Loyaliteitsprogramma is een belangrijk element van de strategie voor het houden van gebruikers in het gaming platform. Het loyaliteitsprogramma moedigt spelers aan om actief te blijven, hun niveau te verhogen en extra beloningen te ontvangen voor deelname aan het platform.

Het loyaliteitssysteem wordt meestal gebouwd op basis van niveaus of VIP-statussen. De gebruiker ontvangt punten voor weddenschappen, spelactiviteiten of financiële transacties, waarna hij zijn status verhoogt en nieuwe voordelen ontvangt.

Met het backoffice-systeem kunt u het loyaliteitsprogramma beheren, spelersniveaus configureren, scoreregels definiëren, bonussen beheren en beloningen voor verschillende doelgroepen controleren.

JackCode implementeert loyaliteitsprogramma's voor spelplatforms, zodat u langetermijnrelaties met spelers kunt opbouwen, activiteit kunt stimuleren en stabiele gebruikersbasisgroei kunt behouden.

De belangrijkste taken van het loyaliteitsprogramma:
  • Platform-gebruikersbehoud
  • Verhoogde spelactiviteit
  • Het opbouwen van loyaliteit op lange termijn
  • Segmentatie van spelers per niveau
  • Herstortingsprikkels
  • Platform VIP strategie ondersteuning
  • Verhoog speler levenscyclus

Welke elementen omvat het loyaliteitsprogramma?

ElementAfspraak
SpelersniveausSpelersniveau-systeem
VIP-statusVIP-statusprogramma
BeloningspuntenActiviteitenpunten verdienen
BonusbeloningenBonussen voor het bereiken van niveaus
Cashback-voordelenAanvullende restituties
Exclusieve aanbiedingenVIP-speler Specials

Welke parameters zijn geconfigureerd in het loyaliteitssysteem

ParameterAfspraak
Berekening van puntenScoreregels
NiveaudrempelsOvergangsdrempel op niveau
VIP-voordelenVoordelen van de VIP-status
BeloningstypenSoorten beloningen en bonussen
GebruikerssegmentatieSpelers verdelen naar activiteit
ProgrammagrenzenProgrammabeperkingen

Wat het loyaliteitsprogramma systeem beheerst

ComponentAfspraak
SpelersniveauHuidige spelersniveau
Punten-saldoAantal geaccumuleerde punten
BeloningsgeschiedenisGeschiedenis van de ontvangen prijzen
VIP-statusGebruikersstatus in het systeem
Voortgang van het programmaVooruitgang in het loyaliteitsprogramma
Voordelen-activeringBonus Voordelen Activering

Typische loyaliteitsprogramma workflow

PodiumBeschrijving
GamingactiviteitSpeler weddenschappen of deelneemt aan games
ScorenHet systeem rekent beloningspunten
Niveau-controleHuidige spelersstatus bepaald
NivelleringDe speler krijgt een nieuw niveau
PrijsuitreikingHet systeem geeft een bonus of privilege
Voordeel trekkenSpeler krijgt toegang tot nieuwe bonussen

Voordelen van loyaliteitsprogramma

VoordeelPraktische waarde
Groei in spelersbehoudGebruikers blijven langer op het platform
Toegenomen activiteitSpelers op zoek naar level up
VIP-segmentondersteuningTopspelers krijgen extra voordelen
Flexibiliteit van het bonusmodelVerschillende niveaus krijgen verschillende beloningen
Versterking van het merkLangetermijncommunicatie met gebruikers wordt gevormd

Wie gebruikt het loyaliteitsprogramma

DeelnemerRol
CRM-teamsHandhavingsstrategieën ontwikkelen
BonusmanagersBeloningen en niveaus aanpassen
MarketingteamsGebruik het programma in promotiecampagnes
OperatieteamsControle van de status van spelers
ProductmanagersAnalyseer de effectiviteit van het programma

Loyaliteitsprogramma stelt het gamingplatform in staat om gebruikers te behouden, hun activiteit te verhogen, een VIP-segment te vormen en langetermijnrelaties met spelers op te bouwen via een systeem van niveaus en bonusbeloningen.

Contact opnemen

Bonussen, CRM en engagementtools — wij bereiden retentiemechanismen en service-integraties voor

Gebruik het formulier voor de snelste reactie