ロイヤリティプログラムはバックオフィスのゲームプラットフォームの重要な部分です。ユーザーを維持し、再アクティビティを奨励し、製品の長期的なプレーヤー価値を構築するのに役立ちます。
ロイヤリティプログラムシステムを使用すると、ユーザーレベル、スコアリング、VIPステータス、キャッシュバックの仕組み、個人ボーナス、さまざまなオーディエンスセグメントの特別な条件をカスタマイズできます。
バックオフィスを通じて、管理者はロイヤリティプログラムのルールを管理し、プレーヤーの活動を追跡し、報酬メカニズムの有効性を分析し、パーソナライズされたオファーをカスタマイズすることができます。
JackCodeは、プラットフォームの保持力の向上、VIPセグメントの管理、持続可能なボーナス戦略の形成を支援する柔軟なロイヤルティプログラムを実装しています。
ロイヤルティプログラムの主なタスク：
- アクティブなプレイヤーの保持
- ユーザーベースセグメンテーション
- ロイヤリティポイント累積
- VIPレイヤー管理
- 個人ボーナスの設定
- キャッシュバックメカニックサポート
- 報酬プログラムの効率性の分析
ロイヤルティプログラムに含まれるメカニズム
| メカニクス | アポイントメント |
|---|---|
| ロイヤリティポイント | アクティビティでポイントを獲得する |
| VIPレベル | ユーザーレベルシステム |
| キャッシュバック報酬 | 損失の一部を返す |
| 個人ボーナス | 個人ボーナスオファー |
| オファーの再読み込み | 再入金のインセンティブ |
| 独占的なプロモーション | セグメントプロモーション |
| リテンションキャンペーン | プレーヤーの保持力学 |
ロイヤルティシステムが制御するもの
| ［コンポーネント］ | アポイントメント |
|---|---|
| プレイヤーセグメント | プレイヤーカテゴリとグループ |
| リワードルール | 補償ルール |
| VIPステータスエンジン | ユーザーレベル管理 |
| ポイントバランス | ロイヤリティポイントバランス |
| ボーナス割り当て | プレイヤーにボーナスを割り当てる |
| キャンペーン分析 | プログラムパフォーマンス分析 |
典型的なロイヤルティイベント
| イベント情報 | Description |
|---|---|
| 獲得したポイント | プレイヤーがロイヤリティポイントを受け取る |
| VIPレベルアップ | プレイヤーは次のレベルに進みます |
| 付与されたボーナス | 個人ボーナスが発生しました |
| キャッシュバック発行 | システムはキャッシュバックを請求します |
| 報酬の有効化 | プレイヤーは報酬をアクティブにします |
| プロモーションの期限切れ | オファーの期限切れ |
典型的なプログラムロイヤリティプロセス
| Stage（ステージ） | Description |
|---|---|
| アクティビティの収集 | システムはプレイヤーの行動を分析します |
| ステータスの計算 | ユーザーレベルとセグメントの定義 |
| 報酬の累積 | プレイヤーはポイントまたはボーナスを受け取る |
| オファーの有効化 | 利用可能な報酬を使用するユーザー |
| プロフィールの更新 | プレーヤーのステータスとプログラムの詳細の変更 |
| データキャプチャ | システムはロイヤリティイベントを節約します |
ロイヤリティプログラムの特典
| アドバンテージ | 実用的な価値 |
|---|---|
| ユーザー保持の増加 | 再アクティビティの増加 |
| オーディエンスセグメンテーション | 正確なマーケティングオファリング |
| VIPプレイヤーサポート | 高付加価値セグメントの強化 |
| 柔軟な報酬設定 | さまざまな保存シナリオ |
| プログラムパフォーマンス分析 | ロイヤリティ戦略の最適化 |
ロイヤルティプログラムを使用する人
| 参加者（参加者） | ロール（役割） |
|---|---|
| マーケティングチーム | ロイヤリティキャンペーンのカスタマイズ |
| プラットフォーム管理者 | プログラムメカニクスが制御される |
| VIPマネージャー | 貴重なプレイヤーと協力する |
| データアナリスト | 報酬システムの効率を分析する |
| カスタマーサポートチーム | ボーナスとステータスでユーザーを支援 |
ロイヤリティプログラムにより、ゲームプラットフォームはプレイヤーを保持し、VIPセグメントを開発し、報酬メカニズムを管理し、観客との長期的な相互作用の安定したシステムを形成することができます。