L'integrazione dei provider di pagamenti per le sale giochi è la connessione di servizi di pagamento esterni e interni alla cassa, ai portafogli dei giocatori, al sistema TITO, agli automi, ai terminali e ai report dell'operatore.
Questa integrazione consente di accettare i pagamenti, effettuare i pagamenti, controllare lo stato delle transazioni, controllare i pagamenti con la cassa e vedere i movimenti dei fondi in un unico sistema.
che include l'integrazione dei provider di pagamento
- connettere i metodi di pagamento
- Accettazione dei rifornimenti
- Elaborazione dei pagamenti;
- Verifica dello stato delle transazioni
- Operazioni di restituzione
- collegamento con la cassa;
- comunicazione con i portafogli dei giocatori;
- collegamento con TITO;
- Limiti operativi
- registri dei pagamenti;
- Report sui provider
- Monitoraggio degli errori.
Il compito principale dell'integrazione è quello di rendere i pagamenti gestibili, trasparenti e collegati all'infrastruttura finanziaria generale della sala giochi.
Per quali oggetti sono adatti
L'integrazione dei pagamenti richiede diversi formati di business gambling terrestre.
| Tipo di oggetto | Come utilizzare l'integrazione dei pagamenti |
|---|---|
| Sala giochi | rifornimenti, pagamenti, cassa, portafogli giocatori |
| Sala giochi automatici | pagamenti in contanti, TITO, saldo del giocatore |
| Betting retail | pagamento delle scommesse, pagamenti, terminali, biglietteria |
| Rete di sale | regole di pagamento unificate e report di riepilogo |
| Operatore ibrido | comunicazione dei pagamenti offline alla piattaforma online |
Il sistema può funzionare sia con un unico provider di pagamento che con più canali di pagamento contemporaneamente.
Metodi di pagamento
L'operatore può collegare metodi di pagamento diversi a seconda del mercato e del modello di business.
- Carte di credito;
- pagamenti QR;
- terminali di pagamento;
- portafogli elettronici;
- metodi di pagamento locali
- cashless card;
- Equilibrio interno del giocatore;
- trasferimenti bancari;
- pagamenti tramite cassa;
- provider di pagamenti.
I metodi dipendono dal paese, dalla licenza, dall'architettura tecnica e dai requisiti dei partner di pagamento.
Rifornimenti
Il riassetto del giocatore è uno dei principali scenari di integrazione dei pagamenti.
- creazione di un pagamento;
- Scelta del metodo di pagamento;
- Invio di una richiesta al provider
- Ottenere lo stato
- versamento di fondi;
- rifiuto dell'operazione;
- Riesaminare lo stato
- notifica della cassa;
- registrazione dell'operazione nel registro.
È importante che i soldi vengano accreditati solo dopo lo stato di pagamento confermato.
Pagamenti
I pagamenti richiedono un controllo più rigoroso rispetto ai rifornimenti.
- Richiesta di pagamento;
- Controllo del bilanciamento
- Controllo dei limiti
- Conferma del gestore
- Invio di una richiesta al provider
- Ottenere lo stato del pagamento;
- pagamento parziale;
- rifiuto dell'operazione;
- Controllo manuale
- registrando il risultato.
I pagamenti di grandi dimensioni possono richiedere un ulteriore controllo del giocatore, della cassa o della squadra compliance.
Stati transazioni
L'integrazione dei pagamenti deve funzionare correttamente con gli States.
- Creato
- in attesa di conferma;
- Successo;
- rifiutato;
- Annullato;
- Restituito;
- Errore;
- è necessario un controllo
- in lavorazione.
Lo stato del pagamento deve essere chiaro a cassiere, gestore, ufficio finanziario e sistema di rendicontazione.
Collegamento al sistema di cassa
Il fornitore non deve lavorare separatamente dalla cassa.
- rifornimenti senza fondi;
- pagamenti in contanti;
- Restituzioni;
- Stato delle operazioni
- Errori del provider
- Regolazioni manuali
- Operazioni di cambio
- Soluzioni temporanee
- riepilogo dei metodi di pagamento.
Questo aiuta l'operatore a controllare le transazioni con i turni di cassa e i rapporti finanziari.
Collegamento con i portafogli dei giocatori
Se un operatore utilizza portafogli giocatori, l'integrazione dei pagamenti deve aggiornare il saldo solo dopo una transazione confermata.
- rifornimento del portafoglio
- Ritiro dal portafoglio
- Blocca l'importo durante la convalida
- Annullamento dell'operazione
- rimborso;
- Aggiornamento della cronologia delle transazioni
- Controllo dei limiti
- collegamento con il saldo bonus.
Il portafoglio diventa il punto centrale tra il giocatore, la cassa, il provider di pagamenti e i prodotti di gioco.
Collegamento con TITO
In alcuni modelli, l'integrazione dei pagamenti può essere associata al sistema TITO.
- il giocatore riassume il saldo in contanti;
- crea un biglietto TITO;
- il giocatore usa il biglietto automatico;
- il saldo viene restituito al biglietto o al portafoglio;
- la cassa rimborsa il biglietto;
- l'operazione entra nei rapporti di pagamento.
Questo scenario consente di unire il modello senza contanti e l'infrastruttura ticket-in ticket-out.
Limiti di pagamento
Il sistema di pagamento deve mantenere i limiti.
- Importo minimo di rifornimento
- Importo massimo di rifornimento
- Limite di pagamento
- Limite del giocatore;
- limite del metodo di pagamento;
- Limite di cassa;
- Limite di cambio
- Limite di localizzazione
- limite senza controllo aggiuntivo.
I limiti consentono di controllare i rischi finanziari e rispettare le regole interne dell'operatore.
AML и KYC
L'integrazione dei pagamenti può essere associata al controllo AML e KYC.
- lo stato del giocatore;
- Limiti per giocatore
- Operazioni di grandi dimensioni
- rifornimenti frequenti
- pagamenti frequenti;
- pattern di pagamento sospetti;
- Operazioni con un profilo bloccato
- operazioni che richiedono un controllo manuale.
Se l'operazione appare rischiosa, il sistema può inviare una conferma aggiuntiva.
Errori del provider di pagamento
L'integrazione dei pagamenti deve gestire correttamente gli errori.
- Errore di connessione
- indisponibilità del provider
- timeout;
- Errore di stato
- pagamento duplicato;
- Una soluzione di importo
- Operazione rifiutata
- Errore di firma
- errore nel formato di risposta.
È importante che l'errore non comporti doppia iscrizione, pagamento non corretto o perdita dell'operazione.
Registri dei pagamenti
Tutti gli eventi di pagamento devono essere conservati nei fogli.
- Creazione di una transazione
- Richiesta di provider
- Risposta del provider
- Modifica dello stato
- iscrizione riuscita
- deviazione;
- Restituzione;
- Controllo manuale
- Conferma del gestore
- Errore di integrazione.
Le riviste aiutano a risolvere le situazioni di contenzioso e a fare controlli finanziari.
Elaborazione dei pagamenti
Per confrontare i dati del provider di pagamenti, cassa, portafogli e rapporti.
- Gli importi dei rifornimenti
- gli importi dei pagamenti;
- Stato delle transazioni
- Operazioni di cambio
- Operazioni di cassiera
- Operazioni sui giocatori;
- Operazioni sui provider
- errori e soluzioni temporanee.
La ricomposizione è particolarmente importante per le reti di sale e gli operatori con più canali di pagamento.
Report sui provider di pagamento
L'operatore ha bisogno di rapporti separati sulle integrazioni dei pagamenti.
- Numero di transazioni
- Importo dei rifornimenti
- Importo dei pagamenti;
- Operazioni di successo
- Operazioni rifiutate
- Restituzioni;
- Errori del provider
- Tempo medio di elaborazione
- Metodi di pagamento;
- paragona i provider.
Questo report aiuta a valutare la qualità del canale di pagamento e il suo impatto sul funzionamento della sala.
Collegamento con GGR e ricavi
I pagamenti non sono uguali a GGR, ma sono importanti per l'analisi finanziaria.
- rifornimenti
- pagamenti;
- Scommesse;
- pagamenti di gioco;
- GGR;
- Operazioni di cassa
- Operazioni TITO
- gli avanzi dei portafogli;
- pagamenti bonus.
GGR è calcolato come una differenza tra le scommesse dei giocatori e le retribuzioni dei giocatori.
L'integrazione dei pagamenti aiuta a comprendere in che modo il movimento dei fondi è collegato all'attività di gioco e ai rapporti di cassa.
Pagamenti per la rete di sale
Se l'operatore gestisce una rete di sale giochi, l'integrazione dei pagamenti deve mantenere il controllo centralizzato.
- metodi di pagamento unificati;
- Limiti uniformi
- Report sulle località
- Confronto dei provider
- Regole generali di pagamento
- compressione centralizzata
- Controllo degli errori nelle sale
- pagamenti per la rete.
Questo consente all'operatore di scalare l'infrastruttura di pagamento senza controllare manualmente ogni posizione.
Sicurezza dell'integrazione
L'integrazione dei pagamenti deve essere protetta.
- convalida della firma delle richieste
- connessioni protette
- ID transazioni univoci
- Protezione dalle prese
- convalidazione della somma;
- Controllo degli stati
- Limitazione dell'accesso ai ruoli
- registri di query API.
La sicurezza è particolarmente importante perché l'integrazione dei pagamenti influisce direttamente sui bilanci, sui pagamenti e sui rapporti finanziari.
Integrazione con altri moduli
I provider di pagamento di solito non si connettono separatamente, ma come parte di una piattaforma condivisa.
- Sistema di cassa
- Sistema portafogli giocatori;
- Sistema TITO;
- Sistema di gestione della sala giochi
- AML e KYC Control;
- Rapporti regolatori
- Analisi BI;
- Sistema bonus
- slot machine;
- terminali betting.
Le integrazioni consentono all'operatore di visualizzare i pagamenti in un unico quadro operativo e finanziario.
Perché è necessaria l'integrazione dei provider di pagamento
L'integrazione dei provider di pagamento è necessaria per l'elaborazione sicura e gestita di rifornimenti, pagamenti e transazioni in contanti.
- Collegare metodi di pagamento diversi;
- Accettare i rifornimenti
- effettuare i pagamenti;
- Controllare lo stato delle transazioni
- Collegare i pagamenti alla cassa;
- aggiornare i portafogli dei giocatori;
- Supportare script TITO
- Impostare i limiti
- tenere i registri dei pagamenti;
- Generare rapporti finanziari;
- Controllare i pagamenti con GGR e cassa;
- scalare l'infrastruttura di pagamento su una rete di sale.
Per una sala giochi è uno strumento di controllo dei pagamenti. La rete di sale è la base di un'infrastruttura finanziaria centralizzata.