A plataforma de jogos multimídia é um sistema que reúne várias áreas de jogos em uma única infraestrutura técnica.
Ela pode suportar máquinas de jogos, terminais de slot, terminais betting, jogos ao vivo, jogos virtuais, módulos de pagamento, caixa, carteiras de jogadores, bónus e relatórios.
O objetivo principal é dar ao operador um único centro de controle para vários produtos de jogos e localização terrestre gambling.
O que é uma plataforma multiheiming
A plataforma Multipleiming permite que o operador não mantenha cada direção separada.
Um sistema pode combinar:- Máquinas de jogo;
- slots;
- terminais de betting;
- jogos virtuais;
- Jogos ao vivo;
- mecânicos jackpot;
- sistema de caixa;
- Operações TITO;
- pagamentos sem fundos;
- carteiras de jogadores;
- bónus e lealdade;
- relatórios da GGR;
- monitoramento de equipamentos.
Esta abordagem é especialmente útil para salas de jogos, onde o operador deseja gerenciar produtos diferentes através de uma interface única.
Para quais objetos são adequados
A plataforma de multiplaiming pode ser usada em diferentes formatos de negócios de gambling terrestre e híbrido.
| Tipo de objeto | Como a plataforma é usada |
|---|---|
| Sala de jogos | combinação de máquinas automáticas, caixa, pagamentos e relatórios |
| Sala de Jogos Automáticos | gerenciamento de slots, TITO, pagamentos e GGR |
| Betting retail | conexão de terminais, apostas, pagamentos e bilheterias |
| Rede de salas | gerenciamento centralizado de várias localidades |
| Operador híbrido | conectividade de salas offline com plataforma online |
A plataforma pode ser uma base para um único objeto ou para uma rede de salas com diferentes direções de jogo.
Gerenciamento de Jogos Unificado
A principal vantagem de uma plataforma multifacetada é uma única lógica de controle.
O operador pode controlar:- quais jogos estão disponíveis;
- que provedores estão conectados;
- Quais máquinas estão ativas;
- que terminais funcionam;
- quais pagamentos estão sendo pagos;
- quais bónus são aplicados;
- Quais os limites definidos;
- quais relatórios são gerados.
Isso reduz a dificuldade de gerenciamento e ajuda a iniciar novos produtos de jogos mais rapidamente.
Máquinas de jogos e terminais
A plataforma pode combinar diferentes tipos de dispositivos.
O sistema pode controlar:- Status de máquina;
- Status de terminal;
- disponibilidade do jogo;
- erros no equipamento;
- carregar o dispositivo;
- Taxas e pagamentos;
- Operações TITO;
- Eventos de pagamento;
- Ações de serviço.
O operador não só vê dispositivos individuais, mas também um quadro geral por sala ou rede de salas.
Caixa, pagamentos e carteiras
A plataforma multiheiming deve estar ligada a módulos financeiros.
Ela pode manter:- transações em dinheiro;
- turnos de caixa;
- pagamentos sem fundos;
- Bilhetes TITO;
- carteiras de jogadores;
- cartas dos jogadores;
- reabastecimento do balanço;
- retirada de fundos;
- limites de operações;
- histórico de transações.
Um único circuito financeiro ajuda o operador a controlar o dinheiro em todas as áreas de jogo.
Bónus e fidelidade
Se um operador usar vários produtos de jogos, é importante ter uma única lógica de bónus.
A plataforma pode suportar:- Pontos de bónus;
- níveis de jogadores;
- O cachê;
- ofertas pessoais;
- Campanhas promocionais;
- torneios;
- jackpots;
- bónus de segmentos de jogadores.
Isto permite construir um programa de fidelidade não para uma única máquina ou jogo, mas para toda a infraestrutura da sala.
Relatório e análise da GGR
A plataforma multifacetada deve mostrar o desempenho financeiro em todas as áreas.
O operador pode analisar:- total de apostas;
- total de pagamentos;
- GGR;
- Receita de produtos de jogos;
- Receita por dispositivo;
- Receita por turno;
- transações de pagamento;
- atividade dos jogadores;
- jogos populares;
- eventos anormais;
- comparação de localização.
A GGR é calculada como a diferença entre as apostas dos jogadores e os pagamentos dos jogadores.
Este indicador ajuda a comparar a eficiência de slots, terminais, jogos virtuais e outras áreas dentro de um sistema.
Integração dos provedores de jogos
A plataforma multifacetada deve suportar a conexão de diferentes fornecedores de jogos.
Podem ser:- provedores de slots;
- provedores de jogos ao vivo;
- provedores de jogos virtuais;
- fornecedores de soluções betting;
- fornecedores de jackpot-mecânico;
- fornecedores de software terminal.
A arquitetura de integração flexível permite expandir o catálogo de jogos sem uma reestruturação completa da plataforma.
Controle de risco e segurança
Os papéis, os limites e os registros de eventos são importantes para a plataforma de múltiplo porte.
O sistema pode suportar:- Os papéis dos funcionários;
- restrições de acesso;
- limites de aposta;
- limites de pagamento;
- limites por jogador;
- limites por dispositivo;
- registros de ação;
- monitoramento de operações suspeitas;
- Controlo de incidentes.
Isso ajuda o operador a gerenciar riscos e manter a transparência das operações.
Arquitetura de servidor
A plataforma multifeiming requer uma arquitetura de servidor estável.
Ela deve garantir:- compartilhamento de dados entre os dispositivos e o servidor;
- armazenamento de eventos de jogos e financeiros;
- processamento de pagamentos;
- O funcionamento das carteiras;
- geração de relatórios;
- monitoramento de equipamentos;
- Escala da rede de salas;
- reserva de componentes críticos.
Para o operador, é importante que a plataforma supere a carga e não crie interrupções na sala.
Gerenciamento de rede centralizado
Se o operador estiver trabalhando com várias salas, a plataforma MultiminG ajuda a gerenciar a rede a partir de uma interface.
É possível controlar:- localizações ativas;
- O estado dos dispositivos;
- Receita por sala;
- GGR Produtos;
- turnos de caixa;
- transações de pagamento;
- erros no equipamento;
- Incidentes de segurança;
- eficiência dos provedores.
A centralização é especialmente importante para os operadores que desejam escalar o negócio sem controle manual de cada ponto.
Por que precisa de uma plataforma multiminming
Uma plataforma multifacetada precisa de um operador que queira combinar diferentes produtos de jogos e processos operacionais em um mesmo sistema.
Ela ajuda:- gerenciar diferentes áreas de jogos;
- Controlar máquinas e terminais;
- combinar caixa, pagamentos e carteiras;
- iniciar bónus e fidelidade;
- Analisar a GGR e a receita;
- Conectar provedores de jogos;
- controlar a rede de salas;
- reduzir o trabalho manual;
- escalar mais rapidamente a infraestrutura.
Para uma sala de jogos é uma forma de combinar produtos e contabilidade. A rede de salas é a base de uma infraestrutura multiminas centralizada.
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