Slot machine hall software is een gespecialiseerd systeem voor het beheren van speelautomaten, kassa's, tickets, betalingen, betalingen, verschuivingen en rapportage.

De exploitant heeft dergelijke software nodig om de werking van elke machine te zien, contante transacties te controleren, apparatuur downtime te verminderen en de winstgevendheid van de hal te analyseren.


Wat omvat de software voor de arcade?

Het systeem kan verschillende werkmodules combineren:
  • spelmachine controle;
  • Monitoring van de toestand van het apparaat
  • geldtransacties;
  • TITO tickets;
  • niet-contante betalingen;
  • portefeuilles van spelers;
  • bonussen en loyaliteit;
  • rekening houden met de tarieven en betalingen;
  • GGR-rapportage;
  • logboeken;
  • personeelscontrole;
  • monitoringincidenten.

De belangrijkste taak van deze software is het werk van de hal transparant en beheersbaar te maken.


Voor welke objecten geschikt is

Software voor de arcade kan worden gebruikt in verschillende formaten van de grond gokken bedrijf.

ObjecttypeHoe het systeem wordt gebruikt
Gokkastenhalcontrole van slots, kassa, betalingen en ploegen
Gokhalhet beheren van machines, spelers, bonussen en rapporten
Zaalnetwerkgecentraliseerde monitoring van meerdere locaties
Slot-locatieaccounting voor gaming apparaten, betalingen en GGR
Hybride-operatoroffline verbinding met een online platform of portemonnee

Het systeem kan zowel voor een kleine zaal als voor een netwerk van objecten werken.


Gokautomaatbeheer

Het is belangrijk voor de operator om de staat van elke gokkast te zien.

Het systeem kan tonen:
  • de machine aan of uit is;
  • het spel is beschikbaar of geblokkeerd;
  • er is een technische fout of niet;
  • welke hoeveelheid inzetten ging door de machine;
  • welk bedrag is betaald;
  • welke GGR wordt gegenereerd;
  • welke machine inactief is;
  • Welk apparaat onderhoud vereist
  • wanneer was het laatste evenement.

Dit helpt om snel fouten te vinden en de effectiviteit van elk apparaat te evalueren.


Contant geld en uitbetalingen

De kassa-eenheid is verantwoordelijk voor de verplaatsing van fondsen in de hal.

Het kan opnemen:
  • opening van de verschuiving;
  • het sluiten van de verschuiving;
  • Aanvaarding van contanten
  • niet-kastransacties;
  • betalingen aan spelers;
  • aanvulling van de balans;
  • terugtrekking van middelen;
  • handmatige aanpassingen;
  • kasverschillen;
  • de acties van de kassier.

Voor de operator is dit een belangrijk instrument voor het controleren van geld en het verminderen van personeelsfouten.


TITO voor de arcade

TITO staat voor ticket-in ticket-out.

In zo'n model gebruikt de speler een ticket in plaats van direct werken met contant geld op de machine.

Het systeem kan ondersteunen:
  • het aanmaken van een ticket;
  • Kaartverificatie
  • met behulp van het ticket op de machine;
  • aflossing van tickets bij het ticketkantoor;
  • hergebruik van tickets;
  • Ticket-transactielogboek
  • toezicht op verdachte transacties.

TITO helpt bij het versnellen van de spelersdienst en maakt het gemakkelijker om zaaloperaties op te nemen.


Niet-contante betalingen en portefeuilles

De moderne arcade kan niet alleen met contant geld werken.

Het systeem kan ondersteunen:
  • spelerskaarten;
  • interne portefeuilles;
  • QR-betalingen;
  • bankkaarten;
  • betalingsterminals;
  • aanvulling van de balans;
  • terugtrekking van middelen;
  • transactielimieten;
  • transactiegeschiedenis.

Het kasloze model geeft de operator meer controle en vermindert de belasting op de kassier.


Bonussen en loyaliteit

De arcade software kan speler retentie tools.

De exploitant kan gebruik maken van:
  • bonuspunten;
  • loyaliteitskaarten;
  • persoonlijke aanbiedingen;
  • cashback;
  • spelersniveaus;
  • promotiecampagnes;
  • toernooien;
  • jackpots.

Dergelijke tools helpen om te werken met herhaalde bezoeken en vergroten de betrokkenheid van spelers.


Slot- en GGR-rapportering

De rapportage laat zien hoe de hal en individuele machines werken.

Het systeem kan rapporten opstellen over de volgende indicatoren:
  • de hoeveelheid weddenschappen;
  • het bedrag van de betalingen;
  • GGR;
  • inkomsten uit machines;
  • inkomsten door verschuiving;
  • activiteit van de speler;
  • populaire spellen;
  • geldtransacties;
  • TITO-activiteiten;
  • apparatuurfouten;
  • abnormale voorvallen.

GGR is bruto gaming inkomen.

Het wordt berekend als het verschil tussen speler weddenschappen en speler betalingen.

Deze indicator helpt de exploitant om de werkelijke effectiviteit van de hal te begrijpen alvorens rekening te houden met belastingen, commissies en bedrijfskosten.


Monitoring van apparatuur

Technische monitoring helpt machine downtime te verminderen.

Het systeem kan volgen:
  • apparaatfouten;
  • ontkoppeling van de communicatie;
  • reboots;
  • niet beschikbaar spellen;
  • abnormale voorvallen;
  • Dienstverlening
  • Statuswijzigingen
  • servicesignalen.

Als de machine stopt met werken, ontvangt de operator of technicus sneller informatie.

Dit vermindert inkomensverlies en verbetert de kwaliteit van de dienstverlening voor spelers.


Beveiliging en toegang

In de arcade is het belangrijk om de rechten van werknemers te delen.

Het systeem kan de rollen gebruiken:
  • administrateur;
  • kassier;
  • ploegenbeheerder;
  • technicus;
  • financiële manager;
  • conformiteitsspecialist;
  • netwerkeigenaar.

Elke rol moet alleen toegang hebben tot de vereiste functies.

De kassier kan bijvoorbeeld met betalingen werken, maar mag de instellingen van de machines niet wijzigen. De technicus kan apparaatfouten zien, maar mag geen financiële overzichten bewerken.


Logboeken voor evenementen

Alle belangrijke acties moeten in de logs worden opgeslagen.

Het systeem kan opnemen:
  • Werknemersinvoer
  • opening van de verschuiving;
  • Geldtransactie
  • handmatige aanpassing;
  • betaling;
  • het creëren van een TITO-ticket;
  • aflossing van tickets;
  • machinefout;
  • instellingen wijzigen;
  • verdachte actie.

Logboeken helpen controversiële situaties te controleren, personeel te monitoren en gegevens voor te bereiden op interne veiligheid.


Integratie

Software voor de arcade kan worden aangesloten op andere platformmodules.

De meest gebruikte integraties zijn:
  • cashsysteem;
  • TITO-systeem;
  • spelaanbieders;
  • betalingsverstrekkers;
  • beurssysteem;
  • bonussysteem;
  • BI-analyses;
  • CRM;
  • bewakingsserver;
  • regelgevingsrapportage.

Met integraties kunt u gegevens in één lus verzamelen en geen records handmatig bijhouden.


Waarom heb je dergelijke software nodig

Software voor de arcade is nodig om het werk van de arcade te controleren, op te nemen en te schalen.

Het helpt de operator:
  • monitoren van speelautomaten;
  • zie de toestand van de apparatuur;
  • Beheer contant geld en uitbetalingen
  • TITO en niet-contante betalingen ondersteunen;
  • Analyseer tarieven, uitbetalingen en GGR's
  • toezicht houden op het personeel;
  • Handmatige fouten verminderen
  • Vind technische problemen sneller
  • beheer bonussen en loyaliteit;
  • rapporten opstellen voor het beheer.

Voor één hal is dit een dagelijks controlesysteem. Voor een netwerk van zalen - de basis van gecentraliseerde controle van de sleuf infrastructuur.

Contact opnemen

Beschrijf de taak en de tech stack — wij ontwerpen de integratiearchitectuur en stellen een solution team samen

Gebruik het formulier voor de snelste reactie