Dormant player recovery est utilisé dans les plates-formes de jeu pour récupérer les utilisateurs qui n'ont pas été actifs pendant longtemps. Ces joueurs sont appelés dormant users et nécessitent une stratégie d'interaction distincte.
Le joueur peut cesser d'utiliser la plate-forme pour diverses raisons : perte d'intérêt, transition vers d'autres produits ou manque d'offres appropriées. Le système de récupération d'activité vous aide à identifier ces utilisateurs et à lancer des campagnes de retour spéciales.
Le système back-office analyse l'historique de l'activité des joueurs, détermine la durée de l'absence de l'utilisateur et forme des segments d'audience. Ensuite, des campagnes de réactivation sont lancées via des bonus, des spins gratuits, des e-mails, des notifications push ou des offres personnelles.
JackCode met en place des systèmes dormant player recovery pour les plates-formes de jeu, vous permettant de récupérer les utilisateurs qui n'ont pas été actifs pendant longtemps et d'augmenter la valeur de vie globale du public.
Les principales tâches de dormant player recovery :
- Retour des joueurs inactifs depuis longtemps
- Analyse de l'historique de l'activité utilisateur
- Formation de segments d'audience dormant
- Lancement de campagnes de réactivation
- Améliorer le cycle de vie des joueurs
- Réduire la perte d'audience
- Prise en charge de la stratégie de retrait
Quelles sont les mécaniques utilisées pour renvoyer les joueurs
| La mécanique |
Affectation |
| Reactivation Bonuses |
Bonus pour le retour des utilisateurs |
| Free Spins Campaigns |
Frispins pour le retour au jeu |
| Cashback Offers |
Compensation des perdants |
| Personalized Promotions |
Offres personnelles |
| Email Reactivation |
Campagne de retour par courriel |
| Push Notifications |
Notifications pour le retour des joueurs |
Quels sont les paramètres utilisés pour définir les joueurs dormant
| Paramètre |
Affectation |
| Inactivity Period |
Période d'inactivité |
| Last Login Date |
Date de la dernière connexion |
| Deposit History |
Historique des dépôts du joueur |
| Game Activity History |
Historique de l'activité de jeu |
| Player Value |
Valeur du joueur pour la plateforme |
| Engagement Metrics |
Indicateurs d'engagement |
Ce qui contrôle le système dormant player recovery
| Composant |
Affectation |
| Dormant Player Lists |
Listes des joueurs inactifs |
| Recovery Campaigns |
Campagnes de retour des utilisateurs |
| Bonus Distribution |
Accumuler des bonus |
| Communication Channels |
Canaux de communication |
| Campaign Tracking |
Suivi des résultats |
| Return Analytics |
Analyse du retour des joueurs |
Processus type de récupération de joueur dormant
| Une étape |
Description |
| Identifier les joueurs |
Le système définit les utilisateurs dormant |
| Formation d'un segment |
Un groupe de joueurs inactifs est créé |
| Préparation de la campagne |
Bonus et offres en cours de développement |
| Lancement de la communication |
Des notifications sont envoyées aux joueurs |
| Retour d'activité |
L'utilisateur retourne sur la plateforme |
| Analyse des résultats |
L'efficacité de la campagne est évaluée |
Avantages du système de récupération de joueur dormant
| L'avantage |
Valeur pratique |
| Retour des utilisateurs perdus |
La plateforme renvoie l'audience |
| Augmenter la valeur vitale des joueurs |
Les joueurs recommencent à jouer |
| Améliorer l'efficacité du marketing |
Utilisation d'une base existante |
| Réduire le coût de l'attraction |
Retour moins cher que les nouveaux utilisateurs |
| Renforcer la stratégie de retrait |
Utilisation du système avec des joueurs inactifs |
Qui utilise dormant player recovery système
| Membre |
Rôle |
| CRM Teams |
Formez des segments d'utilisateurs |
| Marketing Teams |
Lancez les campagnes de retour |
| Analytics Teams |
Analyser le comportement des joueurs |
| Operations Teams |
Contrôlez les campagnes bonus |
| Product Managers |
Optimiser les stratégies de rétention |
Dormant player recovery permet à la plate-forme de jeu de récupérer les utilisateurs inactifs de longue date, d'augmenter le cycle de vie des joueurs et de réduire les pertes d'audience grâce à des campagnes de réactivation gérées.
