老虎機大廳的軟件是用於控制插槽機,收銀機,票務,付款,付款,輪班和報告的專用系統。

操作員需要這樣的軟件來查看每個自動機的操作,控制現金交易,降低簡單的設備並分析大廳的收益。


包括老虎機大廳的軟件

系統可以組合多個工作模塊:
  • 老虎機管理;
  • 監測設備狀態;
  • 票房交易;
  • TITO門票;
  • 非現金付款;
  • 玩家錢包;
  • 獎金和忠誠度;
  • 費率和付款的核算;
  • GGR報告;
  • 事件日誌;
  • 對工作人員的監督;
  • 監測事件。

這種軟件的主要任務是使大廳的工作透明和可管理。


適合哪些對象

老虎機大廳的軟件可用於不同的地面遊戲業務格式。

對象類型如何使用系統
老虎機大廳控制插槽、收銀機、付款和輪班
賭博廳管理自動機、玩家、獎金和報告
大廳網絡集中監控多個地點
Slot venue遊戲設備、支付和GGR會計
混合操作員離線大廳與在線平臺或錢包的連接

該系統既可以用於單個小型大廳,也可以用於對象網絡。


插槽機控制

操作員必須看到每個老虎機的狀態。

系統可以顯示:
  • 自動機打開或關閉;
  • 遊戲可用或已鎖定;
  • 是否存在技術錯誤;
  • 通過自動機的投註金額;
  • 支付了多少款項;
  • 形成哪個GGR;
  • 哪個自動機閑置;
  • 哪種設備需要維護;
  • 最後一個事件發生的時候。

這有助於快速發現故障並評估每個設備的效率。


現金和付款

票房單位負責大廳內的資金流動。

它可以記錄:
  • 打開班次;
  • 關閉班次;
  • 接受現金;
  • 非現金交易;
  • 向玩家付款;
  • 補充資產;
  • 提取資金;
  • 手動調整;
  • 票房差異;
  • 出納員的行為。

對於運營商來說,它是控制資金和減少員工錯誤的重要工具。


老虎機大廳的TITO

TITO代表門票。

在這種模型中,玩家使用機票而不是直接使用自動機上的現金。

系統可以支持:
  • 創建門票;
  • 檢查機票;
  • 在機上使用機票;
  • 還清售票處門票;
  • 重復使用票證;
  • 票務交易日誌;
  • 控制可疑交易。

TITO有助於加快球員服務,簡化大廳操作記錄。


非現金付款和錢包

現代化的老虎機大廳不僅可以使用現金。

系統可以支持:
  • 玩家卡;
  • 內部錢包;
  • QR付款;
  • 銀行卡;
  • 支付終端;
  • 補充資產;
  • 提取資金;
  • 業務限制;
  • 交易歷史記錄。

無現金模型賦予操作員更多的控制權,並減輕收銀員的負擔。


獎金和忠誠度

老虎機大廳的軟件可能包括玩家保留工具。

操作員可以使用:
  • 獎金積分;
  • 忠誠度卡;
  • 個人提案;
  • 現金返還;
  • 玩家級別;
  • 促銷活動;
  • 錦標賽;
  • 頭獎。

這些工具有助於重新訪問並提高玩家的參與度。


插槽和GGR報告

報告顯示了大廳和單個自動機的工作方式。

系統可以生成有關此類指標的報告:
  • 費率總額;
  • 付款額;
  • GGR;
  • 自動機收入;
  • 輪班收入;
  • 玩家活動;
  • 流行遊戲;
  • 票房交易;
  • TITO操作;
  • 設備錯誤;
  • 異常事件。

GGR是遊戲總收入。

它的計算方式是玩家費率與玩家付款之間的差異。

該指標有助於操作員在考慮稅收,傭金和運營成本之前了解大廳的實際效率。


設備監控

技術監控有助於減少簡單的自動機。

系統可以跟蹤:
  • 設備錯誤;
  • 斷絕聯系;
  • 重新啟動;
  • 無法訪問的遊戲;
  • 非固定事件;
  • 服務業務;
  • 狀態變化;
  • 服務需求信號。

如果自動機停止工作,操作員或技術人員將更快地接收信息。

這減少了收入損失,並提高了玩家的服務質量。


安全性和可用性

在老虎機大廳,分享員工的權利很重要。

系統可以使用以下角色:
  • 管理員;
  • 出納員;
  • 輪班經理;
  • 技術專家;
  • 財務經理;
  • 合規專家;
  • 網絡所有者。

每個角色只能訪問所需的功能。

例如,收銀員可以處理付款,但不必更改自動機設置。技術人員可以看到設備錯誤,但不必編輯財務報告。


事件日誌

所有重要的行動都必須保留在邏輯中。

系統可以記錄:
  • 工作人員進入;
  • 打開班次;
  • 現金結算;
  • 手動調整;
  • 付款;
  • 創建TITO門票;
  • 還本票;
  • 自動機錯誤;
  • 更改設置;
  • 可疑行為。

日誌有助於檢查有爭議的情況,監督工作人員並為內部安全準備數據。


整合

老虎機大廳的軟件可以連接到其他平臺模塊。

最常用的集成是:
  • 現金系統;
  • TITO系統;
  • 遊戲提供商;
  • 支付提供商;
  • 錢包系統;
  • 獎金系統;
  • BI-analytics;
  • CRM;
  • 監控服務器;
  • 監管報告。

集成允許您在單個環路中收集數據,並且無需手動保存記錄。


為什麼需要這樣的軟件

老虎機大廳的軟件需要用於控制,記錄和縮放大廳的工作。

他幫助操作員:
  • 控制老虎機;
  • 查看設備的狀態;
  • 管理收銀機和付款;
  • 支持TITO和非現金支付;
  • 分析利率,付款和GGR;
  • 監督工作人員;
  • 減少手動錯誤;
  • 更快地找到技術問題;
  • 管理獎金和忠誠度;
  • 為管理層編寫報告。

對於一個大廳,它是日常管理系統。對於大廳網絡,是對插槽基礎架構進行集中控制的基礎。

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