Integratie van betalingsverstrekkers

Integratie van betalingsaanbieders voor kansspelzalen is de verbinding van externe en interne betalingsdiensten met de kassa, spelersportefeuilles, TITO-systeem, machines, terminals en operator reporting.

Deze integratie helpt bij het aanvaarden van aanvullingen, het verrichten van betalingen, het controleren van de status van transacties, het controleren van betalingen met de kassa en het zien van de verplaatsing van fondsen in één systeem.

Wat omvat de integratie van betalingsaanbieders?

• verbinding van betalingsmethoden;
• ontvangst van aanvulling;
• Betalingsverwerking
• Transactiestatussen controleren
• Werken met retourzendingen
• communicatie met de kassa;
• communicatie met portefeuilles van spelers;
• communicatie met TITO;
• transactielimieten;
• betalingsbladen;
• Rapportage door de aanbieder
• foutmonitoring.

De belangrijkste taak van de integratie is om betalingen beheersbaar, transparant en gerelateerd aan de algemene financiële infrastructuur van de gokhal.

Voor welke objecten geschikt is

Betalingsintegratie is nodig in verschillende formaten van de grond gokactiviteiten.

Het systeem kan zowel met één betaalaanbieder als met meerdere betaalkanalen tegelijkertijd werken.

Betalingsmethoden

De exploitant kan verschillende betaalmethoden aansluiten, afhankelijk van het markt- en bedrijfsmodel.

• bankkaarten;
• QR-betalingen;
• betalingsterminals;
• elektronische portefeuilles;
• lokale betaalmethoden;
• cashless kaart;
• het interne evenwicht van de speler;
• bankoverschrijvingen;
• Betalingen in contanten
• uitbetalingsverstrekkers.

De reeks methoden is afhankelijk van het land, licentie, technische architectuur en eisen van betalingspartners.

Aanvullingen

Aanvulling van het saldo van de speler is een van de belangrijkste scenario's voor betalingsintegratie.

• Een betaling aanmaken
• Selectie van betalingsmethoden
• het verzenden van een verzoek aan de aanbieder;
• het verkrijgen van de status;
• kredietverleningsfondsen;
• Een operatie afwijzen
• Revalidatie van de status
• kennisgeving aan de kassabalie;
• Log de bewerking.

Het is belangrijk dat het geld pas na de bevestigde betalingsstatus wordt gecrediteerd.

Betalingen

Betalingen vereisen strengere controle dan aanvulling.

• betalingsaanvraag;
• balanscontrole;
• controlelimieten;
• Beheerbevestiging
• het verzenden van een verzoek aan de aanbieder;
• Betalingsstatus ontvangen
• gedeeltelijke betaling;
• Een operatie afwijzen
• handmatige controle;
• loggen van het resultaat.

Voor grote betalingen kan aanvullende verificatie van de speler, box office of compliance team vereist zijn.

Transactiestatussen

Betalingsintegratie moet correct werken met statussen.

• gecreëerd;
• wacht op bevestiging;
• met succes;
• afgewezen;
• geannuleerd;
• teruggekeerd;
• fout;
• vereiste verificatie;
• in de verwerking.

De betalingsstatus moet duidelijk zijn voor de kassier, manager, afdeling financiën en rapportagesysteem.

Communicatie met cashsysteem

De betalingsaanbieder mag niet los van de kassa werken.

• niet-contante aanvulling;
• niet-contante betalingen;
• rendement;
• Transactiestatussen
• fout van de provider;
• handmatige aanpassingen;
• operaties per dienst;
• discrepanties;
• resultaten voor betalingsmethoden.

Dit helpt de exploitant bij het combineren van betalingstransacties met cash shifts en financiële overzichten.

Link naar portefeuilles van spelers

Als de operator gebruik maakt van portefeuilles van spelers, moet de betalingsintegratie pas na een bevestigde transactie het saldo bijwerken.

• aanvulling van de portemonnee;
• terugtrekking van middelen uit de portemonnee;
• Blokkeer het bedrag voor de duur van de controle
• annulering van de operatie;
• terugbetalingen;
• Transactiegeschiedenis bijwerken
• controlelimieten;
• relatie met bonusbalans.

De portemonnee wordt een centraal punt tussen de speler, kassa, payment provider en gaming producten.

Relatie met TITO

In sommige modellen kan betalingsintegratie worden gekoppeld aan een TITO-systeem.

• de speler vult de balans cashless;
• Het systeem creëert een TITO ticket.
• de speler gebruikt het ticket op de machine;
• het saldo wordt teruggestuurd naar het ticket of de portemonnee;
• het ticket kantoor verlost het ticket;
• de transactie is opgenomen in de betalingsrapportage.

Dit scenario helpt bij het combineren van een non-cash model en ticket-in ticket-out infrastructuur.

Betalingslimieten

Het betalingssysteem moet grenzen ondersteunen.

• minimale aanvulling;
• maximale aanvulling;
• betalingslimiet;
• beperking van de speler;
• Maximale betalingsmethode
• geldlimiet;
• ploegenlimiet;
• locatielimiet;
• beperking zonder aanvullende controle.

Beperkingen helpen de financiële risico's te beheersen en voldoen aan de interne regels van de exploitant.

AML и KYC

Betalingsintegratie kan worden gekoppeld aan AML en KYC-controle.

• de status van de speler;
• beperkingen van de speler;
• grote operaties;
• frequente aanvulling;
• frequente uitbetalingen;
• verdachte betalingspatronen;
• Bewerkingen op een vergrendeld profiel
• handmatige verificatie vereist.

Als de transactie riskant lijkt, kan het systeem het sturen voor extra bevestiging.

Fouten bij betalingsdienstaanbieders

Betalingsintegraties moeten fouten correct behandelen.

• verbindingsfout;
• niet-beschikbaarheid van de aanbieder;
• tijdsbestek;
• statusfout;
• Dubbele betaling
• Variantie van het bedrag
• Afgewezen transactie
• handtekeningsfout;
• reactie formaat fout.

Het is belangrijk dat de fout niet leidt tot dubbele inschrijving, onjuiste betaling of verlies van transactie.

Tijdschriften voor betalingstransacties

Alle betalingsgebeurtenissen moeten in de logboeken worden opgeslagen.

• Een transactie aanmaken
• verzoek aan de aanbieder;
• respons van de aanbieder;
• statusverandering;
• succesvolle inschrijving;
• afwijking;
• terugkeer;
• handmatige controle;
• Beheerbevestiging
• integratiefout.

Tijdschriften helpen controversiële situaties op te lossen en financiële verzoening te voeren.

Betalingsvereniging

Verzoening is nodig om de gegevens van de betalingsaanbieder, kassa, portemonnee en rapportage te vergelijken.

• aanvullingsbedragen;
• betalingsbedragen;
• Transactiestatussen
• Ploegenwerkzaamheden
• kassieringstransacties;
• operaties van de speler;
• Transacties per aanbieder
• fouten en verschillen.

Verzoening is vooral belangrijk voor netwerken van zalen en exploitanten met verschillende betaalkanalen.

Rapportage van betalingsdienstaanbieders

De exploitant moet afzonderlijk rapporteren over betalingsintegraties.

• Aantal transacties
• de hoeveelheid aanvulling;
• het bedrag van de betalingen;
• succesvolle operaties;
• Afgewezen transacties
• rendement;
• fout van de provider;
• gemiddelde verwerkingstijd;
• betalingsmethoden;
• vergelijking van aanbieders.

Deze rapportage helpt bij het beoordelen van de kwaliteit van het betaalkanaal en de impact ervan op de werking van de hal.

Relatie met GGR en ontvangsten

Betalingen zijn niet gelijk aan GGR, maar wel belangrijk voor financiële analyse.

• aanvulling;
• betalingen;
• de tarieven;
• spelbetalingen;
• GGR;
• geldtransacties;
• TITO-activiteiten;
• balansen van de portemonnee;
• bonusaccruals.

GGR wordt berekend als het verschil tussen speler inzetten en speler uitbetalingen.

Betalingsintegratie helpt om te begrijpen hoe de verplaatsing van fondsen gerelateerd is aan spelactiviteiten en cash reporting.

Betalingen voor een netwerk van zalen

Als de exploitant een netwerk van gokhallen exploiteert, moet de betalingsintegratie gecentraliseerde controle ondersteunen.

• uniforme betalingsmethoden;
• uniforme grenswaarden;
• locatieverslagen;
• vergelijking van aanbieders;
• Algemene betalingsregels
• centrale verzoening;
• controle van fouten door zalen;
• betalingsdashboards voor het netwerk.

Dit helpt de operator schaal van de betalingsinfrastructuur zonder handmatige controle van elke locatie.

Beveiliging van de integratie

Betalingsintegratie moet veilig zijn.

• Verificatie van de aanvraaghandtekeningen
• beveiligde verbindingen;
• Unieke transactie-ID's
• bescherming tegen duplicaten;
• validatie van het bedrag;
• Monitoring van de status
• Toegang per rol beperken
• API verzoek logboeken.

Veiligheid is vooral belangrijk omdat de integratie van betalingen rechtstreeks van invloed is op balansen, betalingen en financiële verslaglegging.

Integraties met andere modules

Betalingsaanbieders zijn meestal niet afzonderlijk verbonden, maar als onderdeel van een gemeenschappelijk platform.

• cashsysteem;
• een spelersportemonnee systeem;
• TITO-systeem;
• een spelzaalmanagementsysteem;
• AML en KYC-controle;
• regelgevingsrapportage;
• BI-analyses;
• bonussysteem;
• speelautomaten;
• betting terminals.

Met integraties kan de exploitant betalingen zien in één enkel operationeel en financieel beeld.

Waarom integratie van betalingsverstrekkers nodig is

De integratie van betalingsaanbieders is noodzakelijk voor een veilige en gecontroleerde verwerking van aanvullingen, betalingen en niet-contante transacties.

• Verbind verschillende betaalmethoden
• aanvaarden aanvulling;
• betalingen doen;
• Controleer transactiestatussen
• Koppel betalingen aan de kassa
• portefeuilles van spelers bijwerken;
• TITO-scenario's ondersteunen;
• Limieten instellen
• Betalingsbladen onderhouden
• financiële overzichten opstellen;
• Combineer betalingen met GGR en cash desk
• schaal de betalingsinfrastructuur naar een netwerk van zalen.

Voor één gokhal is dit een betaalcontrole tool. Voor een netwerk van zalen - de basis van een gecentraliseerde financiële infrastructuur.