Loyalty points არის თამაშის პლატფორმის ერთგულების პროგრამის ძირითადი ელემენტი. ერთგულების ქულები ენიჭება მომხმარებლებს თამაშის საქმიანობისთვის, ანაბეჭდებისთვის, აქციებში მონაწილეობისთვის და სისტემის შიგნით სხვა მოქმედებებისთვის.
loyalty points სისტემა საშუალებას გაძლევთ სტიმულირება გაუწიოთ მოთამაშეთა გრძელვადიან საქმიანობას. მომხმარებელი გროვდება სათვალეებს, რომლებსაც შემდეგ შეუძლია ბონუსების, ფრისპინების, კაშბაკის ან სხვა ჯილდოების გაცვლა. ასეთი მექანიზმი აძლიერებს მონაწილეობას და ზრდის მომხმარებლის სასიცოცხლო ციკლს.
Back ოფისის სისტემა საშუალებას გაძლევთ მართოთ loyalty points- ის დარიცხვა, დააწესოთ მათი გაანგარიშების წესები, ჩამოაყალიბოთ ჯილდოების ქულების გაცვლა და გააკონტროლოთ მომხმარებლის ქულების ბალანსი. ოპერატორებს შეუძლიათ შექმნან სათვალეების გამოყენების სხვადასხვა სცენარი აუდიტორიის სხვადასხვა სეგმენტისთვის.
JackCode შემოიღებს loyalty points სისტემებს სათამაშო პლატფორმებისთვის, რაც საშუალებას გაძლევთ მართოთ ლოიალურობის პროგრამა, სტიმულირება მოახდინოთ თამაშის საქმიანობაში და შექმნათ გრძელვადიანი რეპეტიციის მოდელი.
loyalty points სისტემის ძირითადი ამოცანები:
- ქულების დადება მოთამაშეთა საქმიანობისთვის
- გრძელვადიანი მონაწილეობის სტიმულირება
- მომხმარებლის ჩართულობის გაზრდა
- ერთგულების პროგრამის მხარდაჭერა
- ქულების გაცვლა ბონუსის ჯილდოებისთვის
- აქტივობის მომხმარებელთა სეგმენტი
- პლატფორმის სტრატეგიის მხარდაჭერა
რა ქმედებებმა შეიძლება გამოიწვიოს loyalty points
| მოქმედება |
დანიშვნა |
| თამაშის ფსონები |
ქულების დადება თამაშებში მონაწილეობისთვის |
| დეპოზიტები |
ბალანსის შევსებისთვის ქულების დარიცხვა |
| აქციებში მონაწილეობა |
დამატებითი ჯილდოები სარეკლამო კამპანიებისთვის |
| აქტივობა პლატფორმაში |
რეგულარული მონაწილეობის წახალისება |
| VIP აქტივობა |
დამატებითი ქულები VIP მომხმარებლებისთვის |
| განსაკუთრებული მოვლენები |
ქულები ივენტებში მონაწილეობისთვის |
რა პარამეტრების კონფიგურაცია ხდება loyalty points სისტემაში
| პარამეტრი |
დანიშვნა |
| Points Rate |
ქულების რაოდენობა გარკვეული ეფექტისთვის |
| Eligible Activities |
მოქმედებები, რომლისთვისაც ქულები ენიჭება |
| Conversion Rules |
ჯილდოს ქულების გაცვლის წესები |
| Expiration Period |
ქულების ხანგრძლივობა |
| User Segments |
მომხმარებელთა კატეგორიებად დაყოფა |
| Reward Types |
ხელმისაწვდომი ჯილდოს ტიპები |
რას აკონტროლებს loyalty points სისტემა
| კომპონენტი |
დანიშვნა |
| Points Balance |
მომხმარებლის ქულების ბალანსი |
| Points History |
დარიცხვის და გაუქმების ისტორია |
| Reward Exchange |
ბონუსების ქულების გაცვლა |
| User Eligibility |
პროგრამაში მონაწილეობის უფლება |
| Expiration Tracking |
ქულების ვადის კონტროლი |
| Program Activity |
მომხმარებელთა აქტივობა პროგრამაში |
ტიპიური პროცესი loyalty points
| ეტაპი |
აღწერა |
| თამაშის საქმიანობა |
მომხმარებელი მოქმედებს პლატფორმაზე |
| ქულების დარიცხვა |
სისტემა დასძენს loyalty points |
| ბალანსის დაგროვება |
ქულები ინახება მომხმარებლის ანგარიშში |
| ჯილდოს არჩევა |
მოთამაშე ირჩევს პრემია ან პრივილეგია |
| ქულების გაცვლა |
ქულები იწერება და ააქტიურებს ჯილდოს |
| ბონუსის გამოყენება |
მომხმარებელი იყენებს მიღებულ ჯილდოს |
Loyalty points სისტემის უპირატესობები
| უპირატესობა |
პრაქტიკული ღირებულება |
| მომხმარებლის საქმიანობის ზრდა |
მოთამაშეები უფრო ხშირად მონაწილეობენ |
| Retention სტრატეგიის გაძლიერება |
სათვალეები ინახავს მომხმარებლებს სისტემაში |
| ბონუსის მოდელის მოქნილობა |
ქულების გაცვლის სხვადასხვა გზა |
| ჩართულობის გაზრდა |
მოთამაშეები ცდილობენ ქულების დაგროვებას |
| VIP სეგმენტის მხარდაჭერა |
დამატებითი შესაძლებლობები ღირებული მოთამაშეებისთვის |
ვინ იყენებს loyalty points სისტემას
| მონაწილე |
როლი |
| CRM Teams |
შენარჩუნების სტრატეგიების შემუშავება |
| Bonus Managers |
ქულების გაცვლა პრემიებისთვის |
| Marketing Teams |
გამოიყენეთ სათვალეები სარეკლამო კამპანიებში |
| Operations Teams |
აკონტროლებენ დარიცხვებს და გაცვლას |
| Product Managers |
პროგრამის ეფექტურობის ანალიზი |
Loyalty points საშუალებას აძლევს თამაშის პლატფორმას სტიმულირება გაუწიოს მოთამაშეთა საქმიანობას, მართოს ერთგულების პროგრამა, შეინარჩუნოს მომხმარებელთა გრძელვადიანი შენარჩუნება და შექმნას ბონუსის ჯილდოს სისტემა.
