Las campañas de reactivación se utilizan en las plataformas de juego para devolver a los usuarios que han dejado de ser activos. Este tipo de campañas permiten animar a los jugadores a iniciar sesión de nuevo y continuar con la actividad del juego.

Los jugadores pueden recibir bonos especiales, giros gratis, ofertas cashback o promociones personales dirigidas a recuperar su interés en la plataforma. A menudo se lanzan campañas de reactivación para usuarios que no han entrado en el sistema durante mucho tiempo.

El sistema de back office le permite formar listas de jugadores inactivos, crear ofertas de marketing y ejecutar comunicaciones a través de diferentes canales. Para la reactivación se utilizan correos electrónicos, notificaciones push, mensajes SMS y comunicación Telegram.

JackCode implementa sistemas de campañas de reactivación para las plataformas de juego, lo que permite ejecutar campañas de retorno de jugadores targeted, mejorar el ciclo de vida de los usuarios y reducir las salidas de audiencia.

Las principales tareas de las campañas de reactivación son:
  • Devoluciones de jugadores inactivos
  • Aumento de la actividad de los usuarios
  • Soporte de estrategia de Retention
  • Lanzamiento de campañas de marketing con targeted
  • Estimular la repetición del juego
  • Aumentar el ciclo de vida del jugador
  • Reducción de la pérdida de audiencia

Qué mecánicas se utilizan en las campañas de reactivación

MecánicaAsignación
Reactivation BonusesBonificaciones para devoluciones de jugadores
Free Spins CampaignsFrispinas para restaurar la actividad
Cashback PromotionsCompensación por pérdida
Personalized OffersOfertas personales
Email CampaignsComunicación de devolución de correo electrónico
Push NotificationsNotificaciones para la devolución de usuarios

Qué opciones se utilizan para iniciar campañas

ParámetroAsignación
Inactivity PeriodPeríodo de inactividad
Player SegmentsSegmentos de jugadores inactivos
Bonus AmountTamaño del bono de reactivación
Campaign DurationDuración de la campaña
Communication ChannelsCanales de comunicación
Player ValueValor del jugador para la plataforma

Qué controla el sistema del reactivation campaigns

ComponenteAsignación
Inactive Player ListsListas de jugadores inactivos
Campaign ManagementAdministración de campañas
Bonus DistributionAcumulación de bonos
Communication TrackingSeguimiento de mensajes enviados
User Return TrackingSeguimiento de devoluciones de jugadores
Campaign AnalyticsAnálisis de rendimiento

Proceso de funcionamiento estándar de las campañas de reactivación

EtapaDescripción
Identificación de jugadoresEl sistema identifica usuarios inactivos
Formación de segmentosSe crea un grupo para la reactivación
Preparación de una propuestaSe forman bonos y promociones
Inicio de la comunicaciónSe envían notificaciones a los jugadores
Devoluciones de usuarioEl jugador regresa a la plataforma
Análisis de resultadosEvaluación de la eficacia de la campaña

Ventajas de las campañas de reactivación del sistema

VentajaValor práctico
Devoluciones de usuarios perdidosPlataforma devuelve audiencia
Crecimiento del ciclo de vida de los jugadoresLos jugadores comienzan a jugar de nuevo
Mejora de la eficiencia del marketingTrabajar con una base existente
Reducción del costo de atracciónDevoluciones más baratas que los nuevos usuarios
Fortalecimiento de la estrategia de RetentionMecánicas de reactivación precisas

Quién utiliza el sistema de campaña de reactivación

ParticipanteFunción
CRM TeamsCrear campañas de reactivación
Marketing TeamsInician la comunicación con los jugadores
Analytics TeamsAnalizan la eficacia de las campañas
Operations TeamsControlan las ofertas de bonificación
Product ManagersOptimizar las estrategias de retención

Las campañas de reactivación permiten que la plataforma de juegos devuelva usuarios inactivos, ejecute campañas de marketing con targeted y mantenga la actividad de la audiencia estable.

Contactar con nosotros

Bonos, CRM y herramientas de engagement — prepararemos las mecánicas de retención y las integraciones de servicios

Para una respuesta más rápida, utilice el formulario