休眠プレーヤーの回復は、長い間活動していないユーザーを返すためにゲームプラットフォームで使用されます。このようなプレーヤーは休眠ユーザーと呼ばれ、別の相互作用戦略が必要です。
プレイヤーは、興味の喪失、他の製品への移行、または適切なオファーの欠如など、さまざまな理由でプラットフォームの使用を中止することができます。アクティビティ回復システムは、そのようなユーザーを特定し、特別なリターンキャンペーンを開始するのに役立ちます。
バックオフィスシステムは、プレイヤーの活動履歴を分析し、ユーザーの不在期間を決定し、休眠中のオーディエンスセグメントを生成します。その後、ボーナス、フリースピン、メール送信、プッシュ通知、または個人オファーを通じて再活性化キャンペーンが開始されます。
JackCodeはゲームプラットフォーム用に休眠中のプレーヤー回復システムを実装しており、長い間非アクティブであったユーザーが視聴者の全体的な生活価値を回復し、増加させることができます。
休眠中のプレーヤーの回復の主なタスク：
- 長い非アクティブなプレーヤーのリターン
- ユーザーアクティビティ履歴の分析
- オーディエンス休眠セグメントの生成
- 再アクティベーションキャンペーンの開始
- プレーヤーのライフサイクルを改善
- オーディエンスロスの削減
- リテンション戦略のサポート
休眠中のプレイヤーを返すために使用されるメカニック
| メカニクス | アポイントメント |
|---|---|
| 再起動ボーナス | ユーザーを返すためのボーナス |
| フリースピンキャンペーン | 遊びに戻るためのフリスピン |
| キャッシュバックオファー | 損失補償 |
| パーソナライズされたプロモーション | 個人的な提案 |
| 電子メールの再活性化 | キャンペーンメールを返す |
| プッシュ通知 | プレーヤーの返品通知 |
休眠プレーヤーを決定するために使用されるパラメータ
| ［パラメータ］ | アポイントメント |
|---|---|
| 非アクティブ期間 | 非アクティブ期間 |
| 最後のログイン日 | 最後のログイン日 |
| デポジットの履歴 | プレイヤーの入金履歴 |
| ゲームのアクティビティ履歴 | ゲーム活動の歴史 |
| プレーヤーの価値 | プラットフォームのプレーヤー価値 |
| エンゲージメントメトリクス | エンゲージメント指標 |
休眠中のプレーヤーの回復システムが制御するもの
| ［コンポーネント］ | アポイントメント |
|---|---|
| 休止中のプレーヤーリスト | 非アクティブなプレーヤーのリスト |
| リカバリキャンペーン | ユーザーキャンペーンの返却 |
| ボーナス配分 | ボーナスの累積 |
| コミュニケーションチャンネル | コミュニケーションチャンネル |
| キャンペーントラッキング | 結果の追跡 |
| リターンアナリティクス | プレイヤーリターンアナリティクス |
典型的な休眠プレーヤーの回復プロセス
| Stage（ステージ） | Description |
|---|---|
| プレイヤーの特定 | システムは休止中のユーザーを決定します |
| セグメント形成 | 非アクティブなプレーヤーのグループが作成されます |
| キャンペーンの準備 | ボーナスとオファーが開発されました |
| コミュニケーションの開始 | 通知はプレイヤーに送信されます |
| アクティビティのリターン | ユーザーがプラットフォームに戻る |
| 結果の分析 | キャンペーン効果の評価 |
休眠プレーヤー回復システムの利点
| アドバンテージ | 実用的な価値 |
|---|---|
| 紛失したユーザーを返す | プラットフォームがオーディエンスを返す |
| プレイヤーライフバリューの拡大 | プレイヤーは再びプレイを開始します |
| マーケティング効率の向上 | 既存のデータムの操作 |
| アトラクションのコストの減少 | リターンは新しいユーザーよりも安いです |
| リテンション戦略の強化 | 非アクティブなプレーヤーとのシステム作業 |
休眠プレーヤー回復システムを使用する人
| 参加者（参加者） | ロール（役割） |
|---|---|
| CRMチーム | フォームユーザーセグメント |
| マーケティングチーム | リターンキャンペーンを開始 |
| アナリティクスチーム | プレイヤーの行動を分析する |
| オペレーションチーム | ボーナスキャンペーンの管理 |
| プロダクトマネージャ | 保存戦略の最適化 |
休眠中のプレーヤーの回復は、ゲームプラットフォームが長い非アクティブなユーザーを返すことができます、プレイヤーのライフサイクルを増加させ、管理された再活性化キャンペーンを通じて視聴者の損失を減らします。