Loyalty points ойын платформасының адалдық бағдарламасының негізгі элементі болып табылады. Адалдық ұпай пайдаланушыларға ойын белсенділігі, депозиттер, акцияларға қатысу және жүйе ішіндегі басқа да әрекеттер үшін есептеледі.
loyalty points жүйесі ойыншылардың ұзақ мерзімді белсенділігін ынталандыруға мүмкіндік береді. Пайдаланушы ұпай жинайды, содан кейін оны бонустарға, фриспиндерге, cashback немесе басқа да марапаттарға айырбастай алады. Мұндай тетік тартуды күшейтеді және пайдаланушының өмірлік циклін ұлғайтады.
Back-office жүйесі loyalty points есептеуді басқаруға, оларды есептеу ережелерін белгілеуге, көзілдіріктерді марапаттарға айырбастауға және пайдаланушылар көзілдіріктерінің теңгерімін бақылауға мүмкіндік береді. Операторлар аудиторияның әртүрлі сегменттері үшін көзілдіріктерді пайдаланудың әртүрлі сценарийлерін жасай алады.
JackCode лояльность бағдарламасын басқаруға, ойын белсенділігін ынталандыруға және ұзақ мерзімді retention моделін қалыптастыруға мүмкіндік бере отырып, ойын платформалары үшін loyalty points жүйесін енгізеді.
loyalty points жүйесінің негізгі міндеттері:
- Ойыншылардың белсенділігі үшін ұпай есептеу
- Ұзақ мерзімді қатысуды ынталандыру
- Пайдаланушылардың тартымдылығын арттыру
- Адалдық бағдарламасын қолдау
- Бонустық наградаларға ұпай айырбастау
- Пайдаланушыларды белсенділік бойынша сегменттеу
- Платформаның retention стратегиясын қолдау
loyalty points қандай әрекеттер әкелуі мүмкін
| Әрекет |
Мақсаты |
| Ойын ставкалары |
Ойындарға қатысқаны үшін ұпай есептеу |
| Депозиттер |
Балансты толықтыру үшін ұпай есептеу |
| Акцияларға қатысу |
Промо-науқандар үшін қосымша сыйлықтар |
| Платформадағы белсенділік |
Тұрақты қатысуды көтермелеу |
| VIP белсенділігі |
VIP пайдаланушылар үшін қосымша көзілдірік |
| Арнайы оқиғалар |
Іс-шараларға қатысқаны үшін ұпай |
loyalty points жүйесінде қандай параметрлер теңшеледі
| Параметр |
Мақсаты |
| Points Rate |
Белгілі бір әрекет үшін ұпай саны |
| Eligible Activities |
Ұпай есептелетін іс-әрекеттер |
| Conversion Rules |
Көзілдіріктерді марапаттарға ауыстыру ережелері |
| Expiration Period |
Көзілдіріктің жарамдылық мерзімі |
| User Segments |
Пайдаланушыларды санаттарға бөлу |
| Reward Types |
Қол жетімді наградалардың түрлері |
loyalty points жүйесі не басқарады
| Компонент |
Мақсаты |
| Points Balance |
Пайдаланушы көзілдірігінің теңгерімі |
| Points History |
Есептеу және есептен шығару тарихы |
| Reward Exchange |
Көзілдірікті бонустарға айырбастау |
| User Eligibility |
Бағдарламаға қатысу құқығы |
| Expiration Tracking |
Көзілдіріктің қолданылу мерзімін бақылау |
| Program Activity |
Бағдарламадағы пайдаланушылардың белсенділігі |
loyalty points типтік жұмыс процесі
| Кезең |
Сипаттамасы |
| Ойын белсенділігі |
Әрекетті платформада орындайды |
| Ұпай есептеу |
Жүйе loyalty points қосады |
| Теңгерімнің жинақталуы |
Көзілдірік пайдаланушының аккаунтында сақталады |
| Марапатты таңдау |
Ойыншы бонусты немесе артықшылықты таңдайды |
| Көзілдірік алмасу |
Көзілдірік есептен шығарылады және награда іске қосылады |
| Бонусты пайдалану |
Пайдаланушы алған сыйлықты қолданады |
loyalty points жүйесінің артықшылықтары
| Артықшылық |
Практикалық құндылық |
| Пайдаланушылар белсенділігінің өсуі |
Ойыншылар жиі қатысуға ынталы |
| Retention стратегиясын күшейту |
Көзілдірік пайдаланушыларды жүйеде ұстап тұрады |
| Бонустық модельдің икемділігі |
Көзілдірікті айырбастаудың әртүрлі тәсілдері |
| Тартуды арттыру |
Ойыншылар ұпай жинауға ұмтылады |
| VIP сегментін қолдау |
Құнды ойыншылар үшін қосымша мүмкіндіктер |
loyalty points жүйесін кім пайдаланады
| Қатысушы |
Рөлі |
| CRM Teams |
Ұстап қалу стратегиясын әзірлеуде |
| Bonus Managers |
Бонустарға көзілдірік айырбастауды теңшеу |
| Marketing Teams |
Жарнамалық науқандарда көзілдіріктерді пайдаланыңыз |
| Operations Teams |
Есептеулер мен алмасуларды бақылайды |
| Product Managers |
Бағдарламаның тиімділігін талдау |
Loyalty points ойын платформасына ойыншылардың белсенділігін ынталандыруға, адалдық бағдарламасын басқаруға, пайдаланушыларды ұзақ мерзімді ұстап тұруды қолдауға және бонустық сыйлықтар жүйесін қалыптастыруға мүмкіндік береді.
