Mõnikord ei piisa automaatsetest protsessidest - operaatori sekkumine on vajalik profiili muutmiseks või kasutaja tasakaalu kohandamiseks. Rakendame ohutu ja läbipaistev mehhanism, mis võimaldab teil teha käsitsi muudatusi, registreerides samal ajal kõik tegevused auditi logi.
See funktsioon on vajalik vaidluste lahendamiseks, käsitsi hüvitamiseks, vigade kõrvaldamiseks või andmete mõõdukaks muutmiseks.
Mida saate redigeerida
| Sektsioon | Võimalused |
|---|---|
| Isikuandmed | Muuda nimi, e-post, telefon, liidese keel, sildid, allikas |
| Staatus ja roll | Määrake/eemaldage rollid, aktiveerige/lukustage kasutaja |
| Saldo ja preemiad | Käsitsi krediit/debit, boonuskonto korrigeerimine |
| Profiili seadistused | Piirid, geograafia, ajaparameetrid, individuaalsed tingimused |
Turvalisus ja järelevalve
Eristada juurdepääsu rollist (nt ainult järelevalveasutused)
Parooli või 2FA kinnitamine
Redigeerimise kohustuslik põhjus
Auditi logi: kes, mis, millal ja miks muutus
Teatised või automaatsed hoiatusteated oluliste muudatuste kohta
Eelised
Juhtimise paindlikkus mittestandardsetes olukordades
Kiire veakorrektsioon ilma arendaja sekkumiseta
Läbipaistvus ja kontroll personali tegevuse üle
Kliendikogemuse parandamine operatiivsete lahenduste abil
Suurem usaldus süsteemi vastu toetuse ja juhtimise kaudu
Kus eriti oluline
Sularaha tasakaal platvormid (kasiinod, rahakotid, kauplemine)
Fintech tooted kasutaja toel
E-kaubandus koos tasaarvestuse ja tagastamise käsitsi töötlemisega
VIP klientidele kohandatud tingimustega teenused
Käsitsi redigeerimine on kiirreageerimisvahend. Rakendame turvalist liidest, mis võimaldab teil tegutseda täpselt, läbipaistvalt ja täieliku vastutusega iga muudatuse eest.