Kasloze betalingen in kansspelzalen zijn een financiële infrastructuur waarmee de exploitant niet alleen met contant geld kan werken, maar ook met kaarten, QR-betalingen, interne portemonnees, betaalterminals en andere cashloze tools.
Een dergelijk systeem helpt de dienstverlening aan spelers te versnellen, de belasting op de kassier te verminderen, de controle over de operaties te verbeteren en het verkeer van fondsen transparanter te maken.
Welke niet-contante betalingen omvatten
- aanvulling van het saldo van de speler;
- terugtrekking van middelen;
- betaling met creditcard;
- QR-betalingen;
- betalingsterminals;
- de interne portemonnee van de speler;
- cashless kaart;
- communicatie met TITO;
- transactielimieten;
- transactiegeschiedenis;
- Betalingsstatus controleren
- jaarrekening.
De belangrijkste taak van een dergelijk systeem is om betalingen, cash desks, gaming apparaten en speler accounting in één circuit aan te sluiten.
Voor welke objecten geschikt is
Niet-contante betalingen kunnen worden gebruikt in verschillende formaten van de grond gokken business.
| Objecttype | Hoe cashless betalingen worden gebruikt |
|---|---|
| Gokhal | aanvulling, betalingen, portefeuilles, kassa |
| Gokkastenhal | spelerssaldo, TITO, kaarten, QR-betalingen |
| Betting retail | betalingstarieven, betalingen, betaalterminals |
| Zaalnetwerk | uniforme betalingsregels en gecentraliseerde rapportage |
| Hybride-operator | offline betalingen koppelen aan een online platform |
Het systeem kan een aparte betalingsmodule of onderdeel zijn van een gemeenschappelijk spelvloer management platform.
Aanvulling van de balans van de speler
Een van de belangrijkste scenario's is om het saldo van de speler zonder contant geld aan te vullen.
- bankkaart;
- betalingsterminal;
- QR-code;
- elektronische portemonnee;
- de interne kaart van de speler;
- prepaid-kaart;
- lokale betaalmethode.
Bij succesvolle bediening kan het saldo beschikbaar zijn in de portemonnee van de speler, op de kaart van de speler, in de terminal of in een gerelateerd gaming product.
Betalingen aan spelers
Het non-cash systeem kan niet alleen worden gebruikt voor aanvulling, maar ook voor betalingen.
- uitvoer naar de kaart;
- uitvoer naar de portemonnee;
- Uitbetaling na bevestiging
- gedeeltelijke betaling;
- de intrekkingsgrenzen;
- handmatige controle van grote operaties;
- betalingsblad;
- Transactiestatus.
Voor beveiliging kunnen grote uitbetalingen beheerbevestiging of aanvullende verificatie vereisen.
Portefeuilles van spelers
Cashless betalingen werken vaak in combinatie met de speler portemonnee systeem.
- beschikbaar saldo;
- aanvullingsgeschiedenis;
- betalingsgeschiedenis;
- bonussaldo;
- beperkingen;
- Vergrendelingsstatus
- communicatie met de spelerskaart;
- associatie met een loyaliteitsprogramma.
Deze aanpak is handig voor exploitanten die verschillende gaming producten, kassa's en betalingen in één systeem willen combineren.
Communicatie met de kassa
Cashless betalingen annuleren het cash systeem niet, maar vullen het aan.
- niet-contante aanvulling;
- niet-contante betaling;
- Betalingsstatus
- beurzen;
- handmatige aanpassing;
- terugkeer;
- annulering van de operatie;
- cash shift;
- kassieractie.
Dit stelt de exploitant in staat om het volledige beeld van contant geld en niet-contant geld transacties per verschuiving te zien.
Cashless и TITO
In sommige modellen kunnen kasloze betalingen samenwerken met TITO.
- de speler vult de balans cashless;
- het systeem creëert een ticket of saldo op de kaart;
- de speler gebruikt de fondsen op de machine;
- nadat het spel een nieuw ticket of saldo heeft ontvangen;
- de kassa of het systeem maakt de betaling.
Dit model helpt het aantal geldtransacties te verminderen en de beweging van de speler tussen apparaten te versnellen.
Transactiegrenswaarden en -regels
Limieten en controle zijn belangrijk voor niet-contante betalingen.
- minimale aanvulling;
- maximale aanvulling;
- betalingslimiet;
- beperking van de speler;
- Maximale betalingsmethode
- ploegenlimiet;
- Kassiergrens
- verplichte bevestiging van belangrijke transacties;
- beperkingen op de status van de speler.
Beperkingen helpen de financiële risico's te beheersen en voldoen aan de interne regels van de exploitant.
Betalingsbeveiliging
Het betalingssysteem moet de exploitant beschermen tegen fouten, duplicaten en verdachte transacties.
- Betalingsstatus
- Uniekheid van de transactie
- De transactie opnieuw indienen
- verdachte hoeveelheid;
- te veel operaties;
- Activiteiten buiten dienst
- verschillen tussen de kassa en de betalingsaanbieder;
- werknemersacties.
Alle belangrijke gebeurtenissen moeten in de logboeken worden opgeslagen.
Transactielogboeken
Logboeken zijn nodig voor interne controle, verzoening en onderzoek van geschillen.
- Een betaling aanmaken
- succesvolle aanvulling;
- Een geweigerde betaling
- annulering van de operatie;
- terugkeer;
- betaling;
- handmatige aanpassing;
- kassieractie;
- Beheerbevestiging
- betalingsaanbieder fout.
Logboeken helpen de operator te begrijpen wat er met elke operatie is gebeurd en wie de actie heeft uitgevoerd.
Rapportage over niet-contante betalingen
Het is belangrijk voor de exploitant om de betalingsindicatoren afzonderlijk en in combinatie met de kassa te zien.
- het bedrag van de niet-contante aanvulling;
- het bedrag van niet-contante betalingen;
- Aantal operaties
- succesvolle betalingen;
- Geweigerde betalingen
- rendement;
- operaties van de speler;
- kassieringstransacties;
- Ploegenwerkzaamheden
- Betalingsmethoden
- verschillen en fouten.
Samenvattende rapporten over locaties en betaalkanalen zijn belangrijk voor het netwerk van zalen.
Relatie met GGR en ontvangsten
Cashless betalingen zijn niet gelijk aan GGR, maar ze helpen de beweging van fondsen te controleren.
- aanvulling van de speler;
- betalingen aan spelers;
- de tarieven;
- spelbetalingen;
- GGR;
- geldtransacties;
- TITO-activiteiten;
- beursbalansen.
GGR wordt berekend als het verschil tussen speler inzetten en speler uitbetalingen.
De betaalmodule helpt om te begrijpen hoe financiële transacties gerelateerd zijn aan spelactiviteiten en cash desk.
Integratie
Cashless betalingen vereisen meestal integratie met andere systemen.
- betalingsverstrekkers;
- cashsysteem;
- een spelersportemonnee systeem;
- TITO-systeem;
- een spelzaalmanagementsysteem;
- speelautomaten;
- betting terminals;
- AML en KYC-controle;
- BI-analyses;
- regelgevingsrapportage.
Met integraties kan de exploitant betalingsgegevens niet handmatig overdragen en operaties in één platform controleren.
Voor één hal en netwerk van objecten
Kasloze betalingen kunnen zowel nuttig zijn voor één hal als voor een netwerk van gokfaciliteiten.
Voor één hal vereenvoudigt het systeem de kassa en versnelt de operaties.
- uniforme betalingsregels;
- gecentraliseerde grenswaarden;
- samenvattende verslagen;
- controle van de aanbieders;
- vergelijking van de locatie;
- bewaking van fouten;
- algemene geschiedenis van de activiteiten;
- unified security policy.
Dit helpt de operator om het cashless model te schalen zonder controle te verliezen.
Waarom je niet-contante betalingen nodig hebt
Voor gemakkelijker, sneller en transparanter financieel werk zijn kasloze betalingen in gokhallen nodig.
- afhankelijkheid van contanten verminderen;
- versnelde aanvulling en betalingen;
- vermindering van de belasting op de kassier;
- koppeling van betalingen aan portefeuilles van spelers;
- controlegrenzen;
- Transactielogboeken onderhouden
- Betaalkanalen analyseren
- Verzoening van betalingen, contanten en GGR
- het beheer van betalingen in een netwerk van zalen;
- de operationele risico's te verminderen.
Voor de speler is dit een handiger manier om geld aan te vullen en op te nemen. Voor de exploitant - een instrument voor het controleren, boekhouden en schalen van de financiële infrastructuur.