老虎機大廳的軟件是用於控制插槽機,收銀機,票務,付款,付款,輪班和報告的專用系統。
操作員需要這樣的軟件來查看每個自動機的操作,控制現金交易,降低簡單的設備並分析大廳的收益。
包括老虎機大廳的軟件
系統可以組合多個工作模塊:- 老虎機管理;
- 監測設備狀態;
- 票房交易;
- TITO門票;
- 非現金付款;
- 玩家錢包;
- 獎金和忠誠度;
- 費率和付款的核算;
- GGR報告;
- 事件日誌;
- 對工作人員的監督;
- 監測事件。
這種軟件的主要任務是使大廳的工作透明和可管理。
適合哪些對象
老虎機大廳的軟件可用於不同的地面遊戲業務格式。
| 對象類型 | 如何使用系統 |
|---|---|
| 老虎機大廳 | 控制插槽、收銀機、付款和輪班 |
| 賭博廳 | 管理自動機、玩家、獎金和報告 |
| 大廳網絡 | 集中監控多個地點 |
| Slot venue | 遊戲設備、支付和GGR會計 |
| 混合操作員 | 離線大廳與在線平臺或錢包的連接 |
該系統既可以用於單個小型大廳,也可以用於對象網絡。
插槽機控制
操作員必須看到每個老虎機的狀態。
系統可以顯示:- 自動機打開或關閉;
- 遊戲可用或已鎖定;
- 是否存在技術錯誤;
- 通過自動機的投註金額;
- 支付了多少款項;
- 形成哪個GGR;
- 哪個自動機閑置;
- 哪種設備需要維護;
- 最後一個事件發生的時候。
這有助於快速發現故障並評估每個設備的效率。
現金和付款
票房單位負責大廳內的資金流動。
它可以記錄:- 打開班次;
- 關閉班次;
- 接受現金;
- 非現金交易;
- 向玩家付款;
- 補充資產;
- 提取資金;
- 手動調整;
- 票房差異;
- 出納員的行為。
對於運營商來說,它是控制資金和減少員工錯誤的重要工具。
老虎機大廳的TITO
TITO代表門票。
在這種模型中,玩家使用機票而不是直接使用自動機上的現金。
系統可以支持:- 創建門票;
- 檢查機票;
- 在機上使用機票;
- 還清售票處門票;
- 重復使用票證;
- 票務交易日誌;
- 控制可疑交易。
TITO有助於加快球員服務,簡化大廳操作記錄。
非現金付款和錢包
現代化的老虎機大廳不僅可以使用現金。
系統可以支持:- 玩家卡;
- 內部錢包;
- QR付款;
- 銀行卡;
- 支付終端;
- 補充資產;
- 提取資金;
- 業務限制;
- 交易歷史記錄。
無現金模型賦予操作員更多的控制權,並減輕收銀員的負擔。
獎金和忠誠度
老虎機大廳的軟件可能包括玩家保留工具。
操作員可以使用:- 獎金積分;
- 忠誠度卡;
- 個人提案;
- 現金返還;
- 玩家級別;
- 促銷活動;
- 錦標賽;
- 頭獎。
這些工具有助於重新訪問並提高玩家的參與度。
插槽和GGR報告
報告顯示了大廳和單個自動機的工作方式。
系統可以生成有關此類指標的報告:- 費率總額;
- 付款額;
- GGR;
- 自動機收入;
- 輪班收入;
- 玩家活動;
- 流行遊戲;
- 票房交易;
- TITO操作;
- 設備錯誤;
- 異常事件。
GGR是遊戲總收入。
它的計算方式是玩家費率與玩家付款之間的差異。
該指標有助於操作員在考慮稅收,傭金和運營成本之前了解大廳的實際效率。
設備監控
技術監控有助於減少簡單的自動機。
系統可以跟蹤:- 設備錯誤;
- 斷絕聯系;
- 重新啟動;
- 無法訪問的遊戲;
- 非固定事件;
- 服務業務;
- 狀態變化;
- 服務需求信號。
如果自動機停止工作,操作員或技術人員將更快地接收信息。
這減少了收入損失,並提高了玩家的服務質量。
安全性和可用性
在老虎機大廳,分享員工的權利很重要。
系統可以使用以下角色:- 管理員;
- 出納員;
- 輪班經理;
- 技術專家;
- 財務經理;
- 合規專家;
- 網絡所有者。
每個角色只能訪問所需的功能。
例如,收銀員可以處理付款,但不必更改自動機設置。技術人員可以看到設備錯誤,但不必編輯財務報告。
事件日誌
所有重要的行動都必須保留在邏輯中。
系統可以記錄:- 工作人員進入;
- 打開班次;
- 現金結算;
- 手動調整;
- 付款;
- 創建TITO門票;
- 還本票;
- 自動機錯誤;
- 更改設置;
- 可疑行為。
日誌有助於檢查有爭議的情況,監督工作人員並為內部安全準備數據。
整合
老虎機大廳的軟件可以連接到其他平臺模塊。
最常用的集成是:- 現金系統;
- TITO系統;
- 遊戲提供商;
- 支付提供商;
- 錢包系統;
- 獎金系統;
- BI-analytics;
- CRM;
- 監控服務器;
- 監管報告。
集成允許您在單個環路中收集數據,並且無需手動保存記錄。
為什麼需要這樣的軟件
老虎機大廳的軟件需要用於控制,記錄和縮放大廳的工作。
他幫助操作員:- 控制老虎機;
- 查看設備的狀態;
- 管理收銀機和付款;
- 支持TITO和非現金支付;
- 分析利率,付款和GGR;
- 監督工作人員;
- 減少手動錯誤;
- 更快地找到技術問題;
- 管理獎金和忠誠度;
- 為管理層編寫報告。
對於一個大廳,它是日常管理系統。對於大廳網絡,是對插槽基礎架構進行集中控制的基礎。
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