Guides是一個教學材料和提示系統，可幫助玩家更好地了解平臺機制，遊戲規則和界面功能。這些工具用於改善用戶體驗並加快新用戶的登機速度。
遊戲綁定可能包括遊戲說明，獎勵機制解釋，界面提示，培訓屏幕和遊戲中的連續幫助。這使玩家可以更快地導航系統並更積極地與平臺進行交互。
蓋德系統還減輕了支持人員的負擔，因為用戶可以直接在平臺界面內獲得基本問題的答案。
JackCode將海德和線索培訓系統引入遊戲平臺，幫助運營商提高用戶體驗，增加玩家參與度並降低故障率。
遊戲海德解決了哪些問題：
- 加速登上新玩家
- 遊戲機制解釋
- 幫助使用界面
- 減少用戶錯誤
- 減少支援負載
- 提高玩家的參與度
海德的主要物種
| 海德的類型 | 說明說明 |
|---|---|
| Game Guides | 遊戲機制說明 |
| Platform Guides | 平臺界面培訓 |
| Bonus Guides | 獎金系統說明 |
| Tutorial Screens | 首次登錄時的培訓屏幕 |
| Contextual Help | 接口內的提示 |
| Strategy Tips | 遊戲策略提示 |
指南系統組件
| 構成部分 | 指定 |
|---|---|
| Help Center | 平臺幫助中心 |
| Guide Engine | 海德控制系統 |
| Tooltip System | 接口彈出提示 |
| Tutorial Manager | 培訓腳本 |
| Knowledge Base | 平臺知識庫 |
系統使用哪些數據
| 數據類型 | 指定 |
|---|---|
| Player Behavior | 用戶行為 |
| Navigation Data | 接口轉換 |
| Game Interaction | 與遊戲互動 |
| Support Requests | 支持呼籲 |
| Tutorial Completion | 通過培訓腳本 |
Guides系統的工作原理
| 階段 | 說明說明 |
|---|---|
| 行為分析 | 系統為玩家識別難點 |
| 創建海德 | 正在形成說明和提示 |
| 顯示線索 | 玩家在界面中獲得幫助 |
| 用戶培訓 | 玩家學習平臺力學 |
| 活動增加 | 玩家更自信地使用系統 |
海德系統的優勢
| 優勢 | 實際價值 |
|---|---|
| 快速掌握平臺 | 玩家開始玩得更快 |
| 改進UX | 平臺變得更加清晰 |
| 減少錯誤 | 玩家不太可能犯錯誤行為 |
| 參與度提高 | 玩家更積極地使用功能 |
| 減少支持負載 | 向求助臺的求助次數減少 |
誰使用Guides系統
| 參與者 | 二.角色 |
|---|---|
| Product Teams | 設計培訓腳本 |
| UX Teams | 優化用戶體驗 |
| Marketing Teams | 使用海德斯訓練球員 |
| Support Teams | 減少支持負擔 |
| Analytics Teams | 分析培訓效率 |
遊戲蓋德系統可幫助平臺培訓用戶，改善用戶體驗並提高玩家對遊戲產品的參與度。