賭博廳的商業模式是一種財務和運營計劃,它顯示了大廳的收入,承擔的成本,需要監控的過程以及影響業務可持續性的指標。

這樣的模型可以幫助運營商提前評估啟動,了解設施的經濟性,計算GGR,考慮設備,人員,租賃,付款,獎金,許可和技術基礎設施。


包括賭博大廳的商業模式

賭博廳的商業模式通常包括幾個街區:
  • 收入來源;
  • GGR;
  • 業務費用;
  • 設備;
  • 現金系統;
  • 付款;
  • 工作人員;
  • 租金;
  • 執照;
  • 市場營銷;
  • 獎金和忠誠度;
  • 報告;
  • 縮放。

業務模型的主要任務是顯示對象是否可以穩定運行,哪些因素對盈利能力影響最大。


模型的基本要素

業務模型可以分為多個方向。

一個元素什麼意思是
收入收入投註、GGR、額外服務、傭金
支出情況租金,人員,設備,付款,許可證,支持
設備設備自動機、終端、收銀機、TITO、服務器、網絡
索夫特大廳管理、售票處、報告、付款、監控
工作人員出納員,經理,技術人員,安全,合規性
風險監管要求、故障、票房差異、競爭
縮放規模新大廳、統一報告、流程標準化

這樣的結構有助於將賭博大廳評為系統,而不僅僅是帶有自動機的房間。


收入來源

賭博廳的主要收入與遊戲活動有關。

可能的收入來源:
  • 老虎機的GGR;
  • Betting終端的GGR;
  • jackpot機械師的收入;
  • 個別服務委員會;
  • 為玩家提供的其他服務;
  • 合作夥伴遊戲產品;
  • 具有多個位置的網絡模型。

在大多數情況下,關鍵指標不是賭註總額,而是遊戲總收入。


什麼是GGR

GGR代表Gross Gaming Revenue。

以簡單的形式:
  • GGR=玩家費率減去玩家付款

如果玩家每10萬人下註,付款額為94,000,則GGR為6,000。

GGR不是凈利潤。這些是在考慮稅收,租金,工資,獎金,支付費用,技術支持和其他支出之前的總博彩收入。


為什麼GGR比營業額更重要

營業額顯示費率金額,但沒有顯示運營商的實際收入。

例如:
  • 如果費率為50萬;
  • 如果付款總額為470,000;
  • GGR為30,000。

大營業額並不總是意味著良好的經濟。如果付款,獎金和費用過高,即使玩家活躍度很高,生意也可能疲軟。


保持和保證金

Hold顯示運營商剩余的賭註中有多少是遊戲總收入。

示例:
  • 費率為10萬;
  • 付款達95 000人;
  • GGR為5,000;
  • hold等於5%。

該指標有助於比較老虎機,位置,輪班和間隔。


業務費用

賭博大廳有固定費用和可變費用。

主要支出包括:
  • 租用房地;
  • 工作人員工資;
  • 設備;
  • 維修;
  • 執照;
  • 稅收;
  • 支付費用;
  • 互聯網和通信;
  • 保安;
  • 市場營銷;
  • 玩家獎金;
  • 軟件支持;
  • 電力。

對於可持續的模型,重要的是要了解哪些成本是固定的,哪些成本取決於玩家的周轉和活動。


設備設備

設備是最大的啟動成本之一。

操作員可能需要:
  • 老虎機;
  • betting終端;
  • 票房站;
  • TITO打印機;
  • 票務掃描儀;
  • 支付終端;
  • 服務器硬件;
  • 網絡設備;
  • 閉路電視系統;
  • 備用電源;
  • 工作人員的工作。

硬件必須與軟件,報告和管轄權要求兼容。


軟體

Soft影響業務控制和會計質量。

基本平臺可能包括:
  • 老虎機管理;
  • 現金系統;
  • TITO;
  • 玩家錢包;
  • 非現金付款;
  • 獎金系統;
  • 頭獎;
  • GGR分析;
  • 報告;
  • AML и KYC;
  • 人力資源管理;
  • 監測事件。

如果軟件不合並這些進程,操作員必須使用手動表和分散的報告。


結帳和付款

票房和支付基礎設施直接影響財務透明度。

業務模式應考慮到:
  • 現金交易;
  • 非現金付款;
  • 充資;
  • 付款;
  • 退款;
  • TITO門票;
  • 玩家錢包;
  • 支付費用;
  • 票房差異;
  • 付款對賬。

付款必須與收銀機、報告和限額有關。


TITO和無現金模型

操作員可以選擇使用玩家資金的不同模式。

主要選項:
  • 現金現金;
  • TITO門票;
  • 玩家的內部錢包;
  • cashless card;
  • QR付款;
  • 混合模型。

TITO減少了直接現金交易的數量,並加快了自動機操作。無現金模型有助於更好地控制資產負債表和支付分析。混合模型具有更大的靈活性,但需要更復雜的會計。


工作人員

工作人員是費用和業務控制的長期組成部分。

通常需要:
  • 出納員;
  • 輪班經理;
  • 管理員;
  • 技術專家;
  • 安全專家;
  • 財務經理;
  • 合規專家;
  • 大廳經理。

大廳越復雜,分工、訪問權和員工責任就越重要。


租賃和設施

房間會影響成本,參與者的流動以及對基礎設施的要求。

計算業務模型時,必須考慮:
  • 租金利率;
  • 面積;
  • 修理;
  • 供電;
  • 互聯網;
  • 票房區域;
  • 放置自動機;
  • 安全;
  • 閉路電視;
  • 監管機構的要求;
  • 服務費。

如果廉價的位置不能提供足夠的玩家流量或需要昂貴的技術改進,則並不總是有利可圖的。


許可和監管費用

在規範的賭博細分市場中,許可可能是模型的重要組成部分。

操作員需要考慮:
  • 許可證費用;
  • 許可證有效期;
  • 報告要求;
  • 法律陪同;
  • 設備檢查;
  • AML和KYC過程;
  • 監管費用;
  • 技術認證;
  • 審計。

確切的要求取決於國家,地區和賭博活動的類型。


營銷和吸引玩家

沒有玩家流,賭博廳將無法達到穩定的GGR。

市場營銷可能包括:
  • 本地廣告;
  • 戶外廣告;
  • 夥伴關系方案;
  • 促銷活動;
  • 獎金;
  • VIP程序;
  • 大廳內的活動;
  • 與常規球員合作;
  • 返回不活躍的玩家。

重要的是不僅要考慮吸引成本,還要考慮玩家的重復活動。


獎金和忠誠度

獎金有助於保留球員,但會降低利潤率。

業務模式應考慮到:
  • 獎金積分;
  • 現金返還;
  • VIP級別;
  • free play;
  • 個人提案;
  • 錦標賽;
  • 促銷活動;
  • 獎金預算支出;
  • 獎金對GGR的影響。

獎金系統必須易於管理,以便運營商可以看到競選活動的真正有效性。


大獎賽

頭獎可以提高玩家的興趣,但需要財務控制。

操作員需要考慮:
  • 基金的來源;
  • 費率百分比;
  • 基金限額;
  • 付款頻率;
  • 重置基金;
  • 與自動機的通信;
  • 報告;
  • 對GGR的影響。

頭獎不僅是營銷工具,而且是受控的金融機制。


金融模式

為了評估項目,運營商需要收集基本的財務模型。

它可以包括:
  • 啟動投資;
  • 每月支出;
  • 預期費率周轉;
  • 預期的GGR;
  • 稅收;
  • 委員會;
  • 工作人員費用;
  • 租金;
  • 市場營銷;
  • 設備維修;
  • 回收期限。

金融模式最好在多種情況下建立:謹慎,基本和樂觀。


計算結構的示例

可以使用簡單的結構進行初步評估。

指標要考慮什麼
起始費用設備,維修,許可證,軟件,啟動
每月支出租金,薪水,支持,付款,市場營銷
遊戲指標費率,付款,GGR, hold
業務績效輪班、結帳、付款、事件
最終評估保證金、回報率、模型可持續性

這樣的表格有助於查看項目在哪裏可以盈利,在哪裏成本太高。


ROI

ROI取決於啟動投資、GGR和每月支出。

它受以下因素的影響:
  • 設備成本;
  • 租金;
  • 工資;
  • GGR尺寸;
  • 支付費用;
  • 獎金費用;
  • 稅收;
  • 技術支持;
  • 玩家數量;
  • 位置效率。

如果啟動成本高,GGR不穩定,則回收期可能會大大增加。


業務模式風險

賭博大廳有幾類風險。

主要風險包括:
  • 監管變化;
  • 位置較弱;
  • 玩家流量低;
  • 昂貴的設備;
  • 票房差異;
  • 支付錯誤;
  • 自動機故障;
  • 無效獎金;
  • 費用過高;
  • 工作人員控制不足;
  • 缺乏監測。

良好的商業模式不僅要考慮收入,還要考慮風險。


啟動後指標監測

打開後,操作員必須定期跟蹤關鍵指標。

重要的是要控制:
  • GGR;
  • 費率;
  • 付款;
  • hold;
  • 票房交易;
  • 付款;
  • TITO;
  • 獎金費用;
  • 自動機操作;
  • 工作人員變動;
  • 事件;
  • 支出;
  • 玩家反復訪問。

在沒有常規控制的情況下,業務模型迅速轉變為一組假設。


一個大廳的商業模式

對於一個賭博大廳,本地指標很重要。

操作員必須看到:
  • 特定地點的收益率;
  • 自動機效率;
  • 收銀員的工作;
  • 工作人員的工作量;
  • 房舍費用;
  • 獎金的效率;
  • 技術問題;
  • 本地報告。

一個大廳更容易控制,但更取決於特定的位置和玩家的流動。


大廳網絡業務模式

標準化對於賭博廳網絡很重要。

網絡可以獲得以下好處:
  • 一般設備采購;
  • 一個軟件;
  • 單一報告;
  • 中央出納和財務;
  • 位置比較;
  • 通用忠誠度計劃;
  • 中央監測;
  • 統一訪問規則;
  • 總結GGR分析。

網絡更難管理,但提供了更多擴展和優化成本的機會。


縮放規模

如果業務模型在一個大廳中運行,則操作員可以計劃擴展。

在縮放之前,您需要檢查:
  • GGR的穩定性;
  • 報告質量;
  • 工作人員效率;
  • 設備的可靠性;
  • 支付工作;
  • 事件發生率;
  • 保證金;
  • 過程的可重復性;
  • 大廳網絡軟件準備就緒。

縮放不是混亂,而是已經調整的操作模型。


典型的錯誤

在構建業務模型時,運營商通常會犯錯誤:
  • 計算營業額而不是GGR;
  • 不計入付款;
  • 低估工作人員費用;
  • 忘記技術支持;
  • 不計算獎金費用;
  • 不考慮支付費用;
  • 購買不相容的設備;
  • 沒有監測計劃;
  • 不提供合規性費用;
  • 不考慮地點的風險。

即使玩家流動良好,這些錯誤也可能使項目無利可圖。


為什麼需要賭博大廳的商業模式

需要賭博廳的商業模式來評估收益率,成本,風險和擴展潛力。

她幫助操作員:
  • 了解收入來源;
  • 計算GGR;
  • 估算起始成本;
  • 規劃業務費用;
  • 選擇設備;
  • 選擇一個軟件;
  • 考慮到工作人員和輪班;
  • 計算付款和傭金;
  • 編寫報告;
  • 評估回報率;
  • 降低啟動風險;
  • 準備擴大網絡。

對於新項目,業務模型有助於決定啟動。對於活動大廳-顯示可以改善利潤率,控制和運營效率的地方。

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