Guides-ը խաղային պլատֆորմի ներքին փաստաթղթերի կարևոր մասն է։ Նրանք օգնում են աշխատողներին, կառավարիչներին և վիրահատական թիմերին արագ հասկանալ back-2019-ի աշխատանքի սկզբունքները, օգտագործել ռուսական մոդուլները և կատարել համապատասխան գործողություններ առանց ավելորդ սխալների։

Back-ռուսական պլատֆորմը ներառում է բազմաթիվ գործառույթներ, որոնք կապված են օգտագործողների կառավարման, ֆինանսական ինստիտուտների, ինտեգրումների, անվտանգության, վերլուծության և ֆինանսական վերահսկողության հետ։ Առանց հասկանալի հրահանգների, նույնիսկ ուժեղ համակարգը դառնում է դժվար ամենօրյա աշխատանքի համար։

Guides-ի բաժինը անհրաժեշտ է պլատֆորմի օգտագործման գործնական հրահանգներ հավաքելու, գործողությունների կարգը բացատրելու, ներքին գործընթացները ստանդարտացնելու և նոր աշխատողների ուսուցումը արագացնելու համար։ Այս բաժինը նվազեցնում է աջակցության բեռը և ավելի կանխատեսելի է դարձնում թիմերի աշխատանքը։

JackCode-ը նախագծում է back-ռուսական պլատֆորմները, հաշվի առնելով ներքին փաստաթղթերի անհրաժեշտությունը, որտեղ guides օգնում են արագ ներդնել գործընթացները, ուսուցանել թիմերը և աջակցել ռուսական գործիքների օգտագործման միասնական ստանդարտ։

Guides-ի հիմնական խնդիրները:
  • Աշխատողների վերապատրաստումը համակարգի հետ
  • Ներքին գործընթացների ստանդարտացումը
  • Վիրահատական սխալների քանակի նվազումը
  • Նոր մասնագետների հարմարեցման արագացումը
  • Միասնական աշխատանքային աշխատանքի աջակցություն
  • Պլատֆորմի ամենօրյա օգտագործման պարզեցումը
  • Գիտելիքների փոխանցումը թիմի ներսում

Ի՞ նչ տեսակի guides օգտագործվում են back-2019-ում

Guide տեսակըՆշանակումը
User GuidesՀաշիվների և օգտագործողների հետ աշխատելու հրահանգներ
Admin GuidesԱռաջնորդություններ պլատֆորմի ադմինիստրատորների համար
Finance GuidesՍակագների և հավասարակշռությունների հետ աշխատելու կանոնները
Security GuidesՀամակարգի անվտանգ օգտագործման հրահանգներ
Integration GuidesAPI-ի և պրովայդերների հետ աշխատելու նյութեր
Operations GuidesԱմենօրյա վիրահատական աշխատանքի սցենարները

Ի՞ նչ թեմաներ կարող են մտնել guides

ԹեմանՆշանակումը
Օգտագործողների կառավարումԱշխատեք հաշիվների, կարգավիճակների և պրոֆիլների հետ
ՎիրահատություններԱվանդների, եզրակացությունների և ստուգումների մշակում
Խաղային պրովայդերներԻնտեգրման վերահսկումը և խաղերի մեկնարկը
ԱնվտանգությունԱշխատանք դերերի, հասանելի և 2FA
Համակարգային համակարգերՀետևելով իրադարձություններին, լոգարաններին և ծառայություններին
ՀաշվետվություններՎերլուծական և ֆինանսական մոդուլների օգտագործումը

Ի՞ նչ է տալիս guides բաժինը պլատֆորմի համար

ԲաղադրիչՆշանակումը
Կառուցվածքային հրահանգներՏիպային առաջադրանքների գայթակղիչ կատարումը
Գործողությունների միասնական իրականացումԹիմերի աշխատանքի տարբերությունների նվազումը
Աշխատողների արագ ներդրումըOnboarding գործընթացի արագացում
Կախվածության նվազում առանձին մասնագետներիցԳիտելիքները ամրագրված են համակարգի ներսում
Վիրահատությունների որակի բարձրացումԱմենօրյա աշխատանքի մեջ ավելի քիչ սխալներ կան
Մեծացման աջակցությունԳործընթացները ավելի հեշտ են հանդուրժել նոր թիմերին

Guides օգտագործման տիպիկ գործընթաց

ՔայլըՆկարագրություն
Առաջադրանքի սահմանումըԱշխատողը ընտրում է անհրաժեշտ աշխատանքային սցենարը
Հրահանգների բացահայտումՀամակարգը ցույց է տալիս relevium guide
Քայլերի ուսումնասիրությունՕգտագործողը անցնում է նկարագրված գործընթացով
Գործողության կատարումըՎիրահատությունը կատարվում է back-2019 ներսում
Արդյունքի ստուգումԱշխատողը սայթաքում է արդյունքը guide
Համախմբել գործընթացըԹիմը օգտագործում է մեկ գործողություն ապագայում

Ներքին կոդավորման առավելությունները guides

ԱռավելությունԳործնական արժեք
Արագ ուսուցումՆոր աշխատակիցները ավելի արագ ներգրավված են աշխատանքի մեջ
Գործընթացների իրականացումըՏիպային վիրահատությունների նույն կատարումը
Սխալների նվազումՀամակարգում ավելի քիչ անհավատարիմ գործողություններ կան
Գիտելիքների թափանցիկությունըՀրահանգները հասանելի են ամբողջ թիմին
Կառավարման արդյունավետությունըՀեշտ է վերահսկել աշխատանքային սցենարները

Ո՞ վ է օգտագործում guides back-2019

ՄասնակիցըԴերը
AdministratorsՕգտագործում են հրահանգներ համակարգի կառավարման համար
Operations TeamsԱշխատում են ստանդարտ աշխատանքային սցենարներով
Support TeamsՕգտագործում են guides հարցումների մշակման ժամանակ
Finance TeamsՀետևելով կանոնավոր հրահանգներին
New EmployeesՈւսումնասիրում են պլատֆորմը և անցնում հարմարվողականություն

Guides-ը թույլ է տալիս խաղային պլատֆորմը ստանդարտացնել աշխատանքը back-ռուսական համակարգի հետ, արագացնել աշխատողների ուսուցումը, նվազեցնել սխալների քանակը և ապահովել ամենօրյա հիմունքներով ռուսական գործիքների հասկանալի օգտագործումը։

Կապ հաստատել մեզ հետ

Օպերատորի դերեր և հաշվետվությունների գործիքներ — մենք կկարգավորենք back office-ը և կառավարման մոդուլները

Ավելի արագ պատասխան ստանալու համար խնդրում ենք օգտագործել ձևը