қоидаҳои ягонаи бехатарӣ.
Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки стандартҳои якхеларо дар шабакаи худ татбиқ кунед.
Ҳисобот дар бораи захираҳои инсонӣ
Система метавонад барои кормандон ва бастҳо ҳисоботи алоҳида таҳия кунад.
Оператор метавонад таҳлил кунад:- Шумораи бастҳо
- Миқдори амалиётҳо
- миқдори муомилот;
- хатогиҳо;
- номувофиқатӣ;
- тасдиқҳо;
- ҳодисаҳо;
- тасҳеҳи дастӣ;
- вақти фаъолият;
- натиҷаҳо аз рӯи макон.
Чунин ҳисоботҳо барои арзёбии сарборӣ, интизом ва сифати кори кормандон кӯмак мерасонанд.
Интегратсия
Модули идоракунии HR ва shift одатан бо дигар қисмҳои платформа пайваст карда мешавад.
Интегратсияҳои маъмултарин инҳоянд:- системаи нақдӣ;
- системаи идоракунии толори бозӣ;
- назорати амният ва дастрасӣ;
- Системаи TITO;
- системаи ҳамёни бозингар;
- пардохтҳои ғайринақдӣ;
- мошинҳои ковокии;
- терминалҳои букмекерӣ;
- Назорати AML ва KYC;
- ҳисоботи танзимкунанда.
Интегратсияҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки амалҳои кормандонро бо амалиёти воқеӣ дар толор пайваст кунед.
Чаро идоракунии HR ва Shift
Барои ташкили шаффофи толори қимор кадрҳо ва идоракунии баст зарур аст.
Система ба оператор кӯмак мекунад:- Ба кормандон нақшҳоро таъин кунед
- Ҳуқуқи дастрасӣ ба мубодила
- гузаришҳои нақдро назорат кунед;
- сабти амалҳои кадрӣ;
- Амалиёти баҳснокро санҷед
- Самаранокии гузаришҳоро таҳлил кунед
- Кормандонро ба кассаи амонатӣ ва ҳисоботҳо пайваст кунед
- назорати амалҳои техникӣ;
- идоракунии шабакаи толорҳо;
- хавфҳои амалиётиро кам кунед.
Барои як толори қимор, ин воситаи назорати ҳаррӯза аст. Барои шабакаи толорҳо - асоси идоракунии мутамаркази кадрҳо ва интизоми амалиётӣ.
Бо мо тамос гиред
Вазифа ва стеки технологиро тавсиф кунед — мо меъмории интегратсияро тарҳрезӣ намуда, дастаи solution-ро пайваст мекунем