המודל העסקי של אולם הימורים הוא תוכנית פיננסית ותפעולית המראה כיצד האולם מרוויח, אילו הוצאות הוא מוציא, אילו תהליכים צריכים להיות מבוקרים ואילו אינדיקטורים משפיעים על הקיימות של העסק.
מודל זה מסייע למפעיל להעריך את ההשקה מראש, להבין את כלכלת המתקן, לחשב את GGR, לקחת בחשבון ציוד, כוח אדם, שכר דירה, תשלומים, בונוסים, רישוי ותשתיות טכניות.
מה המודל העסקי של אולם ההימורים כולל
- מקורות הכנסה;
- GGR;
- הוצאות תפעול;
- חומרה;
- מערכת מזומנים;
- תשלומים;
- אנשי צוות;
- שכירות;
- רישוי;
- שיווק;
- בונוסים ונאמנות;
- דיווח;
- מגמת עלייה.
המשימה העיקרית של המודל העסקי היא להראות אם האובייקט יכול לעבוד באופן יציב ואילו גורמים משפיעים על רווחיות.
יסודות מודל מפתח
המודל העסקי יכול להתפרק לכמה כיוונים.
| אלמנט | מה שאומר |
|---|---|
| הכנסה | תעריפים, GGR, שירותים נוספים, עמלות |
| הוצאות | שכירות, כוח אדם, ציוד, תשלומים, רישיון, תמיכה |
| חומרה | מכונות, מסופים, קופות מזומנים, טיטו, שרתים, רשת |
| תוכנה | ניהול אולם, שולחן מזומנים, דוחות, תשלומים, ניטור |
| כוח אדם | קופאים, מנהלים, טכנאים, בטיחות, ציות |
| סיכונים | דרישות רגולטוריות, כשלים, אי התאמות במזומן, תחרות |
| גדילהComment | חדרים חדשים, דיווח מאוחד, סטנדרטיזציה של תהליכים |
מבנה זה עוזר להעריך את אולם ההימורים כמערכת, ולא רק כחדר עם מכונות.
מקורות הכנסה
ההכנסה העיקרית של אולם ההימורים קשורה לפעילות ההימורים.
- GGR ממכונות מזל;
- GGR מסופי הימורים;
- הכנסה ממכונאות כל הקופה;
- עמלות לשירותים אישיים;
- שירותים נוספים לשחקנים;
- לשייך מוצרי משחקים;
- מודל רשת עם מיקומים מרובים.
ברוב המקרים, אינדיקטור המפתח הוא לא הסכום הכולל של הימורים, אלא הכנסה של משחקים ברוטו.
מהו GGR
GGR מייצג הכנסות משחקים ברוטו.
- GGR = שחקן מהמר מינוס תשלום נגנים
אם שחקנים מהמרים על 100,000 ותשלומים היו 94,000, אז ג 'י-ג' י-אר הוא 6,000.
GGR הוא לא הכנסה נטו. זוהי הכנסה של משחקים ברוטו לפני מיסים, שכר דירה, משכורות, בונוסים, עמלות תשלום, תמיכה טכנית והוצאות אחרות.
למה ג 'י-ג' י-אר חשוב יותר מתחלופה?
מחזור מראה את כמות ההימורים, אבל לא מראה את ההכנסה האמיתית של המפעיל.
- אם השיעורים היו 500,000;
- אם התשלומים הסתכמו ב ־ 470,000;
- GGR היה 30,000.
תחלופה גדולה לא תמיד אומרת כלכלה טובה. אם התשלומים, הבונוסים וההוצאות גבוהים מדי, העסקים יכולים להיות חלשים אפילו עם פעילות שחקנים גבוהה.
החזק ושולי
המתן מראה כמה מההימורים נשארים עם המפעיל כהכנסה ממשחקים ברוטו.
- השיעורים היו 100,000;
- התשלומים הסתכמו ב-95,000;
- GGR היה 5,000;
- אחיזה היא 5%.
אינדיקטור זה עוזר להשוות מכונות מזל, מיקומים, משמרות ותקופות אחד עם השני.
הוצאות תפעול
אולם ההימורים קבוע ועלויות משתנות.
- השכרת שטח;
- משכורת צוות;
- חומרה;
- תחזוקה;
- רישוי;
- מיסים;
- עמלות תשלום;
- אינטרנט ותקשורת;
- ביטחון;
- שיווק;
- בונוסים לשחקנים;
- תמיכה בתוכנה;
- כוח חשמלי.
עבור מודל בר קיימא, חשוב להבין אילו הוצאות קבועות ואשר תלויות בתחלופה ופעילות של השחקנים.
חומרה
ציוד הוא אחד מעלויות ההתחלה הגדולות ביותר.
- מכונות מזל;
- מסופי הימורים;
- תחנות מזומנים;
- מדפסות טיטו;
- סורקי כרטיסים;
- מסופי תשלום;
- ציוד שרת;
- ציוד רשת;
- מערכות מעקב וידאו;
- אספקת כוח גיבוי;
- מקומות עבודה של כוח אדם.
הציוד יהיה תואם לתוכנה, דיווח ודרישות שיפוט.
תוכנה
תוכנה משפיעה על השליטה העסקית ואיכות החשבונאות.
- בקרת מכונות משחקים;
- מערכת מזומנים;
- טיטו;
- ארנקים של שחקנים;
- תשלומים ללא מזומן;
- מערכת בונוס;
- jackpots;
- אנליטיקה של GGR;
- דיווח;
- AML WrithKYC;
- ניהול כוח אדם;
- ניטור תקריות.
אם התוכנה אינה משלבת תהליכים אלה, על המפעיל להשתמש בטבלאות ידניות ודיווחים מפוזרים.
מזומנים ותשלומים
תשתית מזומנים ותשלומים משפיעים ישירות על שקיפות פיננסית.
- עסקאות במזומן;
- תשלומים ללא מזומן;
- חידוש;
- תשלומים;
- חוזר;
- כרטיסי טיטו;
- ארנקים של שחקנים;
- עמלות תשלום;
- סתירות במזומן;
- פיוס תשלומים.
תשלומים חייבים להיות קשורים למזומן, דיווח ומגבלות.
טיטו ודגם ללא מזומנים
המפעיל יכול לבחור מודלים שונים של עבודה עם האמצעים של השחקן.
- שולחן מזומנים;
- כרטיסי טיטו;
- הארנק הפנימי של השחקן;
- כרטיס ללא כסף;
- תשלומי QR;
- דגם היברידי.
טיטו מפחית את מספר העסקאות ישירות במזומן ומאיץ את העבודה עם מכונות. מודל ללא כסף עוזר לשלוט טוב יותר במאזנים ובניתוח תשלומים. הדגם ההיברידי מציע יותר גמישות אבל דורש יותר חשבונאות מורכבת.
כוח אדם
כוח אדם הוא חלק קבוע בהוצאות ובבקרה מבצעית.
- קופאים;
- מנהל משמרת;
- מנהלן;
- טכנאי;
- מומחה בטיחות;
- מנהל פיננסי;
- מומחה ציות;
- מנהל אולם.
ככל שהאולם מורכב יותר, כך חשוב יותר הפרדת התפקידים, זכויות הגישה ואחריות העובדים.
שכר דירה ומתחם
החדר משפיע על העלויות, על זרימת השחקנים ועל דרישות התשתית.
- תעריף השכרה;
- אזור;
- תיקון;
- אספקת חשמל;
- אינטרנט;
- אזורי קופה;
- מיקום מכונות;
- בטיחות;
- מעקב וידאו;
- דרישות הרגולטור;
- עלויות תחזוקה.
מיקום זול לא תמיד מועיל אם הוא לא נותן זרימה מספקת של שחקנים או דורש עידון טכני יקר.
רישוי ועלויות רגולטוריות
בחלק ההימורים המוסדר, רישוי יכול להיות חלק משמעותי מהמודל.
- עלות רישיון;
- תקופת תוקף רישיון;
- דרישות דיווח;
- תמיכה משפטית;
- בדיקת ציוד;
- תהליכי AML ו ־ KYC;
- עמלות רגולטוריות;
- הסמכה טכנית;
- ביקורת חשבונות.
הדרישות המדויקות תלויות במדינה, באזור ובסוג פעילות ההימורים.
שיווק ורכישת שחקנים
ללא זרימת השחקנים, אולם ההימורים לא יוכל להגיע לגר "ג יציב.
- פרסום מקומי;
- פרסום בחוץ;
- תוכניות שותפות;
- קידום מכירות;
- בונוסים;
- תוכנות VIP;
- אירועים באולם;
- עבודה עם שחקנים רגילים;
- חזרה של שחקנים לא פעילים.
חשוב לשקול לא רק את עלות המשיכה, אלא גם את פעילותו החוזרת של השחקן.
בונוסים ונאמנות
בונוסים עוזרים לשמור על שחקנים אבל להפחית שוליים.
- נקודות בונוס;
- קשבק;
- רמות אח "מים;
- משחק חופשי;
- הצעות אישיות;
- טורנירים;
- קמפיינים לקידום מכירות;
- צריכת תקציב בונוס;
- השפעה של בונוסים על GGR.
מערכת הבונוס חייבת להיות ניתנת לניהול כדי שהמפעיל יראה את היעילות האמיתית של הקמפיינים.
אכיפותName
זכרונות יכולים להגדיל את ריבית השחקן אבל דורשים שליטה פיננסית.
- מקור להקמת קרן;
- אחוז השיעורים;
- הגבלת קרן;
- תדירות התשלומים;
- השלכת כספים;
- תקשורת עם מכונות אוטומטיות;
- דיווח;
- השפעה על GGR.
כל הקופה צריכה להיות לא רק כלי שיווק, אלא גם מכניקה פיננסית מבוקרת.
מודל פיננסי
כדי להעריך את הפרויקט, המפעיל צריך להרכיב מודל פיננסי בסיסי.
- השקעות סטארט-אפ;
- הוצאות חודשיות;
- תחלופת קצב צפויה;
- צפוי GGR;
- מיסים;
- עמלות;
- עלויות כוח אדם;
- שכירות;
- שיווק;
- תחזוקת ציוד;
- תקופת נקמה.
עדיף לבנות מודל פיננסי בכמה תרחישים: זהיר, בסיסי ואופטימי.
דוגמה למבנה החישוב
אפשר להשתמש במבנה פשוט להערכה ראשונית.
| מחוון | על מה לשקול |
|---|---|
| עלויות הזנק | חומרה, תיקון, רישיון, תוכנה, הפעלה |
| הוצאות חודשיות | שכר דירה, משכורות, תמיכה, תשלומים, שיווק |
| ביצועי משחקים | תעריפים, תשלום, GGR, להחזיק |
| אינדיקטורים מבצעיים | משמרות, מזומנים, תשלומים, תקריות |
| ציון סופי | מרווח, נקמה, שוד מודל |
שולחן כזה עוזר לראות היכן פרויקט יכול להיות רווחי והיכן העלויות גבוהות מדי.
נקמה
נקמה תלויה בהשקעות סטארט-אפ, ג 'י-ג' י-אר והוצאות חודשיות.
- עלות ציוד;
- שכירות;
- משכורות;
- גודל GGR;
- עמלות תשלום;
- הוצאות בונוס;
- מיסים;
- תמיכה טכנית;
- מספר שחקנים;
- יעילות מיקום.
אם עלויות הסטארט-אפ גבוהות ו-GGR לא יציב, תקופת הנקמה יכולה לעלות באופן דרמטי.
סיכוני מודל עסקי
באולם ההימורים יש מספר קבוצות סיכון.
- שינויים רגולטוריים;
- מיקום חלש;
- זרימת שחקנים נמוכה;
- ציוד יקר;
- סתירות במזומן;
- שגיאות תשלום;
- כשלים אוטומטיים;
- בונוסים לא יעילים;
- עלויות גבוהות מדי;
- פיקוח כוח אדם לא מספיק;
- חוסר ניטור.
מודל עסקי טוב צריך לקחת בחשבון לא רק הכנסה, אלא גם סיכונים.
ניטור ביצועים לאחר הסטארט-אפ
ברגע שנפתח, המפעיל צריך לפקח באופן קבוע על מדדי מפתח.
- GGR;
- תעריפים;
- תשלומים;
- להחזיק;
- עסקאות במזומן;
- תשלומים;
- טיטו;
- הוצאות בונוס;
- פעולה של מכונות אוטומטיות;
- שינויים בכוח אדם;
- תקריות;
- הוצאות;
- ביקורי שחקנים חוזרים.
ללא פיקוח קבוע, המודל העסקי הופך במהרה לסט של הנחות.
מודל עסקי של אולם אחד
עבור אולם הימורים אחד, אינדיקטורים מקומיים חשובים.
- רווחיות של מיקום מסוים;
- היעילות של אוטומטה;
- פעולת קופה;
- עומס כוח אדם;
- עלויות החדר;
- יעילותם של הבונוסים;
- בעיות טכניות;
- דיווח מקומי.
אולם אחד קל יותר לשליטה, אבל זה תלוי יותר במיקום הספציפי וזרימת השחקנים.
מודל עסקי של רשת המסדרון
סטנדרטיזציה חשובה עבור שרשרת אולמות ההימורים.
- רכישת ציוד כללי;
- תוכנה בודדת;
- דיווח יחיד;
- שולחן מזומנים ופיננסים מרכזי;
- השוואת מיקום;
- תוכנית נאמנות כללית;
- ניטור ריכוזי;
- כללי גישה אחידים;
- מאוחד אנליטיקה GGR.
הרשת קשה יותר לניהול, אבל היא מספקת יותר הזדמנויות להיקף ולייעל עלויות.
גדילהComment
אם המודל העסקי עובד בחדר אחד, המפעיל יכול לתכנן את ההתרחבות.
- יציבות GGR;
- איכות הדיווח;
- יעילות כוח אדם;
- אמינות ציוד;
- תשלומים עובדים;
- רמה של תקריות;
- שוליות;
- יכולת חזרה על התהליך
- מוכנות תוכנה לרשת של אולמות.
זה לא תוהו ובוהו שצריך להיות מדורג, אבל מודל הפעלה כבר מפוקפק.
טעויות נפוצות
- ספירת תחלופה במקום GGR;
- אל תיקח בחשבון תשלומים;
- לקצר עלויות צוות;
- תשכח מתמיכה טכנית;
- לא לספור הוצאות בונוס;
- אל תיקח בחשבון דמי תשלום;
- לקנות ציוד לא מתאים;
- לא לתכנן ניטור;
- לא כולל עלויות ציות;
- לא לשקול סיכוני מיקום.
טעויות אלו עלולות לגרום לפרויקט להיות לא רווחי אפילו עם זרימה טובה של שחקנים.
למה אתה צריך מודל עסקי של אולם הימורים
המודל העסקי של אולם ההימורים נחוץ כדי להעריך רווחיות, עלויות, סיכונים ופוטנציאל הגדלה.
- להבין מקורות הכנסה;
- חישוב GGR
- הערכה עלויות סטארט-אפ;
- תוכנית הוצאות תפעול;
- בחר ציוד;
- בחר תוכנה;
- חשוב על כוח אדם ומשמרות;
- חישוב תשלומים ועמלות;
- הכן דיווחים;
- הערכת נקמה
- להפחית סיכוני שיגור;
- היכונו להרחבת הרשת.
לפרויקט חדש, המודל העסקי עוזר לך להחליט להתחיל. עבור האולם הנוכחי - מראה שבו אתה יכול לשפר שוליים, שליטה ויעילות תפעולית.