Dormant Player recovery用於遊戲平臺中，以返回長時間沒有活動的用戶。這樣的玩家被稱為dormant users，需要單獨的交互策略。
玩家可能出於各種原因而停止使用該平臺：失去興趣，轉向其他產品或缺乏合適的產品。活動恢復系統有助於識別此類用戶並啟動特殊的返回活動。
後臺系統分析玩家的活動歷史，確定用戶缺席的時間長度，並塑造受眾人數不足的細分市場。之後，將通過獎金，免費旋轉，電子郵件郵件，推送通知或個人優惠發起重新激活活動。
JackCode為遊戲平臺引入了多情玩家恢復系統，從而允許返回長期未活躍的用戶，並增加受眾的整體生命價值。
Dormant Player recovery的主要任務：
- 長期不活躍的球員的回歸
- 用戶活動歷史分析
- Dormant受眾細分的形成
- 發起重新啟動運動
- 提高玩家的生命周期
- 減少觀眾流失
- 支持戰略撤回
使用哪些機制將玩家帶回dormant
| 力學 | 指定 |
|---|---|
| Reactivation Bonuses | 用戶退款獎金 |
| Free Spins Campaigns | Frispins重返賽場 |
| Cashback Offers | 損失補償 |
| Personalized Promotions | 個人優惠 |
| Email Reactivation | 返回活動電子郵件 |
| Push Notifications | 玩家退款的通知 |
使用哪些參數來定義多曼特玩家
| 參數 | 指定 |
|---|---|
| Inactivity Period | 不活躍的時期 |
| Last Login Date | 上次登錄日期 |
| Deposit History | 玩家存款歷史 |
| Game Activity History | 遊戲活動的歷史 |
| Player Value | 玩家對平臺的價值 |
| Engagement Metrics | 參與率 |
Dormant Player recovery系統控制的內容
| 構成部分 | 指定 |
|---|---|
| Dormant Player Lists | 不活躍的球員名單 |
| Recovery Campaigns | 用戶返回活動 |
| Bonus Distribution | 累積獎金 |
| Communication Channels | 通訊渠道 |
| Campaign Tracking | 跟蹤結果 |
| Return Analytics | 球員回報分析 |
Dormant Player恢復的典型工作流程
| 階段 | 說明說明 |
|---|---|
| 識別玩家 | 系統定義多峰用戶 |
| 分區的形成 | 正在創建一組不活躍的玩家 |
| 準備競選 | 正在開發獎金和優惠 |
| 啟動通信 | 向玩家發送通知 |
| 活動回報 | 用戶返回平臺 |
| 成果分析 | 評估競選活動的有效性 |
Dormant Player recovery系統的優點
| 優勢 | 實際價值 |
|---|---|
| 返回丟失的用戶 | 該平臺返回受眾 |
| 玩家生命價值的增長 | 玩家重新開始比賽 |
| 提高營銷效率 | 使用現有基地 |
| 降低吸引成本 | 退貨比新用戶便宜 |
| 加強戰略撤回 | 與非活動玩家進行系統協作 |
誰使用dormant player recovery系統
| 參與者 | 二.角色 |
|---|---|
| CRM Teams | 形成用戶段 |
| Marketing Teams | 啟動退貨活動 |
| Analytics Teams | 分析玩家行為 |
| Operations Teams | 控制獎金活動 |
| Product Managers | 優化保留策略 |
Dormant Player recovery允許遊戲平臺返回長期不活躍的用戶，增加玩家的生命周期，並通過托管的重新激活活動減少受眾損失。