I punti Lyalty sono l'elemento base del programma di fedeltà della piattaforma di gioco. I punti di fedeltà vengono assegnati agli utenti per attività di gioco, depositi, partecipazione alle promozioni e altre attività all'interno del sistema.
Il sistema lyalty point consente di stimolare l'attività a lungo termine dei giocatori. L'utente accumula punti che possono poi essere scambiati con bonus, frusine, cashback o altri premi. Questo meccanismo aumenta l'inclusione e aumenta il ciclo di vita dell'utente.
Il sistema Back-Office consente di gestire l'assegnazione dei punti di loyalty, impostare le regole di calcolo, regolare lo scambio di punti per i premi e controllare l'equilibrio dei punti utente. Gli operatori possono creare diversi scenari di utilizzo degli occhiali per diversi segmenti di pubblico.
Il sistema distribuisce sistemi di loyalty point per piattaforme di gioco, consentendo di gestire il programma di fedeltà, stimolare l'attività dei videogiochi e formare un modello di retention a lungo termine.
Attività principali di loyalty point di sistema:
- Incasso punti per l'attività dei giocatori
- Stimolare la partecipazione a lungo termine
- Maggiore coinvolgimento degli utenti
- Supporto fedeltà
- Scambio di punti per premi bonus
- Segmentazione degli utenti in base all'attività
- Supporto per la strategia di retention della piattaforma
Quali azioni possono portare i punti di lyalty
| Azione |
Destinazione |
| Scommesse di gioco |
Guadagno punti per i giochi |
| Depositi |
Guadagno punti per il saldo |
| Partecipazione a promozioni |
Premi aggiuntivi per la campagna promozionale |
| Attività nella piattaforma |
Incoraggiamento alla partecipazione regolare |
| Attività VIP |
Punti extra per gli utenti VIP |
| Eventi speciali |
Punti per la partecipazione agli ivent |
Quali impostazioni vengono configurate nel sistema
| Parametro |
Destinazione |
| Points Rate |
Numero di punti per un'azione specifica |
| Eligible Activities |
Azioni per le quali vengono assegnati punti |
| Conversion Rules |
Regole di scambio punti per premi |
| Expiration Period |
Data di scadenza degli occhiali |
| User Segments |
Suddivisione degli utenti in categorie |
| Reward Types |
Tipi di premi disponibili |
Cosa controlla il sistema lyalty point
| Componente |
Destinazione |
| Points Balance |
Saldo punti utente |
| Points History |
Cronologia dei prelievi e dei prelievi |
| Reward Exchange |
Scambio di punti con bonus |
| User Eligibility |
Diritto di partecipare al programma |
| Expiration Tracking |
Controlla la durata degli occhiali |
| Program Activity |
Attività utente nel programma |
Processo tipico di loyalty point
| Fase |
Descrizione |
| Attività di gioco |
L'utente esegue un'azione nella piattaforma |
| Guadagno punti |
Il sistema aggiunge lyalty point |
| Accumulo di bilanci |
Gli occhiali vengono salvati nell'account utente |
| Selezione premio |
Il giocatore sceglie un bonus o un privilegio |
| Scambio di occhiali |
Gli occhiali vengono cancellati e la ricompensa viene attivata |
| Utilizzo del bonus |
L'utente applica il premio ricevuto |
Vantaggi di loyalty point di sistema
| Vantaggio |
Valore pratico |
| Crescita dell'attività utente |
I giocatori sono motivati a partecipare più spesso |
| Rafforzamento della strategia di ritenzione |
Gli occhiali mantengono gli utenti nel sistema |
| Flessibilità del modello bonus |
Diversi modi per scambiarsi gli occhiali |
| Maggiore coinvolgimento |
I giocatori cercano di accumulare punti |
| Supporto del segmento VIP |
Opportunità aggiuntive per giocatori di valore |
Chi utilizza il sistema lyalty point
| Membro |
Ruolo |
| CRM Teams |
Sviluppare strategie di contenimento |
| Bonus Managers |
Personalizza lo scambio di punti con bonus |
| Marketing Teams |
Usa gli occhiali nelle campagne promozionali |
| Operations Teams |
Controllo delle ricevute e degli scambi |
| Product Managers |
Analisi dell'efficacia del programma |
I punti di Lyalty consentono alla piattaforma di gioco di stimolare l'attività dei giocatori, gestire il programma di fedeltà, mantenere i clienti trattenuti a lungo termine e formare un sistema di bonus.
