Hasartmänguplatvormides kasutatakse taasaktiveerimise kampaaniaid, et tuua tagasi kasutajad, kes ei ole enam aktiivsed. Sellised kampaaniad võimaldavad julgustada mängijaid sisse logima ja edasi mängima.
Mängijad saavad spetsiaalseid boonuseid, tasuta pööranguid, kassapakkumisi või isiklikke reklaame, mille eesmärk on taastada oma huvi platvormi vastu. Sageli käivitatakse taasaktiveerimiskampaaniaid kasutajate jaoks, kes ei ole pikka aega sisse loginud.
Back-office süsteem võimaldab teil moodustada nimekirja mitteaktiivsed mängijad, luua turunduspakkumised ja käivitada suhtlust erinevate kanalite kaudu. Taasaktiveerimiseks kasutatakse e-posti postitusi, push-teateid, SMS-sõnumeid ja Telegram-sidet.
JackCode rakendab taasaktiveerimiskampaaniaid mänguplatvormide jaoks, võimaldades sihipäraseid mängija tagasikampaaniaid, suurendades kasutaja elutsüklit ja vähendades publiku kirn.
Taasaktiveerimiskampaaniate peamised ülesanded:
- Mitteaktiivsete mängijate tagasitulek
- Kasutajate aktiivsuse suurendamine
- Säilitamisstrateegia toetus
- Sihtotstarbeliste turustuskampaaniate käivitamine
- Taasesitamise julgustamine
- Mängija elutsükli suurendamine
- Publiku vähenemine
Mida mehaanikat kasutatakse reaktivatsioonikampaaniates
| Mehaanika |
Ametisse nimetamine |
| Taasaktiveerimise preemiad |
Boonused tagasipöördujatele |
| Vabakäigukampaaniad |
Aktiivsuse taastamiseks kasutatavad frispiinid |
| Cashback tutvustused |
Kahju hüvitamine |
| Individuaalsed pakkumised |
Isiklikud soovitused |
| E-posti kampaaniad |
E-posti tagasisaatmisteatis |
| Push teatised |
Kasutaja tagasisaatmisteated |
Milliseid seadistusi kasutatakse kampaaniate käivitamiseks
| Parameeter |
Ametisse nimetamine |
| Mitteaktiivsuse periood |
Mitteaktiivsuse periood |
| Mängijasegmendid |
Mitteaktiivsed mängijasegmendid |
| Preemiasumma |
Taasaktiveerimise boonuse suurus |
| Kampaania kestus |
Kampaania kestus |
| Sidekanalid |
Sidekanalid |
| Mängija väärtus |
Mängija väärtus platvormi |
Mida kontrollivad taasaktiveerimiskampaaniad
| Komponent |
Ametisse nimetamine |
| Mitteaktiivsed mängijate nimekirjad |
Mitteaktiivsete mängijate nimekirjad |
| Kampaania juhtimine |
Kampaania juhtimine |
| Boonuste jaotamine |
Preemiate tekkimine |
| Teabevahetuse jälgimine |
Saadetud teadete jälgimine |
| Kasutaja tagasituleku jälgimine |
Mängija jälgimine naaseb |
| Kampaania analüütika |
Tulemusanalüütika |
Tüüpilised reaktivatsioonikampaaniad töövoog
| Etapp |
Kirjeldus |
| Mängijate kindlakstegemine |
Süsteem tuvastab mitteaktiivsed kasutajad |
| Segmendi moodustumine |
Luuakse taasaktiveerimisrühm |
| Ettepaneku ettevalmistamine |
Boonused ja reklaamid moodustatakse |
| Teabevahetuse algus |
Teated saadetakse mängijatele |
| Kasutaja tagastamine |
Mängija naaseb platvormile |
| Tulemuste analüüs |
Kampaania tõhususe hindamine |
Süsteemi taasaktiveerimise kampaaniad
| Eelis |
Praktiline väärtus |
| Tagastamine kadunud kasutajad |
Platvorm naaseb publikule |
| Mängija elutsükli kasv |
Mängijad hakkavad taas mängima |
| Turustamise tõhususe suurendamine |
Töö olemasoleva andmesildiga |
| Atraktiivsuse kulude vähenemine |
Tootlus on odavam kui uued kasutajad |
| Säilitamisstrateegia tugevdamine |
Täpne reaktivatsioonimehaanika |
Kes kasutab taasaktiveerimiskampaaniate süsteemi
| Osaleja |
Roll |
| CRM meeskonnad |
Taasaktiveerimiskampaaniate loomine |
| Turundusmeeskonnad |
Alustada suhtlust mängijatega |
| Analüüsimeetodite meeskonnad |
Analüüsi kampaania tulemuslikkust |
| Operatsioonirühmad |
Kontrolli boonuspakkumised |
| Tootejuhid |
Säilitamisstrateegiate optimeerimine |
Taasaktiveerimiskampaaniad võimaldavad mänguplatvormil naasta mitteaktiivseid kasutajaid, käivitada sihipäraseid turunduskampaaniaid ja säilitada stabiilne publiku aktiivsus.
