Funktsionaalne back office sisaldab laiendatud kasutaja kaart, mis kogub kogu teabe, mis on vajalik toetamiseks, mõõdukaks ja käitumise analüüsiks. Alates isikuandmetest kuni süsteemi viimaste toiminguteni on kõik kättesaadav ühes kohas, mugavalt jagatud sektsioonideks.
See võimaldab teil kiiresti hinnata kliendi profiili, tuvastada kahtlase tegevuse või aidata lahendada taotluse.
Mida profiili vaade sisaldab?
| Sektsioon | Sisu |
|---|---|
| Põhiandmed | Nimi, e-post, telefon, registreerimiskuupäev, staatus, sildid, riik |
| Istungid ja seadmed | Sisselogimise ajalugu, aktiivsed sessioonid, seadmed, brauserid, IP-aadressid |
| Tegevus | Tegevuslood: kanded, muudatused, klõpsud, kihlvedud, tehingud jne. |
| Ohutus | On 2FA lubatud, viimased ebaõnnestunud sisselogimise katsed, kahtlane tegevus |
| Siduvad üksused | Hoiuste, boonuste, partnermärkide, kaebuste, apellatsioonkaebuste ajalugu |
Lisaomadused
Kiirvaatlusperioodi tegevused
Võime lõpetada aktiivseid istungeid
Geolokatsioon IP järgi
Ettevõtjate märkused ja märkused
Profiili eksportimine PDF-i või JSON-i
Eelised
Täielik pilt kasutaja tegevusest ühel ekraanil
Kiired juhtumiotsused
Suurem turvalisus ja kontroll
Lihtsustada toetust
Lihtne ajalugu iga kasutaja
Kus eriti oluline
Kasiino ja mänguplatvormid
Finantsteenused ja rahakotid
Kasutajate tehinguplatvormid
SaaS teenused individuaalse interaktsiooniga
Profiili kaart on kasutaja interaktsiooni keskus. Me loome tööriista, mis annab maksimaalset teavet, minimeerides jõupingutusi teie meeskond.